我的“一人一事”思想工作法

唐奇伟

“一人一事”思想工作法是党支部书记解决思想问题行之有效的方法和手段。我当党支部书记15年来，对此深有体会。我的做法主要有三种，即：谈心、表扬和批评。这三种做法说起来简单，其实大有讲究。

“谈心”在“一人一事”思想工作的开展中是极为讲究技巧的。一般来说，谈心分三个阶段。首先是导入阶段，要从对方最关心的问题、对方最感兴趣的方面、与对方最相似的经历谈起。然后是正题阶段，要做到“四先四后”：先听对方的想法、意见和认识，后进行具体分析、评论和引导；先谈生活、家庭和身体方面问题，后谈工作和思想方面问题；先肯定优点、成绩，后批评过失、错误；先树一个典型，后启发对方觉悟。最后是收尾阶段，谈心成功的，给予鼓励，使谈心在和谐的气氛中结束；谈心效果不理想的，留有余地，择机再谈；对有的谈心对象思想弯子一时转不过来或有对立抗拒情绪的，应该提前结束谈心，但也要讲一些诸如“你再好好考虑考虑吧，我相信你会想通的”等一类的话，为下次继续谈心留下回旋的余地。在我们支部里，有一个同志赵某，平时表现不错，但有段时间工作时火气很大，不少同事对其有意见。我通过摸底询问，得知他妻子正因遗产问题跟他闹别扭，于是找了他两次，第一次只谈生活，不谈工作，我作为朋友倾听，第二次再说工作方面的问题，赵某便欣然接受。

“表扬”是在我这些年的党务工作中，运用最多的一种方法。说起表扬，开展思想工作的时候一定要注意三点：一是把握方向。表扬要注重思想性，弘扬积极因素。二是要实事求是。不掺假、不拔高、注重事实、掌握分寸。三是要注重时效。在工作对象有改进的时候一定不要忽视，哪怕就是一丝一毫的进步也要适时赞赏，激励他继续努力，固化改进效果。我们支部的小刘，毛手毛脚常犯一些小错误。别人跟他说缺点时，他总是有理由。于是我就采用表扬方式，先肯定他好的地方，再提示不妥的地方，这样一来，他很愉快地接受了我的意见，慢慢改掉了小毛病。

“批评”是当“恶人”，可我觉得，有时候在工作中运用好批评这一方法，效果会很好。但运用批评的方法有三点需要好好把握。一是要弄清事实。工作对象是不是错了，错在什么地方，该不该批评，批评到什么程度，完全取决于事实本身；二是要把握分寸。批评要根据问题的性質、影响范围以及工作对象的个性特点，选择适当的批评方式；三要做好善后。对工作对象不能一批了之，而是要关注批评后的反应，注重与表扬鼓励相结合，防止被批评者背上思想包袱。我们支部的老王资历老，平时工作粗心大意。我找他进行谈话，先表示对老职工的尊重，随后细致分析产生问题的根源，最后再进行批评指正。这样一来，他认识到我尊重他，虚心接受了建议，逐渐改变了自己的毛病。

开展“一人一事”思想工作的方法还有很多。但我常用的是以上三種。我认为，不管运用哪种方法，要想做好“一人一事”思想工作，都要增强主动性、讲究艺术性、体现原则性。