打碎玻璃心，做强大职场人

王月冰

在人事部工作多年，逐渐发现一个现象，频繁更换工作的人，往往多年还在职场基层混，从这个公司的新人，变成那个公司的新人，不停地被试用，又不停地跳槽或被炒鱿鱼。他们几乎有一个共同特征，那就是所谓自尊心特别强，受一点委屈，就想着辞职，带着一颗玻璃心不断地在寻找没有任何压力和委屈的公司，结果自然是一次次失望。人在职场，被领导或客户批评、指责，难以避免。因此，要想在职场干出成绩，要想薪水上涨、职位提升，打碎玻璃心是必须的。那么，打碎之后，我们如何踩过那一地玻璃渣，成为强大的职场人？

1死磨硬泡，将玻璃心钝化成钢

李蕾在大学毕业后的第一年，换了3个工作，每次都是受不了被顶头上司批，玻璃心作祟而辞职。回家休整一段时间后，在老妈的刺激下开始了第四个工作，并且决定改变心态。

这是一家做自媒体的小公司，老板加员工也不过七个人，李蕾的工作是结合老板给的选题写公众号文章。

李蕾把写好的文章给老板去看，不到20秒，老板冷着脸说：“重写吧，太差！”李蕾的心猛地抽了几下，好一阵激颤，大脑里立刻发出信号：“别干了，走吧。”可是，她告诉自己必须消除这种玻璃心态，加班加点重写了一篇，老板这次多看了几秒，说：“还是不行！”李蕾的心又抽了，可她压着它，直了直腰，逼出笑脸，谦虚地问老板：“您觉得具体哪些地方很糟糕？我去改。”老板愣了下，看她一眼，显然有些意外她会这么问，再次读她的文章，然后指出几个问题。李蕾回到座位，根据老板的意见，认真改文。改好后，又拿去给老板看。如此反复四五次，直到老板点头，赞赏地微笑着说：“很不错，发吧。”这篇文章推出后，转发率很高，为他们公众号赢了不少“粉”，到此时读着自己写的文章，李蕾几乎还难以相信出自自己之手。

就這样，李蕾在一次次挨批与意见中写出了一篇篇不错的文章，有时深更半夜也会被老板的电话惊醒，要她立刻起床围绕网上才冒出的新闻热点赶出稿子，确实郁闷，可她的心已逐渐被磨得坚硬、钝化，不会再动不动就委屈、生气，现在的它，坚硬如钢，直面现实，解决问题。

李蕾的态度与能力得到了老板的赏识，当公司业务飞速发展，她选择了李蕾作为她的得力臂膀，并且让她以合作者的身份成为公司的运营总监。

在经历了一年的玻璃心折腾之后，李蕾明智地选择了咬牙面对，直面委屈与打击，与它们一点点磨合，诚恳谦虚，听取意见，认真执行。在磨合过程中她提高了自己的业务水平，也让自己的心漸渐坚强、平和起来。打碎的玻璃心，不再是戳得自己遍体鳞伤的碎玻璃，而是被谦逊、自我调整、坚持努力这些优秀的品质打磨雕琢成了璀璨的钻石，从而让她收获了职场的灿烂果实。

2加强学习，让强大彻底抵御玻璃心

李诺做家装设计，每次作品都被指出各种问题，他的心中非常不快。他激动反驳，甚至把作品删掉请假闷头睡几天，心中纠结着是否要辞职。

可是，他发现，情绪化之后，还是得回到公司继续面对这些状况。冷静下来思考，李诺意识到，要想从根本上解决问题，只有借助作品树立自己的信心，让自己强大起来。

于是，他加强了学习，参加专业培训，托人从国外买回设计书籍，看了上百个现实生活中的家居设计方案，耐心听取主人的感受和反馈意见，并详细记录……这样坚持了一年多，心中有了底气，再听到不满意时，李诺不再盲目生气，而是主动提出一些修改方案供对方思考和选择，试探着去讨论，从而得到折中方案。还有，有时领导或同事觉得不好的方案，有客户却偏偏喜欢，这样的次数多了，他作品的权威感明显汇聚，他的自信心也随之加强。再听到意见，再遇到“不公平”，便理性而淡然了：觉得正确的，虚心接受；觉得不妥的，耐心解释。渐渐地，面对的赞赏多了，随意的指指点点少了。

直到现在，李诺成为这家大型家装公司的头牌设计师，依然偶尔会听到意见，甚至有妒忌的风凉话，但他都能坦然面对、一笑而过了，只管专心做好自己的事，心态平和，强大的职业气场就是这样形成的。

职场是用实力说话的，没有实力，再多的争辩都是苍白的；实力强大，无须分辩，客户自会点赞和打赏。李诺如果不加强学习，那么即使他闷头睡到天昏地暗也依旧只能被打击。好在他没有沉溺于玻璃心，而是积极学习，努力提升工作能力。实力强了，眼光高远，心胸也就宽了，职场形象由此开挂，身价自然水涨船高。

玻璃心，敏感、易脆，不适合风起云涌、竞争激烈的职场。诸葛亮的空城计，抚琴一曲便逼退司马懿千军万马，这是强大内心的力量。大凡职场精英，皆懂得包容与化解，沉着冷静，拥有过硬的心理承受力。因此，我们应该打碎玻璃心，掌握一些这方面的技巧与方法，修炼好职场心理，轻松上阵，实现自己想要的职场形象。