试论述高校学生干部管理建设中出现的问题和解决办法

李洁

【摘要】高校学生干部在高校学生管理与服务中有着不可替代的重要作用。但是高校学生干部承担着学业和工作的双重压力，有时因对“干部”的认识、自身素质的提升、学业和工作的协调等问题上出现困惑，也直接影响到他们个人甚至工作的发展与开展。本文指出了现在高校学生干部队伍存在的主要问题，并给出了相应的解决对策。

【关键词】高校 学生干部 存在问题 解决策略

高校学生干部是高校学生中的一个特殊群体，在校园文化建设中担当着重要的角色，发挥着不可替代的作用。他们既是受教育的对象，又是学生中的管理者。因此，加强高校学生干部队伍建设，对于构建和谐校园、建立良好的校园有着重要的意义。

一、学生干部的涵义

学生干部是指在学生正式群体或组织中担任领导或管理工作的学生，是学生中的优秀分子。他们既是学校教育管理的重要对象，又是学校教育管理最基层的组织实施者，广泛分布在班级、学生会、各种学生社团等学生组织中。

高校学生干部工作的正确定位应为服务，而非管理。高校的学生管理服务工作已经凸显服务弱化管理的态势，高校学生干部作为学生管理的辅助队伍更应当以服务为先。此外，高校学生干部队伍作為学生管理服务工作的辅助队伍，这也决定了高校学生干部的工作多数情况下是执行，而非决策。

二、高校学生干部队伍建设存在的问题

（一）角色错位

学生干部的身份具有双重性，但是部分学生干部在角色转换时产生了问题，未能处理好工作与学习之间的关系。一方面，有些学生干部将大部分精力放在了工作中，因此影响了学习成绩。另一方面，有些学生干部一心学习，因此不能完成好本职工作。此外，还有同学功利思想比较严重，希望学生干部这一特殊的身份成为自己成功的捷径，而不是实实在在的去想我如何才能做好教师和学生的纽带，如何才能实现自身价值，这也是因为定位不准而导致的角色错位。

（二）高校学生干部的素质和能力有待提高

良好的语言理解与表述能力、良好的创新能力和优秀的宣传策划能力等都是一名高校学生干部应具备的基本素质和能力。但是，现有的高校学生干部队伍的素质并不尽如人意。例如，在知识素养方面多数学生干部存在着政治理论缺乏、社会科学知识欠缺、专业技能不扎实等问题。在能力方面存在着缺乏掌控集体、控制大局的能力等问题，这些短板都将成为影响高校学生干部队伍成长发展的阻碍。

（三）部分高校学生干部缺乏主动精神及必要的创新意识

现今高校学生干部大部分为独生子女，由于成长环境特殊等原因导致部分高校学生干部缺乏奉献意识和主动精神。缺乏创新意识这一问题在基层学生干部中表现的较为明显。他们习惯于开展常规性工作，在内容上往往缺乏创新意识。在组织形式上，也容易照搬以往的组织形式，使得组织形式滞后于学生们的实际需求。

（四）服务意识不强

部分学生干部“官僚”主义思想严重。由于学生干部也具备干部的属性，在日常工作中常常会有特权，进而对自己的身份缺乏正确的认识，过分强调自己的“管理者”身份，见好处就要，见荣誉就抢，见工作就躲，见困难就撤，严重缺乏服务意识。

三、高校学生干部队伍建设问题的解决策略

（一）处理好学习与工作的关系

要想处理好工作与学习的关系，首先要让生活、工作和学习逻辑化、条理化，引导学生每天设定合理的工作和学习，并根据计划做事。其次要提高学生干部自身的工作效率和学习效率，不要让学生干部们处于“忙不之所以忙”的状态。最后，在学生干部的培养和管理过程中，应对工作设置进行科学、合理、全面的设计，明确每个学生干部的职责，形成高效率的学生干部团队。

（二） 全面提高学生的整体能力水平

除了自身的主观提升，学校应通过各种方式帮助学生干部提高能力水平。在能力水平提升的过程中，注意一下重点。首先，应该着力提升高校学生干部的分析力和表达力。作为学生干部分析好同学言语的用意、心态，把握好学生的思想动态是做好学生干部工作的前提。其次，为了能让同学接受意见，要在言语表达上下功夫，做到主题明确、语言清晰、论据充分、逻辑严谨，具有感染力和号召力，使学生对学生干部折服，并产生共鸣。最后，还要增强高校学生干部队伍的组织协调能力和凝聚力。俗说“团结就是力量”，团结才具有整体、团队的精神，才能形成合力发挥大作用。

（三）建立健全科学的评价考核机制，加强培训与指导

通过强化管理制度来达到督促高校学生干部工作的目的。认真抓好考核，根据不同职位的特点和要求，单独具体量化。比如建立学生干部信息库，设立学生干部基本档案，动态反映学生干部的主要工作业绩、学习成绩等内容。对于创新意识的提升，可以通过培训与指导的方式来实现。首先，应该制定出一套正规的培训计划，使得培训有了制度保障。其次，在具体制定培训计划的时候应考虑培训的性质及参与人员的质量等问题。最后，注重培训反馈。通过反馈了解培训人员在实际工作中的表现如何，优劣情况及哪些方面需要补充培训等等。

（四）精简学生机构

部分高校学生组织机构过于庞大，机构臃肿，这在一定程度上打消了相关学生干部的积极性，弱化了他们的服务意识。故精简部门，可以帮助学生干部提升服务意识，让学生干部形成多考虑同学的需要，少在乎自己的主观想法；多沟通，少要求；多协调，少指挥；多总结，少抱怨；多承担，少推卸的工作思想，这样在提高工作效率的同时，其学生干部的服务意识自然也会上升。

综上所述，学生干部是高校学生管理的重要组成部分，在学生管理中起到桥梁和纽带作用。要高度重视学生干部的选拔、培养与考核，不断探索新思路新方法，全面打造坚实可靠的学生干部队伍，这既是引导当代大学生健康成长、促进高校和谐健康发展的需要，也是培养造就大批中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人的需要。

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