许紫霞
【摘要】医药营销实务课程是面向医药营销专业开设的一门理实一体化课程,经过两年的课程教学,形成了一定的课堂教学模式和教学方法,对后期课程延续有了一定的借鉴意义。
医药营销实务课程是医药营销专业开设的一门理实一体化课程,是专业必修课,时间为3周,每天4个课时(半天)。在课程设立之初,是想将营销诊断和营销策划结合在一起的一门综合性课程,让学生能够在外出实习基础上,完成后期内容。但3周的时间要完成这样一个大型项目其实是不容易的,时间上也有些紧凑,因此,在课程教学中将重点放在专业知识的回顾与延伸,在学生出校门之前进一步加深对专业知识的掌握与理解。另外,本课程为学生在后期论文、毕业实习以及为他们以后能够成为一名合格的医药营销人才奠定扎实的基础。
一、课程实施
(一)授课思路
医药营销实务课程主要侧重在于学生对三年以来所学的市场营销知识的综合运用,主要采用讲练结合、案例分析等手段进行教学。课程按照营销实务的流程总体分为三个项目,医药企业商情调查、医药企业营销诊断、医药企业营销策划。
(二)课程项目设计
1、项目一:医药企业商情调查
作为后期任何一个项目的完成,市场调查是必不可少的。该部分为期一周,属于实践性比较强的环节,侧重点在于启发学生的思路,引导学生调查的方向,要求学生对三周特别是第1周有一个全面的规划,为后期课程提供现实材料和现实数据的,是做分析的基础。从计划、到初次外出到问卷调查、深入访谈再到调查报告,循序渐进,让学生适应课程节奏,保持紧张感。
2、项目二:医药企业营销诊断
这部分偏重学生对以往学习知识的回顾和巩固。在前期调研的基础上,各个小组根据收集的一手资料以及二手资料按照每个子任务进行归纳整理,对企业经营现状进行诊断,研究现状、提出问题并解决问题,提高自己的综合分析能力,加强团队协作能力。促销策略有相应的课程涉及,不在一周任务之列。
项目三:医药企业营销策划
这对于学生来讲是一个新的课题。作为一个合格的医药营销人员,不光会调查,会分析,也应该会进行全局思考,提出新的方案,使其创新能力得到进一步提升。因此,在前面两周的基础上,特别安排了第三周策划类项目,希望能够集合团队的智慧,完成具有现实意义的方案,有自己独到的见解。促销方面的策划有专门的课程涉及,所以不在任务之列。
(三)课程作业
课程作业主要分为三大部分:调查问卷样本及调查问卷、营销诊断书和营销策划书和课后总结。每个小组将根据小组企业设计调查问卷,并分工完成问卷调查100份;根据任务要求完成营销诊断书,并完成课后思考题和案例分析题,以电子稿的形式完成,并根据各小组点评内容进行修改,将修改后的电子稿发给老师;在课程结束后要求学生完成个人课后总结。
二、课程效果与反思
本课程做到教学过程与工作过程的结合,做到学生心理过程与行动过程的一体,强调教师与学生的互动,也就是融“教、学、做”为一体的项目化教学,真正凸显学生在教学活动中的主体地位。当然在具体的实施过程中也不是一帆风顺。
(一)学生状态与课程任务直接相关
到目前为止本课程已经历时2年共3个班级,每个班级所呈现出的状态和课程任务完成的完美度是正相关关系。这门课程安排3周是非常紧凑的,一环套一环,这个课程对学生的专注度和状态要求非常高。在课程开始第一次课都给学生做了很好的心理建设,但是实际实施过程中班级呈现不同状态。
有的班级在大三的状态还不错,兴奋点还是比较高的,课上几乎无人玩手机,该讨论讨论,该做作业作业,始终能做到按时上课、按时完成作业,整体课程完成相对顺畅,任务完成效果较好。通过学生的私下交流和课后体会,很多学生都告诉我这门课应该说是他们最为认真上的一门课程,也是最贴近现实的一门课程,因为资料光靠网上的二手资料是不能够完成任务了,为了很好地完成任务,很多小组除了第1周课程安排调查之外,在之后的2周也都很好地和调查企业保持较好的关系,按任务和企业人员进行深谈,不光自己小组获益,通过课堂汇报交流,其他同学也获益良多。同时很多同学表示,以往不怎么敢走出校门,因为胆怯,因为总觉得对方不善的,通过这个课程发现,原来真正走出去打交道也不是这么困难,心情非常好。
有的班级似乎临近毕业的时候比较浮躁,很多已经在坐等毕业,对课程学习不是特别在意,对于所布置的任务,大家都想获得他人的果实。在具体实施中,这种完全体现出来,任务成果苍白无力,几乎都是二手资料,没有现实资料。
(二)教师压力惊喜并重
要上好并掌控这门对知识要求非常全面和广博和对能力要求非常高的课程,对一名青年教师来讲还是很有压力的。在上课期间要随时应变各种情况,时刻和学生保持联系,进行交流,了解学生需求,解决学生知识和实践上难题。当然,在有的班级师生良好的互动之下,学生也给回馈了很多惊喜。这样的课程老师和学生不是一种教与学的关系,而是一种“三人行,必有我师焉”的感觉,对学生也好,对教师也好,也是一种新型体验。通过这门课程的教学,教师在课程备课、课程教学中要加强对行业企业知识的储备,更新案例,与时俱进。
(三)课程教学为毕业论文打下基础
由于开设在大三,后面四周直接面临的毕业论文设计,这对很多学生来讲一听到8000字以上的论文就是一道坎。而本课程的任务成果对毕业论文完成是有帮助的。
有的班级整体毕业论文完成是比较顺利的,大部分同学选题都是以该课程搜集资料为基础。很多学生由于课程的学习有了经验,很少听到抱怨字数的少,往往抱怨的反而是“老师,我是不是写的太多了”,一不小心都是万把字,对一些观点的把握也相对比较明确。
当然,有的班级整体上来讲课程任务并没有完成很好,大部分同学都清楚的认识到课程任务并不足以来支持论文写作,自己的任务都不信任,只能还是重新选题,加强了毕业论文的困难度。
【参考文献】
[1]《医药营销专业人才培养方案》,常州工程职业技术学院,2014-2015年。
[2]《医药营销实务课程教学大纲》,常州工程职业技术学院,2014-2016年。