创建后勤服务类事业单位人力资源管理体系探析

【摘 要】人力资源管理是后勤服务类事业单位日常管理的重要内容，建立健全其人力资源管理体系有助于提升人力资源管理效率和效益。本文围绕后勤服务类事业单位人力资源管理体系建设，介绍了相关现状，并就如何强化该人力资源管理体系建设提出了建议措施。

【关键词】水利后勤；现代化人力资源管理体系；建议

一、相关概述

完善人力资源管理体系是后勤事业单位进行现代化人力资源管理的重要内容，单位管理者要进一步重视人力资源管理创新，积极寻求新的管理途径，切实发挥人力资源效益，确保人才资源各尽其能，各司其职，为后勤服务单位的发展提供强大的动力支持和智力保障。后勤事业单位进行人力资源管理既要围绕外在因素，又要围绕内在因素来开展，只有这样才能够保障后勤事业单位人力资源管理的有效性，这也是企业进行人力资源管理创新的重要内容和基础条件。在外在因素的管理上需要进行量的管理，依据人力、物力变化，对单位的人力资源进行组织、协调和培养，实现两者之间的合理匹配，在此基础上充分发挥人财物的最大化效应。在内在因素管理上进行质的管理，通过现代化的管理技术和手段，实现对职工心理、行为的有效管理，切实发挥人的主观能动性，依靠协调、控制以及管理全体的思想和行为等，实现组织整体管理目标。这就要求我国的后勤事业单位管理者应当重视人力资源管理创新，推动人力资源管理改革，切实提升人力资源管理的质量和效率，充分发挥人力资源在单位管理中的重要作用。

当前，后勤事业单位面临着巨大的变革压力，在实际管理过程中存在着人力资源管理理念落后，缺少人力资源管理发展规划，缺乏行之有效的人力资源管理激励机制，人力资源培训和管理体制机制有待于进一步完善等问题。这些问题的存在在一定程度上影响和制约了后勤事业单位人力资源管理的质量和效益，管理者应当切实重视人力资源管理工作，积极推动相适应的人力资源管理体系的建设。

二、健全完善竞争机制，进一步激发水利后勤单位人力资源活力

后勤事业单位作为较特殊的事业单位，面对的服务对象是整体的职工，服务的内容事无巨细，深入到职工工作和生活的方方面面。因其工作内容的特殊性，单位人员的服务水平都将影响到单位的荣辱兴衰。所以要将人才竞争机制引入到后勤人力资源管理中，将其作为激发人力资源活力的重要基础和保障，在此基础上鼓励人才能够从现有的运行机制和工作体系中脱颖而出。依靠建立完善人才竞争机制，及时发现人才、选拔人才和使用人才。后勤管理部门要想解决前面所述的相关问题，就需要坚持引进人才竞争机制，严格按照制度来进行人事管理工作。既要建立健全竞争上岗等用人选人机制，在职称等问题上实行按岗择优选聘，及时转变过去能上不能下的考评機制，实现考核机制的动态化，在此基础上进一步增强职工的责任意识和危机意识。同时还要建立健全人才队伍流动机制，在提升员工职业能力和素质的基础上推动不同岗位之间的交流和沟通，对不合格的员工进行待岗再培训，进一步优化职工队伍。除此之外，还要建立健全后勤人员责任权利结合考评机制，实现权责匹配。应当对各个层级的人员赋予不同的权利，并结合相应的工作内容和工作层次等进行绩效考评，强化考核工作的规范性和严肃性，并确保考评的可操作性。

三、完善水利后勤人力资源管理制度建设

完善后勤人力资源管理制度，应当围绕单位现实和实际管理要求来进行，并且应当保障制度的落实到位。一方面，单位管理者应当将打造新型劳动关系，并逐步实现劳动关系跟完善单位用工制度的有机结合，实现人才成长机制以及人才引进机制的健全完善；另一方面，对单位职工的工作绩效评价机制进行健全完善，实现工作绩效评价的定量考核跟定性考核的有机结合，在坚持公平、公正的基础上推动单位晋级机制、激励机制的进一步落实。同时，还应当建立单位职工培训机制，针对职工实际工作岗位及性质，实现先培训后上岗、终身化职业培训的落实，在此基础上不断提高单位的职工素质，提升单位职工的创新能力。最后，还应当在保障单位职工保险等基本社会保障的同时，结合职工的特点以及工作岗位、性质、年龄等因素，开发出多样化、多层次性的福利项目，以此来提升单位职工的集体荣誉感，提升团队协作能力，增强单位整体人力资源管理效益和效率。

四、积极创新水利后勤单位人力资源管理技术

引进成熟的人力资源数据管理系统，健全完善单位职工人员资料数据库，实现所有职工信息的数据化，有效节约传统人力资源管理的工作量。同时还要实现人力资源管理的信息化，推动单位的沟通、培训、绩效考核以及薪酬管理等人力资源管理事务在信息平台上迅速完成，有助于推动单位人力资源管理的扁平化。人力资源管理部门在日常管理实务的基础上还需要重视单位文化以及单位形象宣传，实现在人力资源管理技术上的重大创新和完善。人力资源管理也需要充分利用当前的信息技术。伴随着互联网信息技术的不断发展，信息技术在社会生活中的应用越来越广泛，在单位管理的各个环节中也都渗透了信息技术。依靠信息技术，单位的人力资源管理不仅在效率上大大提升，同时也对于实现人力资源管理创新，及时优化人力资源结构都具有很大的积极意义。

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作者简介：

李蓓（1984—），女 ，汉，河南开封，人力资源与薪酬管理，本科，经济师，黄河水利委员会机关服务局人劳处。