动态顺应论与商务英语信函中的礼貌用语

内容摘要：在21世纪，商务英语信函作为商务合作与沟通中的桥梁与纽带，其所扮演的角色与价值正在不断的突出。在进行商务英语信函的写作中需要遵循一些基本的原则。例如，礼貌用语的使用。本文主要以动态顺应论为理论指导基础，探讨在这一理论指导下商务英语信函中礼貌用语的具体运用策略。

关键词：动态顺应论 商务英语信函 礼貌用语

在社会发展的进程当中，商务是推动其向前发展的动力之一。随着商务贸易范围的不断扩大，大量的对外贸易开始在整个经贸体系中占有更大的比重。在对外贸易的发展中，由于语言层面的差异，在一定程度上促进了商务英语这一专业的发展。商务英语在具体的应用中，会呈现出很大层面的使用，同时，也需要严格履行或者遵守相关的语言规则。例如，在商务英语信函中使用大量的礼貌用语。虽然，从理论的方面上来看，很多商务英语的学习者与使用者已经逐渐意识到在商务英语信函中礼貌用语使用的意义，但是，在具体的使用方法与策略方面，还需要进一步的完善。本文在借鉴相关研究成果的基础上，尝试将动态顺应论运用在商务英语信函礼貌用语的使用中，希望对商务英语信函研究理论的发展具有一定的借鉴意义。

一.动态顺应论的内涵

动态顺应论是在语言发展的过程当中，对于语言的表达方式与载体等方面提出的动态要求。动态顺应理论主要强调以下几个方面：

首先，语言表达的客体性。在进行语言表达的过程当中，传统的语言表达方式或者理念是从说话者自身的语言诉求出发，对于客体的语言感受与体验缺乏应有的考量。在动态顺应论中，强调语言的内容与表达方式要与沟通对象的心理诉求达成一致。这种语言的表达方式就是一种顺应的表现。

其次，语言使用的灵活性。语言作为人际交往的一种工具，在日常的沟通中，无论是正式场合的沟通，还是非正式场合的沟通。一个基本的特点是沟通的环境及沟通的对象一直处在一个动态的变化体系之中。因此，在沟通语言的使用层面，要不断的从具体的环境出发，进行语言的灵活使用，也是达到预定沟通目标的题中应有之义。

最后，语言沟通的引领性。在动态顺应论中，其一个核心的出发点是促进语言沟通关系的和谐以及沟通效果或者目标的实现。因此，在进行商务英语的沟通中，尤其是通过商务信函来进行的书面表达中，顺应的目的是为了实现引领。因为，在商务英语信函的表达中，如果一味的顺让很难实现预定的商务信函的沟通目标。

总之，动态顺应论在指导商务英语沟以及商务信函的表达方面具有重要的借鉴意义，值得在今后的商务英语沟通及信函中进行运用。

二.商务英语信函的内涵

首先，语言的简洁。在商务英语信函的表达中，无论是出于何种目的的信函表达，在语言的使用层面要做到简洁。这是商务英语信函，也是商务英语表达的一个基本诉求。因为，在时间就是金钱的现代化商业社会，长篇大论既是一种时间层面的浪费，也是一种不专业的表现，要商务英语的使用宗旨相背离。

其次，语言的得体。从商务英语信函的使用初衷来看，其一般都是出于某种商业诉求的表达。因此，在商务英语信函的写作与表达的过程当中，使用对方比较容易接受的语言表达方式与语言的表达习惯，可以很好的促进商务英语信函初衷的实现。

最后，目的的明确性。商务英语信函，不同于普通的语篇表达。在表达的过程当中，需要将自己的写作意图进行明确的表达。这种目的明确的表达，一方面可以有效的降低商务英语沟通的时间成本。另一方面，也有助于实现商务信函的沟通目标。

三.商务英语信函中礼貌用语的基本要求

在英语语言学研究中，礼貌用语虽然在数量上所占得份额并不是很大。但是，其在语言表达中所发挥的价值与作用却是不可忽视的。在学术领域关于礼貌用语的具体内涵并没有一个比较明确的界定。从理论的层面来看，礼貌用语是一种语言的修饰性表达。在一些比较特殊的语言环境中，通过礼貌用语的使用，可以避免由于某种文化层面的不同而让交流的另一方产生一种不舒服的感觉。

礼貌用语的使用是商务英语信函表达中所不可缺少的重要组成部分。从整体上来看，礼貌用语的使用在一定程度上彰显出商务英语信函书写者的语言表达及道德素养水平，会给商务英语信函的写作对象留下一个不错的对象。从实践的层面来看，借助礼貌用语来进行商务英语信函的表达是促进双方商务关系的重要基础。虽然，在市场经济中，彼此利益的交集是产生商务合作的基础，但是，维持好彼此之间的商务合作关系，从长远的发展来看，需要的更是一种道德与素质层面的尊重，商务英语信函中礼貌用语的使用则很好的彰显了这一点。

四.动态顺应论对商务英语信函中礼貌用语的运用策略

首先，在商务英语信函的沟通中使用大量使用祈使句。从英语的句式功能来看，祈使句的主要语法功能是通过一种商量的语气来进行某种劝诫的表达。从商务沟通的场合不同，这种祈使句在具体的表达与应用中也会存在着比较大的不同。随着商务沟通规格的不断提高，其所要表达的祈使句的使用结构也会呈现出一定的变化。例如。“Would you mind， Would you please”等等，这些祈使句式的使用频度会比较的高。

其次，在商务英语的沟通中，借助一定的虚拟语气来进行某种立场或态度的表达。从英语文法的角度来看，虚拟语气会在彼此的沟通中留下比较宽泛的空间与余地，所以，适合在商务英语中进行使用。这种使用一方面体现出了语言沟通中礼貌原则的使用，另一方面，也有利于商务谈判朝向一个和谐的方向发展。这就如同中国古话中所说的，买卖不成仁义在。

最后，在商务英语沟通中，特别是书面沟通中，大量使用委婉语与谦词。委婉语是中西所有的语言体系中一个重要的词汇组成部分，也是一个重要的语言特色。在商务英语的沟通与表达中，难免会不经意间进行一些话题的讨论与表达。例如，某一公司的经理去世。关于人的离世，在商务英语中会根据对象的不同来进行一种委婉的表达。这种表达就体现了委婉语的使用。关于谦词的使用也是商务英语沟通中一个重要的表达。所谓的谦词就是贬低自己来抬高别人。通过这种语言表达方式技巧的使用来达到一个很好的商务沟通效果。

五.动态顺应论对商务英语信函中礼貌用语的运用中注意的问题

在商务英语信函中礼貌用语的运用中，不要墨守成规，要从商务英语的具体实践出发，不断的探求商务英语信函水平及策略的提升。商务英语的时代性对商务英语信函中礼貌用语的运用提出了比较高的要求。动态顺应论是一种基于时代发展变化而产生的一种理论。所谓的动态顺应论是指在语言转换的过程当中，要从具体的问题情境出发来进行具体问题的具体分析。在语言表达方法、策略等诸多方面要不断的进行调整，从而适应沟通对象及环境的要求。

首先。礼貌用语使用方法的变通。从沟通的角度来看，由于沟通的环境及对象一直处在一个动态的变化环境中，单一的礼貌用语使用方法是很难满足整体诉求的。因此，在进行商务信函的沟通过程中，要在礼貌用语使用方法层面进行灵活的选择。

其次，礼貌用语使用的原则性。动态顺应论突出在商务英语信函中礼貌用语过程中的变，但是在具体的运用过程中也存在着一些不变的原则。这些原则是商务英语信函中礼貌用语的主要指导性原则，避免在商务英语信函中礼貌用语使用的过程中出现偏差。换句话来说，在进行使用的过程中，礼貌用语的表达的方法可以灵活多变，但是，其在基本的方向性方面的坚守方面的要求还是比较高的。在商务英语礼貌用语的使用中，一直存在着一种误区，这种误区是把一味的忍让作为一种重要的礼貌的表达。这种对于礼貌的观念与做法是存在着一定的偏颇的。一方面，在礼貌用语中，所谓的礼貌主要是在语言的表达与表现的态度方面呈现出礼貌有加，这一点无可厚非。但是，从另一个层面来看，如果在商务英语中一味的退让，没有原则性，那么礼貌用语使用的意义也就不复存在。因为，从商务贸易的角度来看，其基本的出发点是为了双方在双赢的基础上获得更大发展共识与市场空间。全球化发展的当下，语言文化之间的互补与交流将是未来的主要发展方向与趋势。语言是国家之间沟通的桥梁，中西国家在近几年的发展中已经建立了比较深厚的友谊，但是由于历史及地域等方面的原因，在文化的互动中还存在着一些不足。如果在这个过程中丧失了应有的原则性而让贸易关系因为利益层面的冲突而无法持续，这些都是与礼貌的出发点相背离的，也违反商务发展的基本规律。

最后，理论的兼容性。这一点是动态顺应论的一个最大的发展优势。在进行动态顺应论的运用过程中，可以从具体的沟通诉求出发，将相关的指导理论进行一个很好的匹配从而形成一个很好的合力。这种在理论层面的兼容性，可以在某种程度上促进动态顺应论不断的与时俱进。总之，作为一个比较新颖的理论，动态顺应论在指导具体的实践方面具有很大的优势。因此，在今后的商务英语信函表达过程中，可以尝试对这一理论进行运用与发挥。

总之，在商务英语信函中，通过这种对动态顺应理论下的礼貌用语的使用来彰显在双方的贸易合作中应该遵守的基本原则。动态顺应理论下的礼貌用语的使用，可以在一定层面上规避因为在某些文化层面的价值差异而产生的分歧与误解。因为，从某种角度上来看，动态顺应理论下的礼貌用语也是在商务英语信函进行表达的一个主要的落脚点。

在商务英语信函中进行礼貌用语的使用，一方面是商务沟通的需要，另一方面也是个人素养的表现。在礼貌用语的使用过程中，如果缺乏必要的理论来进行指导，则极易可能出现礼貌用语使用的僵化。本文主要分析了动态顺应论这一理论的内涵以及在商务英语信函礼貌用语中的运用策略。由于研究的水平有限，在论述的过程当中，难免存在偏颇，还恳请相关学者指正。

参考文献

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（作者介绍：姚丽娜，牡丹江师范学院应用英语学院2012级学生）