试述通信互联网综合网管系统的项目管理要点

陈华

摘 要：伴随我国人口的稳定增加，人们生活水平的日益提高，现代科学技术的发展，手机、计算机等电子产品的使用率得到大步的提升，使用电子产品的人数越来越多，社会上从事通信互联网生产经营的企业越来越多，证实了我国已经成为通信大国，未来将会通信强国的目标驶进。因此，在网管系统实施时，就必须在项目管理方面加强控制并进一步细化。

关键词：通信互联网；综合网管系统；项目管理

中图分类号：TN915.07 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）05-0076-02

虽然我国拥有人口优势，使用移动手机、计算机的人数位居世界前列，但是我国的通信行业与发达相比，无论是从行业管理与维护水平上仍属于一种粗放型的行业。随着现代通信技术日新月异的变化，人们之间的联系越加紧密，越加对于通信行业的发展提出了更高要求，我国在行业管理与维护水平上应继续做出刻苦努力，力求从自主创新的角度，加大对通信互联网综合网管系统的管理，加强对其系统的设计与维护研究，从而满足于全社会信息沟通交流的需要，满足于人口增长等方面的社会发展需要。

1 通信互联网综合网管系统项目管理概述

现今在通信互联网中，综合网管系统是通过网络管理工作站在通信系统体系中的布置，管理与控制其他网络，实现对全部网络系统的综合管理[1]。在整个通信网络系统中，其系统是否能够正常稳定的运行，取决于对综合网管系统的管理，保证了通信行业的发展可持续性。针对综合网管系统的重要作用，因此对做好加强其系统实施时的项目管理显得尤为重要。

2 通信互联网综合网管系统功能模块分析

2.1 自动化采集功能

在互联网环境下，直连网元、专业网管设备必须支持信息采集。在项目实施中需要加以注意。

2.2 时效性功能

时效性是指系统运行当中通过对故障分析了解到网络运行状况，为维护人员在故障维修中提供有效的参考，提供数据信息指导。因此项目管理中必须对测试方面提出要求。

2.3 自动生成报表的功能

网管系统在运行过程中产生大量的信息声场，系统中的自动生成报表功能对信息声场进行采集。项目管理中的质量控制需要加以自动化。

2.4 传统手动采集与自动采集的功能

在系统配置采集信息中，可以实现传统手动与自动采集的功能。手动采集信息要求在没有大费周章，小题大做地使用自动采集信息的时候，工作人员通过开启其程序，以手动的方式完成信息的采集。自动采集功能是针对配置数据中的信息，工作人员不需要进行太多的工作，只要设定时间周期，就可以实现定期对信息的采集。

2.5 电子地图与其它功能

从目前现状来看，在通信互联网中电子地图功能的应用还没有得到广泛的普及。电子地图的功能是指在网络系统运行当中，能够像地图一样锁定任何一段分点的系统设计，了解到系统运行情况，了解到故障问题发生在哪个分段上，便于工作人员到现场对故障问题的排除做出有效的指导。尽管这种功能还没有得到广泛的使用，但是确实为综合网管系统的管理提供了很大方便，在未来随着通信互联网技术的发展，电子地图功能会得到广泛应用。为了使对综合网管系统的管理更具针对性，其它功能还有对工作流程的管理、故障分析与安全管理功能[2]。

3 通信互联网综合网管系统的项目管理

3.1 综合网管系统的功能要求

3.1.1 告警管理

在全网范围内针对所有网元对故障问题进行分析，对生成的故障报告做出提示，对网络事件报告做出报警报告。为了确保数据采集的完整性，运用手工采集手段对告警数据采集层进行处理，对告警管理的功能要求能够实现对告警信息的查询、统计、控制与过滤，实现最终为维护人员提供问题故障做出指导。

3.1.2 报表查询

综合网管系统具有自动生成报表的功能，生成报表之后，用户可根据专业类别进行分类，用户也可以根据自己的需求自行对报表进行分类，这些报表包括移动业务报表与数据互联网业务相关报表，传输报表等其它专业的报表。

3.1.3 性能管理

对性能数据的采集通常可以采用两种形式：直连网元、专业网管设备，这两种数据采集方式都能够支持各种网元提供的接口，对于采集时间可以自由选择，能够实现全天候性能数据的周期性采集。其管理具有良好的扩展性，对网元的相关配置文件，数据在呈现在网管系统当中，通过对数据结构的规范化处理，使性能数据在管理中便于管理，管理起来更加规范，充分考虑到了交换无限数据的关联性。

3.1.4 配置数据的采集、录入

对配置数据的采集、录入支持手工与自动两种采集方式。应用手工采集的方式，首先要大致检查配置，确保其配置能够正常运行，然后在运行中观察运行状况，及时发现问题和故障，及时对故障问题加以解决，当故障不能解决的时候，为了维持正常的工作需要，换用自动采集的方式，运用自动采集的方式时，要对数据信息做好分类，以严谨的态度设置好相关数据项目，采集的数据在录入之后，依次检查数据的正确性，对出现的数据错误及时纠正。对于性能触发数据，通过使用其特有的采集程序，提供刷新机制，借助于手工与批量导入的放回对没有办法获取的数据进行处理。

3.2 综合网管系统的设计

3.2.1 系统业务范围

综合网管系统具有综合性，综合性体现在业务范围广泛，在传统通讯上对其信息网络系统建设进行扩展补充，例如对动力环境的监控等，不仅仅只是局限于单一个别专业，对集中监护系统进行有跨度的设计。

3.2.2 系统技术要求

在通信互联网中针对综合网管系统的管理，如果想达到预期的理论值，满足预期的技术效果要求，要将配套的系统技术提高，针对设备装置的不同，制定好数据参考标准，满足于稳定性等5个方面的指标要求[3]。其中实时性负责对运行过程中的系统监控部分，其全部网元告警的时间最长的时间，即在正常告警时间之后延长时间应小于30 s，采集与最终呈现性能数据的时间不大于30 min；可靠性对重要的告警提示正确率绝对保证100%；稳定性是指相对来说没有特别大的故障平均天数保证在100 d以上，没有重大故障的平均天数为300 d以上，一致性保证其接口应满足系统共管理的要求。

3.2.3 系统建设目标

自从综合网管系统被引入到通讯互联网行业当中，形成了行业标准规范，要求在系统建设当中要有建设目标，建设目标除了要有明确的系统建设时间等信息，还应具有如何通过有效的监督等措施加强对网管系统的了解，将业务、事务管理纳入到系统建设当，完善网管系统的接口功能，处理应对好不同级别之间的沟通性，协调好数据之间的调动。准备好系统项目建设的工具，提供管理解决方案，集中对业务进行监控，支持新设备、新开发的业务，其它设备与业务能够在未来中的设备接入成为可能性，完善告警等基本功能，完善对数据提高的吞吐能力，提高数据的相应时间，努力构建电子化管理工作平台，实现电子化的资源整合。这对于项目管理中各个任务的协调一致提出了非常高的要求，因此为此对在关键路径上的任务加以特别关注。

3.2.4 系统总体设计

对综合网管系统的功能实现要求具有科学化，也就是说要求总体设计的科学化。总体设计越具有鲜明的特点，越体现出创新性，要将三级三层的分布式数据库充分结合起来，实现应用服务结构与分布式数据库的结合。因此需要实现应用服务结构的转变，反复分配、调整三层负荷，使服务负荷得到降低，负荷压力能够得到降低，保证业务管理的安全性。从项目管理的角度来说，就是要明确需求并加以细化。

网管系统的建设还应具备开放性，把系统建设划分为三个部分，分为数据采集、处理、应用三个层次，三个部分的建设首先应保证数据的数量能够满足要求，对数据的计算评估确保具有科学性，在科学化的操作流程中进行对数据的运算评估处理，在此基础上完成对数据的呈现等环节。

3.3 综合网管系统实施

递增原则是在软件开发中体现的一种原则，项目开发时整个流程简单来说首先需要构建一个早期子集，在有效组成目标的前提下完成开发工作，交由用户使用，使信息能够得到及时反馈，这样保证了在不清晰不稳定的时候满足原始需求，确保项目的开展能够在可以控制的条件下持续进行[4]。

依照递增模式，加入到新功能，满足对开发好的应用在加入到新功能之后更好更快地运行，保证系统应用的可持续性。同时依从递增模式，在原有基础上增加全新的特性。如在网管系统软件开发上，其最初版本更多关注系统的是可靠性与用户界面问题，后续版本则注重时间、空间的效率，在这个过程中使人力资源得到了很好的分配，保证了设计开发人员的全员参与，极大地保证了用户的使用权益。

满足于上述的需求，综合网管系统具备开放、高效、安全等特点，具备易拓展的体系结构，营造一个系统稳定移动运行的环境。对于项目管理来说，必须在质量管理上加以严格控制并确定合适的项目指标。

4 结 语

通过上述可知，本文从三个方面对通信互联网综合网管系统的项目管理展开了论述。从全文的论述可以略微了解到通信互联网综合网管系统的功能、对其系统设计管理和项目管理的相关要素内容，尤其是功能的递增方面，对项目管理中的需求变更提出了非常高的要求，而系统的稳定性要求对项目管理选择合适的指标也提出了严峻的考验。这都需要我们项目管理人员在实践中不断的改进和应用先进的项目管理技术。

参考文献：

[1] 邬张帆.略论传输网综合网管系统的构建[J].中国新通信，2015，（1）.

[2] 付亚丽.通信互联网中的综合管理系统研究[J].中国新通信，2013，（20）.

[3] 宋书军.关于互联网通信技术的应用研究[J].中国新通信，2013，（20）.

[4] 叶沉，项洪印.综合网管系统接口适配技术研究[J].中小企业管理与科 技（上旬刊），2012，（6）.