刘燚
摘 要:随着经济的发展,车辆作为代步工具极大的方便了人们的日常出行,与此同时,车辆的增多也为车辆管理工作带了了一定的困难。对此,本文从车辆管理方面存在的问题入手,针对问题提出了相应的解决措施。
关键词:车辆管理;问题;措施
一、车辆管理方面存在的问题
(一)采用传统的管理模式进行车辆管理
从我国现阶段的汽车管理模式来看,仍有许多地方采用的是传统的人员管理方式,车辆的进出登记等工作是通过人员手动操作的,还有一些地方在使用公务车的时候,要填写申请表,再经过相关管理部门的签字和审批后才可以使用。这样的管理方式存在着很大的弊端,主要存在当使用人员急用车辆的时候,由于审批程序的复杂,而耽误重要事情的办理;与管理人员关系好的人可以直接越过审批这道程序直接使用车辆等现象,这就导致车辆管理信息模糊,给后期的车辆管理工作带来了诸多不便。此外,当车辆行驶到登记处的时候,人工登记的速度比较慢,相关管理部门也没有对这一登记模式进行优化,导致许多人对这种管理模式出现不满意的情绪。
(二)公务车辆的管理制度不完善
在车辆管理中,公务车辆的管理在车辆的維修和保养方面还存在着管理制度不完善的问题,其主要表现在:在公务车辆的管理制度中,没有明确的表明车辆的指定维修以及保养场所,也没有对驾驶员进行明确的监督章程要求,这就使得驾驶员的私人活跃空间增大,甚至还有一些驾驶员钻管理流程的漏洞,用公务车辆进行各种谋求私利的活动,最终导致维修成本的增加。此外,车辆管理制度的不完善,还会导致车辆在安全性能方面存在问题,这就增大了车辆磨损以及发生事故的概率,从而降低了公务车辆的寿命。
(三)车辆管理没有体现出服务性,难以满足使用者的需求
首先,现有车队的车型主要包括小轿车、大客车、面包车、越野车等,大多数车队车型的配置是按照之前的规模进行的配置的,现阶段随着人员的增多和规模的扩大,现有的车辆数量已经不能满足使用者的需求。
其次,由于车辆数量较少,只有领导才能派车,其他人员在车辆的使用上收到了极大的限制,这就与车队中“全面服务”的宗旨相违背。
此外,由于车辆使用无法满足人员的需求,当需要车辆的时候,只能使用外面的车辆,没有体现出其服务性的特点来。
二、优化车辆管理问题的措施
(一)做好车辆的派遣工作
首先,要做好日常车辆的安排工作。车辆管理部门要具有前瞻性,除去突发事件以外,要提前一天提出用车申请,并填好出车申请单,当对出车目的以及任务进行核实以后,对车辆进行统一的调度。如经过审核后,可以对同一路线、同一地点的使用者安排在同一辆车中;对于急于用车的人员,则可以优先发车,并根据车辆的型号和性能安排不同的出车任务,从而优化资源的配置。
其次,还要提高车辆的机动性。由于一些部门受工作的影响,随时会面临突发状况,为了满足部门对车辆的使用需求,车辆管理部门必须对车辆进行定期的保养和维修。如车辆管理部门每天除了留足值班车辆以外,可以利用电脑记录当天的出车情况,从而方便管理者随着掌握车辆的动态,保证车辆管理人员随时进行车辆的调动工作。此外,车辆管理人员还应该督促驾驶者对车辆故障进行及时的维修,保持车辆良好的状况,保证后期的用车安全。
(二)创新车辆管理制度
车辆管理部门应该根据用车特点制定相关的管理制度,如规定驾驶员守则、车辆的管理和使用制度等,规范车辆的使用,使之做到有章可循,减少车辆使用中违规现象的发生。此外,规范车辆管理制度任务紧迫,具体应该从以下两方面入手:一方面,必须要做到派车手续齐全,由本人来填写出车通知单,当负责人批准后,交由上一级统一派车。另一方面,针对使用车辆对象和目的的不同,配车的车型也应该不同,从而减少资源的浪费。如,当有贵宾来访时,可以派遣高档的车辆;一般用车可以派遣普通车辆;长途用车则要派遣性能较好的车辆,并安排一名技术熟练的驾驶员进行驾驶。
(三)建设一支具有职业道德和责任心的驾驶员队伍
首先,要建设一支具有职业道德的驾驶员队伍。驾驶员工作是一个相对比较特殊的工作岗位,一个专业的驾驶员,除了具有高超的驾驶技术以外,还应该具有较高的职业道德。对此,一定要加强对驾驶员的职业道德培训力度,使其具有任劳任怨的敬业精神和敢于牺牲个人利益的高尚品质。此外,驾驶员还应该具有保密意识,做到不该说的不说、不该传的不传。
其次,驾驶员还应该具有较强的责任心。驾驶员要增强服务意识,努力为使用者提供优质的服务。如提前在制定的地点做好出车准备、了解相关的主义事项等。还要做到不迟到、不早退,在工作时间内保持通讯设备的畅通,确保完成出车任务。此外,驾驶员还要树立安全意识,杜绝出现超车以及酒后驾车的行为,确保行车安全。
三、总结
面对车辆管理中存在的问题,我们要做好车辆的派遣工作,加强对车辆管理模式的改革与创新,并努力的建设一支具有较强职业道德和责任心的驾驶员队伍,从而提高车辆管理的质量。
参考文献:
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