试析用电监察管理工作存在的问题及解决对策

杜瑞兰 张红琳 杨艳玲

摘 要：近几年，隨着国家经济发展的不断加快，人们对电力的需求也开始呈现多样化且不断上升的趋势。人们在生活中越来越离不开电力，电力的使用安全与否一直是人们普遍关注的问题，同时也是关乎国计民生的问题，因此，这就要求电力企业在不断追求经济效益的同时，进一步做好电力相关的监察管理工作。在此，本文就用电监察管理工作存在的问题及解决对策进行探讨与分析，仅供参考。

关键词：用电监察管理工作；存在问题；解决对策；探讨与分析

用电监察管理工作是指在电力系统运行过程中，通过各种手段对不同电气设备以及整个电力网络的具体运行状态、不同电力用户的用电情况、用电生产情况以及电源等进行管理的成果情况进行相应的监察管理工作[1]。用电监察管理工作开展的具体情况对电力企业的电力生产以及电力用户用电的可靠性等都具有非常重要的影响。

1 用电监察管理工作存在的问题

1.1 用电监察管理机制以及约束机制不健全

目前，我国对用电监察管理工作相当重视，并颁布了相应的法律法规。对于电力企业而言，这些法律法规并没有太大的行政管理职能，而对于电力用户而言，用电监察政策更多的是一些宣传性的标示政策以及一些技术指导与帮助用户解决困难等服务性工作。电力用户对用电安全性的认识程度不高，导致在用电过程中电力事故频发，更有甚者会对电网的安全运行造成一定程度的威胁[2]。经过实践检验得知，用电安全隐患主要存在着设备、环境、管理、操作等方面缺陷。电力企业在政策执行上不到位导致用电安全隐患，政策本身对于安全监察的约束不够等都是使用电监理缺乏管控机制的重要因素。

1.2 用电监察管理缺少综合素质人才

随着科学技术的不断发展，一方面用电行业也开始逐步引用一些高科技的产品，这些高科技产品由于在设计以及制造工艺方面的多样性，导致在开展监察管理工作过程中给监理人员带来了极大的技术挑战。用电监察管理企业一方面需要进一步提高监理技术水平以及适应多变的用电市场；另一方面由于监理工作人员在专业技术以及综合管理素养方面的缺陷，在管理过程中的竞争意识以及危机感不强，对新技术的学习缺乏动力，因此造成对一些新型监理设备的操作不熟练，且加之对法律法规缺乏了解，在开展监察管理工作时工作严重不到位且缺乏效率[3]。

1.3 对于违规用电用户的处罚力度不够，且缺乏处罚管控制度

目前，我国广泛存在着窃电以及用电违约等不合理的用电行为，而对于这种违约以及窃电行为的制约没有健全的处罚制度，对于违法人员的违法行为缺乏相应的处罚管理，导致违法分子日渐猖獗，并且带动更多的人参与到这种违法活动中。用电监察管理工作更多地侧重于查电环节，而忽略了对违法行为的处罚力度以及处罚方式，对用电违法行为的规范性操作不到位。

2 用电监察管理工作存在问题的解决对策

2.1 制定合理科学的供用电监察管理机制并建立方案

建立健全用电监察管理机制需要做好用电监理工作，根据电力用户用电的具体情况、各级电网的实际情况以及突发性电力问题等情况进行分析，需要充分考虑到电力区域的哪些方面符合能力，确保电力供应在其负荷承受范围之内，提高用电安全并制定科学合理的全面的供电实施方案。同时，还需要制定相应的员工激励政策激励员工，并给予相应的物质奖励，提高员工工作的积极性，促进用电监察管理机制以及制约机制的全面发展。

2.2 提高用电监察管理人员的工作素质

提高监管人员的工作素质需要对企业内部的监察管理人员进行全面的培训。培训内容包括员工对新的监理知识的认识、对新技术的了解程度、对新技术新工艺的操作熟练度等方面，同时也包含对除监理人员之外的员工进行相应的技能以及知识培训，从内部抓起，综合提高员工用电检查管理的素养，还可以通过从外部招聘一些综合素质较高的人才，为电力企业用电监察管理注入新鲜的血液[4]。

2.3 践行法律、法规、规章制度，采取有力措施加强用电安全监理工作

为了进一步做好监理工作，需要对用电使用设备进行全方位的监察，并保证用电的安全性，需要在不同的季节、不同的环境做好相应的用电防护工作。对一些违规用电现象，需要坚决按照相关规定采取一定的处罚，对各种违法行为进行严厉的打击，并且需要加快对违法用电行为相关法律制度与政策的制定，为监察管理工作的科学合理化开展提供必要的制度保障，加大宣传推广工作，积极地向人们宣传安全用电的重要性，鼓励大家对违法用电行为进行监督与举报，对一些年久失修的基层用电设备需要及时通知供电企业进行安全管理以及检修[5]。

3 结束语

新时期，消费者在维权以及消费服务方面具有更高的要求，供用电企业需要加强对电网运行安全以及电力供应质量安全可靠性的研究[6]。加强用电监察管理工作，需要制定合理科学的供用电监察管理机制以及建立方案、提高用电监察管理人员的工作素质，并努力践行法律、法规、规章制度，采取有力的措施加强用电安全监理工作，从而更好地满足人们的用电需求。

参考文献

[1]周冬花.用电监察管理工作的分析[J].科技与企业，2013，10（12）：79-80.

[2]孟皎，王伟.用电监察管理工作探究[J].科技展望，2015，17（4）：100-101.

[3]田爱青，李玉海.电力企业改革后用电监察工作面临的问题探讨[J].科技创新与应用，2015，35（4）：192-193.

[4]乔爱芹，纪刚.用电监察管理工作探析[J].管理观察，2012，（8）：135.

[5]谷爱玲.新形势下供电企业用电监察管理工作探析[J].中国电子商务，2014，（6）：71.

[6]盛守才.在当前形势下做好用电监察工作的思考[J].企业改革与管理，2014，（4）：118.