可视化技术在图书馆领域的服务探究

崔晓菡

摘 要：随着信息技术的普及化和网络阅读的空前发展使得图书馆管理与服务面临严重挑战，传统图书馆运行方式已难以优化服务同时在图书馆馆藏与系统化管理方面也面临着致命性的冲击，但是随着可视化技术在管理与服务方面的渗透，图书馆基本上能够缓解当前网络信息的冲击，实现图书馆领域的智能化发展。

关键词：可视化技术；图书馆；严峻考验；策略

1 可视化技术简述

1.1 可视化技术的含义

可视化是网络信息技术发展的产物，是不同行业三维一体管理的标准[ 1 ]。就狭义理解而言：可视化技术一般是指利用电子计算机的图像处理技术并结合几何图形及图形学的三维特征，将计算机识读的数据通过转换使之平面图形或者三维立体几何图形并进行交互处理相关要素方法和技术的总和。同狭义含义相对，广义上它是多项技术或理论的结合，比如：计算机网络技术、计算机辅助设计、计算机图形处理技术、三维几何图形技术或理论的总和[ 2 ]。在专业技术方面可视化主要指特定计算机可视化编程和特定软件的概括。

1.2 可视化的主要载体及表达方式

可视化最主要的载体主要为多媒体计算机，具体来说：可视化技术的载体包括特定软件或者编程，这种载体形式主要针对的是视频图像的高度可视化和大数据的统计成像即数据的直观化表示。此外，可视化的载体还包括建模及渲染，这种基于可视化技术的优越性和便捷性的载体主要解决的是抽象问题的可视化、具体化，最常见的主要包括数学建模等。可视化传统的表现形式主要以平面视图为主，主要包括：柱形图、折线图、扇形图，但是随着社会需求的扩大和网络技术的发展可视化表现形式又表现为雷达图、气泡图、散点图等，这些表现形式与最初的折线图等相比则显得更为直观[3]，而现代可视化表现形式主要为treemap树状图等含有算法的表现形式。

1.3 可视化技术的主要特征

可视化技术不同于虚拟化技术的是可视化技术具有真实可靠性这是它最本质的特征，可视化技术的真实可靠性源于数据算法和计算机辅助计算的分析。其次，可视化技术还具有直观性的特征，这是它最显著的特征，所谓直观性是指可视化技术将比较繁杂的数据或者复杂统计转化为直观的图形比如：扇形统计图等。同样在数据处理方面并非单一的常用数据处理，可视化技术还可以从多位角度处理数据，可以将数据用不同的属性去管理。

2 网路技术冲击下图书馆主要面临的问题

2.1 网络阅读制约着实体图书馆的存在与发展

网络阅读的生活化、常态化是制约实体图书馆存在与发展的绊脚石。首先，网络阅读充斥了阅读平台的占有量导致实体图书馆等无法继续扩大，广大读者一般情况下钟爱阅读比较简单的网络数字阅读，久而久之网络阅读吸纳了大部分读者导致实体图书馆难以壮大发展。其次，实体图书馆面临网路阅读信息的绑架，使实体图书馆在发展过程中相对被动，比如：实体图书馆在发展形式上不断传承网络阅读的优势目的在于为了拉近网络读者之间的距离。

2.2 传统图书馆日常服务无法满足不同主体的便捷化需求

传统图书馆日常服务与管理无法满足不同主体的便捷化需求是网络技术冲击实体图书馆最直接的表现。传统的图书馆日常服务与管理主要应对少量的读者，在电子化大数据时代不同读者对于书籍的需求不是学校图书馆那样相对单一化的知识需求，传统图书管理方式无法承接多数人占据主体的社会化阅读，在手机等网络媒介泛滥的今天便捷式的阅读方式更能够迎合快节奏的社会生活模式，这也是网络阅读受欢迎的原因，传统图书管理与服务一方面与网络媒介相比显得比较繁琐，对于传统阅读形式的读者传统服务基本上能够满足他们的阅读需求，但是对于其他类型的读者而言：传统方式基本上难以让读者接受。网络信息的爆炸化与图书馆藏滞后性的矛盾日渐突出也是传统图书馆日常服务无法满足不同主体的便捷化需求的又一原因，网络信息更新速度之快使得图书馆电子信息的采集难以与其媲美。这种网络信息的爆炸还表现在网络信息的繁杂，这也是实体图书馆无法与之抗衡的原因，同样网络信息的爆炸化与图书馆藏滞后性的矛盾日渐突出既影响了图书馆的日常管理又丧失了读者对实体图书馆的期望。总之，网络技术对图书管理的冲击是多方面的，比如：网络技术严重影响着不同类型图书馆的管理。

3 可视化技术在图书馆领域服务策略探究

3.1 完善图书馆设施的智能化

完善图书馆设施的智能化是可视化技术在图书馆领域服务的本质要求。一方面完善图书馆设施的智能化，首先要求图书馆硬件设施的数字化、网络化。所谓图书馆硬件设施的数字化、网络化主要指图书管理设施的数字化，比如：图书检索的智能化、图书管理人员评估的数字化、图书馆综合管理的网格化管理等，而图书检索的智能化则是完善图书馆设施智能化的核心，图书检索的智能化要求图书馆馆藏的数字化，一方面这种数字化强调图书馆实体图书的电子化或者直观化的改造，使得智能化的图书配置能够更好地服务读者，最大化发挥图书馆的功能。另一方面图书检索的智能化旨在于可视化的服务方式，就是说为读者提供可视化的服务。图书管理人员的数字化在于其他载体的配置，这种设置既要求管理人员信息的数字化自动更新，又在于图书馆自身管理平台的数字化甚至可视化的建设。

3.2 构建图书馆运行定期评估机制

构建图书馆运行定期评估机制是可视化技术在图书馆领域的服务的内在要求。构建图书馆运行定期评估机制在于评估机制本身的可视化技术的采用。根据目前图书馆的分类与常见功能划分，图书馆的评估机制主要包括：图书管理人员的自身评估机制、图书馆书籍馆藏的数字化评估、图书馆不同读者的评估。图书馆管理人员的自身评估机制主要是指管理人员的考勤与业务技能的评估，这些评估需要建立个人档案，这种个人档案建立的模式可视为简单化的可视化技术采用。图书馆书籍馆藏的数字化评估主要是指图书检索的形象化或者简单数据的图形反映，除此之外这种评估主要涉及不同类型图书的分类和借阅记录的登记。图书馆不同读者的评估则主要包括读者借阅记录及过期还书的汇总，在建立读者借阅信息汇总时通常也需要SQL来进行简单查询[4]。总之，构建图书馆运行定期评估机制随着网络技术和智能化阅读的发展必将出现新的形式，比如：在高校时常出现图书数据平台的评估等。

3.3 完善不同功能的图书馆建设

可视化技术在图书馆领域服务的核心在于完善不同功能的图书馆建设。首先不同功能的图书馆建设有利于可视化技术在图书馆领域的进一步扩展，不同功能的图书馆建设不单是片面的专业图书收集，也不单是专业化的书籍数据平台的搭建，主要包括专业化的数据或可视化的书籍平台与电子专业书籍的最大化收藏，这种可视化扩大了阅读与书籍的传统理念[5]，使得专业化的图书馆能够从传统的图书馆中脱离出来率先实现图书管理的可视化，这种可视化不仅包括管理模式和读者服务的可视化而且包括图书检索与电子书籍的智能化。其次，不同功能的图书馆建设能够在不同程度上发挥可视化技术在图书馆领域优越性。这种优越性一方面体现在作为阅读主体的读者身上，比如：常见的司法考试系列用书中众合教育集团的产品能够利用司法考试读者自身特征扩大产品（书籍或者电子产品）的可视化功能，比如新增发条的PPT形式、卷一到卷四的万能模板的固定模式，读者能够感知法学知识特有的逻辑推导模式的文字效应。另一方面这种优越性还表现在产品的不同形式的在现。再者，这种优越也要不断依赖日益更新的阅读载体，比如：APP客户端的开发与利用等[6]。

3.4 图书馆藏的市场化定位

图书馆藏的市场化定位是可视化技术在图书馆领域运用的关键。图书馆藏的市场化定位首先在于图书收集采购的市场化定位，这种定位是双向定位，一方面图书管理人员在图书采购的时候要注意图书馆现有图书的使用量和借阅量，在图书馆内部构建统计数据框架，通过图书馆内部数据可视化的反映改进图书馆购书的采集数量[7]，比如：在西部某高校中建立了较为明确的数据统计表格，统计各二级学院学生专业图书和非专业图书的借阅量，并结合扇形统计图报送二级学院反馈学生阅读及专业方面的学习问题，同样个别高校一般开展“读书月”活动，在活动中统计自习室学生就坐率制作成三维可视图并作为“读书明星”的评选活动。另一方面图书管理人员要根据市场动向有取舍地采购图书或者说其他符合本图书馆馆藏的电子刊物，比如：学校图书馆在图书采购过程中除了要满足学生学习及就业考试外，还应该通过调查问卷的形式反映学生阅读需求，真正做到图书馆藏的市场化。

3.5 积极做好可视化技术的职工培训

积极做好可视化技术的图书管理人员培训是可视化技术在图书馆领域服务的必然要求。当前可视化技术普及相对缓慢或者说简单的计算机辅助处理缺乏细致化操作与运用，这使得可视化技术在图书馆领域无法推广的关键。此外，图书管理工作的传统惯性思维也严重影响着可视化技术在图书馆整体运行方面的运用，传统的图书馆管理基本是劳动型的“巧手活”[ 8 ]，一方面，图书馆可视化技术的职工培训要求相关职工人员务必掌握计算机基本数据图形之间转换，进而在此基础上掌握可视化技术的编程及软件操作，图书馆管理人员对可视化技术不仅要掌握理论知识更应该注重实用技术的应用；另一方面，图书馆管理人员要转变工作方式积极利用网络技术，使图书馆管理运用朝着电子智能化、自动化靠拢，转变以往固有的图书馆管理模式朝科技化发展。

[参考文献]

[1]孙盛君.图书馆助“学习型学校”建设一臂之力[J].学周刊，2013（13）：47-48.

[2]峰冰.首家新材料“图书馆”将落户北京[J].消费指南，2011（8）：23-26.

[3]刘小燕.基于MAS应用项目手机图书馆的泛在学习研究[J].中小学电教，2010（12）：22-23.

[4]刘艳霞.当前图书馆数字化参考咨询服务研究[J].山东商业职业技术学院学报，2011（4）：78-79.

[5]王珺.哈佛图书馆的训诫[J].基础教育，2007（12）：56-57.

[6]阮莉萍.图书馆自动化系统的开源软件研究[D].成都：四川大学，2007.

[7]董艳丽.开源软件在基于网络的信息化教学环境建设中的应用研究[D].上海：华东师范大学，2008.

[8]范乔真.我国图书馆自动化系统的选型分析[D].保定：河北大学，2006.

Exploration on Visualization Technology in the Field of Library Services

Cui Xiaohan

（Library， Guizhou University of Finance and Economics， Guiyang 550025， China）

Abstract： Along with the information technology popularization and the network reading the unprecedented development of the library management and service is facing serious challenges， traditional library operation mode has been difficult to optimize the service also in the library collection and systematic management is also facing the impact of fatal， but with the infiltration of visualization technology in the management and service of Library basically can alleviate the impact of the current information network， realize the intelligent development in the field of library.

Key words： visual technology； library； the severe test； strategy