电子商务信用中介承担的经济性作用

2016-05-30 10:48蔡广谦
科技风 2016年24期
关键词:电子商务

蔡广谦

摘 要:在互联网的发展下,网上交易已经成为人们生活的重要内容,电子商务得到迅速发展,要实现电子商务的发展,需要保障买卖双方的正常交易,避免出现欺诈违法行为,而电子商务信用中介就承担着这一重要的功能。本文主要就电子商务信用中介的经济性作用进行分析。

关键词:电子商务;信用中介;经济性作用

随着计算机网络的广泛应用,电子商务也迅速发展。电子商务是传统商业的重大变革,有效促进了经济的发展。但是由于网络的虚拟性、开放性以及对交易信用的不确定性,在很大程度上限制了电子商务的发展。

信用问题是最迫切需要解决的问题,它主要体现在两个方面,一是交易双方缺乏信任,而造成好多人为了回避风险而放弃了网上交易。第二方面市场信息不对称,交易中存在着欺诈现象。这两个方面都造成信息资源浪费,限制了电子商务的发展。此时信用中介应运而生,有效促进了电子商务的发展。

一、电子商务信用中介的内涵

(一)电子商务信用中介的产生

在电子商务交易模式下,买卖双方都有着各自的策略。买方的策略就是接受或拒绝两种,而卖方的策略为诚信交易和实行欺诈两种。由买卖双方的策略组成了一个买卖策略矩阵,从买方来看,会出现两类错误。这两类错误从根本上分析,是由信用障碍和信用风险引起的。

1.信用账障碍

信用障碍,就是买卖双方没有能够及时了解对方的信用质量,对对方不信任,导致了交易的失败。它造成了Ⅰ类错误的产生。信用障碍产生的原因主要是因为电子商务交易空间的虚拟性。

2.信用风险

信用风险是指买卖双方中,一方没有履行对另一方的合约,从而给对方造成了经济损失。这就是Ⅱ类错误产生的原因。信息不对称是造成信用风险的主要原因,在电子交易市场上,交易双方的信息源非常广泛,但是市场本身管理能力有限,不能对所有的交易者的信用情况一一核实,这就造成了电子市场买卖双方信息的不对称性。这就使得不法分子有了可乘之机,使得整个电子商务信用环境恶化。

(二)电子商务信用中介的内涵

电子商务信用中介是为了提高电子市场的安全性,避免信用障碍和信用风险的发生,而出现在买卖双方之间的一个第三方交易平台。它包含三个层次,分别是核心层、支持层和基础层。

二、电子商务信用中介的特点

(一)有效地反馈机制

在经济发展迅速的今天,信用在交易市场上的作用越来越重要,是保证交易者的一种无形的资产。而交易双方在有买卖需求时,交易双方的信用情况和对产品的购买评价,对于交易是否成功有着重要的作用。所以说交易完成以后,有效的反馈信息对于今后的交易起着重要作用,良好的信用积累能够为今后的交易打下良好的基础。

(二)采用实名认证

此种措施是针对于电子商务通过网络虚拟技术进行交易的弊端而设计的。它与交易者真实身份证和银行卡相绑定,有效防范了违法犯罪分子利用网络的虚拟性进行犯罪活动,提高了电子商务平台的信任度。

(三)采用第三方支付工具进行交易

由于电子商务不是在具体的地点进行面对面的交易,不能够实现钱货两讫。这时候采用第三方支付工具进行交易,就能够保障买方收到合格的商品后,卖方能够及时收到货款。支付宝就是时下最为流行的第三方支付工具,它在淘宝网上的应用尤为广泛。

三、信用中介在电子商务市场中的经济性作用

(一)进行信息传递并有效解决信息不对称问题

信用中介可以保障交易者的信息在不同交易者之间流动,使得交易者在交易前能够对对方做全面了解,降低交易风险,促使交易成功。电子商务信用中介平台包含有保险机构、信用担保、物流配送以及网络支付这一整套体系,使得电子商务平台交易中的不对称状态得到明显改善,促使了信息在市场中流通和透明化,保障了交易的安全性。

(二)对市场信用起到公示作用

信用中介对于商务市场中买卖双方的信用按等级进行划分,为市场参与者提供了可靠的信息,以供市场参与者进行信用筛选。信用中介的这一机制,使得交易者的信息能够成为公共信息,一旦有不良交易记录,就会影响他今后的交易情况,造成不利影响。所以在交易者会特别注意自己的交易信用,这样有效改善了电子商务交易环境。

(三)有效提高了交易效率节约了交易成本

電子商务信用中介,为交易者提供了一个安全的交易平台,交易者不用再花费时间和精力、财力去搜索对方的信用。这样大大节约了交易成本,缩短了交易双方交流的时间。同时企业把信用作为一个可靠的无形资源,提高自己在顾客心目中的形象和信赖度,增加网上交易额,从而也降低了企业交易成本,创造了更高的效益。

总之,信用中介为电子商务的迅猛发展打造了良好的基础,改善了市场交易环境,推动着电子市场的不断扩大。

参考文献:

[1] 陈忠禹.论诚实信用原则与电子商务交易安全保障机制[J].江西师范大学学报(哲学社会科学版),2010(03).

[2] 徐敬宏,文利民.论电子商务消费者个人信息及其保护[J].图书情报工作,2009(08).

[3] 陈显友,周静.基于第三方电子商务信用评价机制的构建[J].国际金融,2013(01).

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