兼职创业:小心“香水有毒”

2016-05-30 00:23李华晶
清华管理评论 2016年4期
关键词:本职工作香水创业者

兼职创业的现象,由来已久。历史上比较成功的兼职创业者,当属孔子的学生子贡。他是孔门十哲之一,但还经商于曹国和鲁国两国之间,成为孔子弟子的首富。神话传说里的孙悟空也算一个代表,身为花果山美猴王,加盟西天取经创业团队并担当重任,最终修成正果成为斗战胜佛。不过,这些看上去完美的兼职创业故事背后,还有一些细节不容忽视。比如子贡,他富致千金的目的,实则是为本职的教育和政治事业提供条件和支持。再如孙悟空,取经路上多次跑回花果山、N次提出要回花果山,如果没有紧箍咒和菩萨相助,团队后果难以想像。

所以,在当前大众创业的时代洪流中,当越来越多的人打算或已经开始兼职创业的征程,就需要好好审视这个看似两全其美的安排,是否真的能够鱼和熊掌兼得。可以说,兼职创业很像一款诱人心魄的香水,散发着“工作创业两不误”的香气,但是,香水中的成分是否包含有害化学物质、制作流程是否达标规范,单靠眼睛和鼻子是很难判别的。这就需要兼职创业者了解和认识“香水可能有毒”的地方,从而能够更理性地选择和谋划自己的创业道路。

兼职创业“中毒”症状 本职工作很受伤

兼职创业意味着创业者在本职工作之外进行自主创业,因此,这种活动对本职工作的冲击是不言而喻的。相关法律规定,全日制工作制不能建立双重劳动关系,非全日制才可以建立多个劳动关系。同时,一些企业的雇佣合同,都对兼职创业“亮了红灯”。尤其是在人力资源管理领域,这种行为被视为朝向组织的反生产工作行为(CWB-O),实质是一个盗取组织时间资源的“时间大盗”。2014年12月,网易发表声明称,陌陌公司创始人唐岩自2003年12月至2011年9月在网易工作,2011年7月,唐岩擅自在外开设陌陌公司谋取私利,“其行为违反了《劳动合同》,也严重违背职业道德”。虽然有人揣测这个声明与陌陌将要赴美上市有关,但是,兼职创业对本职工作可能带来的不利影响,于法于德都是显而易见的。

即便抛开上述约束,兼职创业者要想保证本职工作不受干扰,也绝非易事。英国卡迪夫城市大学尼克·坡海姆(Nick Perham)博士的一项研究发现,环境中的音乐和不断变化的声音,会让学习中的人表现较差,比如会降低人们复述(试验中测试的)内容的能力。由此可见,当兼职创业成为本职工作的一种情境,那么,兼职创业者也很难保证高质量地“复述”本职工作。也许有人善于驾驭多任务,但是,任务切换的过程将消耗能量,同样会减慢任务处理的进程。更为关键的是,每个人拥有的时间是固定的,虽然一个人在业余时间进行具体的兼职创业活动,但是,在本职工作时间里,他不可避免地会思考甚至从事兼职创业的业务。因此,如果兼职创业者想要同时维持甚至提升自己本职工作的水平,堪比“蜀道难”,而本职工作滑坡的情况倒是不难发生。

角色精分比较烦

用“精分”这个网络用语,来形容兼职创业者可能面对的角色冲突及其破坏力,真是再恰当不过。兼职创业,让一个人的社会行为拥有了更多的角色,多重角色诉求的交织,极易使兼职创业者陷入焦灼的状态。《福布斯》杂志2014年7月发表了一篇名为《不要放弃你的本职工作:如何成为一名成功的兼职创业者》的文章,文中介绍了一位兼职网络创业的英国律师,她如此描述自己的生活:“每天都是一个巨大的挑战。我有两个还未上小学的孩子,我的工作是律师,另外我也是两家公司的联合创始人。难在如何不让其中的一件事对另一件事产生负面影响。我很善于表现出一个冷静、有条不紊的假象,但在这个假象的背后,却是一场充满纸尿片、法庭文件、产品原型和应用程序下载分析的暴风雨!而且,我的饮食毫无规律可言。”

不过,让这种冲突升级的关键原因,还不在于角色数量的增加,而在于创业者社会角色的独特性。创业者的英文单词Entrepreneur来自法语,最早被18世纪初的法国经济学家理查德·坎蒂隆用来表示“承担风险的人”,后来,被另一位法国经济学巨匠让·巴蒂斯特·萨伊界定为“做规划的人”。时至今日,虽然创业的定义在变化,但是,创新、风险承担、超前行动始终是创业者行为的重要属性。而且,创业者角色与一般管理者或职业经理人也不相同,后者侧重于经营性活动,按照程序和制度开展工作,与创业者的开拓性特征差异明显。因此,兼职创业不同于一般的兼职活动,会带来创业者与不同角色之间的反差和碰撞,常常挑战一个人已有的思维逻辑和行为范式,可能导致兼职创业者陷入一种混乱的状态。

创业决策跟不上

创业决策是决定创业成败的重要环节,由于兼职创业对创业者认知可能产生的不利影响,造成兼职创业者在决策节奏和质量上容易出现问题。创业的情境充满不确定性而且难以预测,创业机会转瞬即逝,这些已经对创业者认知能力提出了巨大挑战,而兼职创业则进一步将这种态势加剧,使创业者陷入决策超负荷的局面。2014年,美国威斯康星大学两位学者约瑟夫·艾菲(Joseph Raffiee)和冯洁(Jie Feng)分析了“美国国家青年长期追踪调查(NLSY)”的数据发现,创业者认知能力会随兼职创业时间而变化,无论个体认知初始水平的高低,兼职创业持续的时间越长,创业者认知能力产生副作用的可能性越大,从而影响创业的存活率。2015年,瑞典学者卡琳·诺德斯特龙(Carin Nordstr·m)和萨拉·陶格瑞(Sara Thorgren)基于选择超荷理论的研究也表明,兼职创业可能造成创业意愿减退和团队凝聚力下降,对创业的持续发展不利。

在2014年的中关村天使成长营开营典礼上,有投资人提出“一切兼职创业都是耍流氓”的口号,原因之一也在于“牵扯”中的兼职创业者难以应对创业的高风险,而且无法保持团队的稳定性。当然,也有个别歪打正着的“幸运儿”。俞敏洪在北大当老师时兼职创业,受了学校的处分而选择离开。他后来回忆说,“北大踹了我一脚,当时我充满了怨恨,现在却充满了感激”,“如果一直混下去,我现在可能是北大英语系的一个副教授”。不论俞敏洪的假设是否成立,但是,当时被踹的一脚,的确帮他做了一个不错的决策。如果继续兼职做下去,很有可能像他说的,是在“混下去”。可是,“临门一脚”的关键决策,无法指望上天的眷顾,还是需要创业者自己去应对。这时候,兼职创业的情境会极大地考验创业者的判断力。

兼职创业的“解毒”药引

通过上面的分析可以看出,兼职创业容易出现的三个问题,主要涉及本职工作、创业者和创业活动三个要素。巧合的是,一款香水的主要成分也有三种:水、酒精和香精。对比发现,兼职创业三要素与香水三成份具有异曲同工之处。本职工作好比水,水的存在可以缓和刺激,也有助于香气挥发得更好;而本职工作的存在,被众多兼职创业者视为对创业风险的缓冲,同时还能从中积累对创业有价值的经验。创业者角色好比酒精,酒精在香水中的含量约占75%-80%,它的作用是作为溶解香精的溶剂,同时也可以灭菌和促进血液循环;而兼职创业者的作用,也正是将创业与职业进行融合,作为主体力量的创业者,如何发挥自己的角色,影响着兼职创业的成败得失。创业活动好比香精,香精是香水的重要成分,由数十种甚至上百种香料构成,决定了香水散发的气息和拥有的品质;创业活动也正是兼职创业吸引力的源头所在,包括千头万绪和让人殚精竭虑的细节,最终通过整合资源来实现创新价值。

那么,为了预防兼职创业带来的消极影响,或许可以从香水制造过程中获取灵感。避免香水有毒并提升香水品质,除了要保证原材料的货真价实,还要在预处理、混合、醇化和冷冻等工艺环节上下足功夫。同样,解决兼职创业的问题,不能仅仅关注本职工作、创业者或创业活动某一个要素,还需要从动态的视角,挖掘这三个要素之间的作用联系。不过,兼职创业与制作香水的单向流程不同,是一个基于多要素互动的社会建构过程。因此,防止兼职创业“中毒”的重点,还需在梳理三要素关系的基础上,提炼彼此之间的建构机制,从而为打开兼职创业的症结提供解决思路。为此,本文进一步提炼了反映兼职创业建构过程的“地图”即PLAT模型,明确了驱动多要素和多环节动态发展的核心力量——激情(Passion,P),以及将三个要素彼此相联的三个关键环节——学习(Learning,L)、定位(Aiming,A)和时机(Timing,T)。具体如图1所示。

激情(Passion)是引擎

驱动兼职创业的引擎来自于创业激情,不论兼职创业的动机是为了获取财务收益还是追求自我实现。美国佩斯大学教授麦丽萨·卡顿(Melissa Cardon)长期从事创业激情研究,她在2009年的一项研究中提出,虽然组织理论倾向于消除情感的干扰,但是,现实中许多创业者都在“感情用事”,比如他们都爱形容自己创业像是“养育一个孩子”,“创业激情不是传说,是深深扎根在创业传统和实践当中的情感力量”。这个规律对兼职创业者同样奏效。1992年,还在大学教书的马云跟同事一起成立了海博翻译社,创业伙伴张红女士回忆当时的马云说:“大家都不看好,而且一开始也不赚钱,但马云坚持下来,没有放弃。他说的话会让你振奋,没有希望的东西在他看来也充满生机,他能带给他身边的人生活的激情。”可见,保持和发挥激情的驱动作用,不仅有助于兼职创业者开启新的事业,也可以构建愿景、凝聚团队。如果没有创业激情,可能一份有收入的兼职打工就可以打消掉兼职创业的念头。

学习(Learning)是桥梁

学习是让本职工作与兼职创业的活动相通的桥梁。学习反映了一个人通过社会互动来建构知识的过程,既包括对社会过程的反思,如回忆、清理、整合和分享,也包括通过已有知识背景与概括能力,将上述反思结果归纳和“理论化”为新知识的过程。学习型组织理论奠基人彼得·圣吉(Peter Senge)认为,学习是心灵的正向转换,是个人和组织自我再造和保持永续生命力的能力。而且,自觉的、开放的学习,带来的创新效果更加明显。史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在惠普工作时创办了苹果,他后来回忆说:“我们创立苹果的蓝图就是那年夏天我从惠普学到的。”当年,乔布斯的工作只是负责拧螺丝帽,但他感觉像进了天堂。乔布斯这样评价惠普公司:“惠普绝对是硅谷最基本的DNA。”这些赞誉反映出的,不仅有乔布斯对原有工作的洞察,还有他对已有知识的提炼。因此,本职也好兼职也罢,都不是在用岗位框定一个人,而是为兼职创业者提供一个吸收和消化各种知识的开放平台。

定位(Aiming)是起点

对自我发展的定位,是兼职创业者处理与本职工作关系的出发点。定位是明确并瞄准目标的行动。“全球第一CEO”杰克·韦尔奇(Jack Welch)在自己最富盛名的著作《赢》的第一章开篇即谈到,“指引你往何处前进”的目标非常关键。而专门为近几年初创公司提供服务的美国Piqers公司创始人艾里·梅瑟(Ali Mese)发现,信息爆炸的环境,让创业者容易“分神”,这也成为导致创业失败的致命之处。因此,兼职创业者需要明晰自己的定位并专注与此。星巴克董事长霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)在星巴克成立11年后跳槽加盟,担任星巴克销售经理,后来因与创始人意见不合,离职创办天天咖啡,但是,当星巴克经营困难准备出售,舒尔茨又筹资将星巴克收入囊中。他说,把意大利浪漫的浓缩咖啡制作技艺和新鲜烘焙的咖啡豆结合,“才是真正攫取我心灵和想象力的工作”,“如果你倾心投入于自己的工作,或者任何值得为之努力的事业,你就有可能实现在他人看来不可能实现的梦想,生活因此会变得很有意义”。他的这份定力,做大了星巴克,也让不少人误把他当成了星巴克的创始人。看来,除了兼职创业,立足本职创业也是可以瞄准的创业方向之一。

时机(Timing)是爆点

创业时机,是兼职创业者开展创业活动的切入点。选择何时兼职创业、全职创业还是退出创业,都是兼职创业者需要考虑和做出判断的重要问题。全球创业观察(GEM)调查表明,大多数初期创业者在创业同时还拥有一份基本工作。瑞典学者蒂姆·福塔(Timothy Folta)等人在2010年的研究进一步指出,兼职创业者转变为全职创业者的比例远高于由工薪阶层进入自主创业。但是,在2014年,《福布斯》杂志撰稿人丹·西蒙(Dan Simon)通过对创业者的访谈发现,“由于不言自明的原因,正当的兼职创业者在世上非常少见”。之所以出现上述多少有些矛盾的观点,深层次的原因在于兼职创业是一种非常态的创业,有时可以成为自主创业的中间态,而有时只是一个备选态。因此,时机的选择,成为创业者制定有效决策的核心。杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)创办亚马逊的想法,诞生于他与当时所服务公司创始人之间的讨论,“网罗天下所有商品的店铺”是他们二人的共识。但是,贝佐斯放弃了原公司的挽留,全力以赴抓住了互联网卖书的难得机遇,用自己的新企业战胜了与自己竞争的原公司。

兼职创业何去何从

上述PLAT模型,并不是在为兼职创业点赞或找借口,而是通过理清兼职创业的建构地图,为将要和正在兼职创业的人们,提供一个思路参考,甚至还可以给兼职创业者的老板们一些启发。毕竟这款香水诱人,即使香味终将挥发,但是,还是希望它不要有毒,而是能够健康地愉悦周围人的身心。那么,也具有“挥发性”的非常态的兼职创业,将会何去何从?

著名香水品牌Calvin Klein曾推出最成功的一款不分年龄和性别的中性香水CK Be,这款产品的系列广告语,或许为上述问题提供了答案:“是好还是坏,是热情还是冷酷,只要做你自己就好(Be Good, Be Bad. Be Hot, Be Cool. Just Be Yourself)。”而“做你自己”,对于兼职创业者而言,就是做一位具有创业思维和能力的人。这与是否兼职还是辞职,并不矛盾。

为此,就需要在最后给创业下个定义。率先开始创业教育并连续数十年名列全球创业教育前茅的美国百森商学院,在其官网专门开设了一个“为创业下定义”栏目,在开篇位置用这样一段话来描述创业:“世界现在需要的,就是创业现在能做的。创业是变革的引擎,帮助人们开拓视野、创造可能性、独特地思考,从而使整个世界变得更加美好和精彩。”网站的栏目中列示了每位参与下定义的百森师生给出的答案,并且一直更新着内容。但是,这并不表明创业是一个没有标准的概念。百森商学院为这个栏目,提炼了几个关键词:行动,永续,即刻,开放,合作,愿景,转型和自我。这些关键词就像上好的香料,会让创业者的成长之路充满芬芳。

李华晶:北京林业大学经济管理学院工商管理系副教授、南开大学创业研究中心研究员

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