加强信息技术应用，开创工会工作新局面

王爽

摘 要：随着社会的进步与发展，信息技术得到了前所未有的发展良机。如果能把信息技术应用到工会工作中去的话，不仅会有效改善现在工作过程中所面临的困境，而且还会有更多的创新之处。为此，文章以“信息技术在工会工作中的应用”为主要研究对象，展开探讨与分析，希望能给大家提供一定的依据和参考。

关键词：信息技术；应用；工会工作；新局面

1 前言

近些年来，信息技术发展极为迅速，上网普及率的提升和手机用户数量的急速增长，都预示着以互联网为代表的新型媒体正在显现出巨大的社会影响力。换而言之，谁能够抓住这种影响力，并结合立身实际，实现两者的有机结合，谁的优势就会得到进一步强化。对于工会工作自然也是如此，如何紧随时代步伐，科学合理地应用信息技术显得尤为重要。

2 实现信息技术与工会工作有机结合的重要性分析

2.1 通过信息化建设，有助于提高工会的组织建设水平和管理水平

众所周知，工会工作量大，而且任务杂乱，如果仅仅依靠传统的方式进行管理的话，不仅仅会影响到工作的效率，甚至还会影响到工作的质量。如果能够引入信息技术的话，工会组织、工会规划等各项工作都可以进行动态管理，可以更加准确地掌握组织机构和成员的变动情况，以便各项工作得以顺利开展。

另外，工会日常工作由几项重要的工作组成，如对职工的教育、民主管理以及职工生活等，如果能够引入信息手段的话，也会收到事半功倍的效果。

2.2 通过信息化建设，工会组织的信息工作水平能够得到提升

工会的重要工作之一就是了解基层工会的情况，掌握职工的思想动态，解决当前大家普遍关注的重难点问题等。在传统的工会工作中，这些工作往往要依靠实际的调研或者是电话访谈等来实现，因耗时长，所以工作效率和信息的时效性都很难得到保证。如果能够合理运用信息化技术手段的话，上述难题就可迎刃而解，通过网络，就可以随时随地了解基层的动态，同时也可以借助网络平台发布消息，实现基层与工会的双向互动和沟通，为工会各项工作的顺利开展夯实基础。

2.3 通过信息化建设，可以实现工会“维权帮扶”工作水平的全面提升

工会的主要工作职责就是要解决基层职工的各种困难，要想真正达成上述目标，就要有完善的数据资料，要真正做到公平、公正、公开，更是要了解基层的呼声和要求。要想真正做好上述工作，就必须要依托先进的信息技术，通过信息化建设，建立并完善数据库，随时掌握每一名职工的实际情况。通过信息化建设，可以架构起工会与职工之间的纽带和桥梁，提供反应问题的平台，进而及时做出反馈，及时为他们提供相关的帮助，真正实现“维权帮扶”工作的零距离。

2.4 通过信息化建设，有助于工会工作效率的提升

通过应用信息技术手段，工会与各职能部门就可以密切联系，可以通过网络平台及时发布工会的各项工作，而基层职工的意见和建议也能实时反馈，工会工作就能根据具体的实际情况做出合理调整，工作效率自然会得到提升。

2.5 通过信息化建设，有助于工会干部能力的提升

通过互联网，工会干部之间可以加强交流，分享经验，遇到困难也能群策群力，同时也可以通过网络倾听基层的声音。先进办公系统的引进，不仅仅实现了对工会组织结构、会员信息的科学管理，同时也能完整记录工会的日常工作等。

2.6 通过信息化建设，有助于工会工作科学化的实现

通过网络平台，依托工会办公系统，就可以有效保证相关成员的浏览权限，保证各项工作的公开化与民主化，全面提升工会工作的质量和效果，真正发挥工会组织应有的重要作用和积极效果。

3 工会工作与信息技术融合的策略分析

要想真正发挥信息技术手段在工会工作中的优势，笔者建议从以下几个方面着手努力：

3.1 树立先进的工会工作理念

理念是先知，也是行动的先导。对于工会组织而言，传统的工作方法已经不能满足工会工作的实际需求，加强信息技术在工会工作中的应用，可以有效保证工会工作新局面的顺利开展。因此，相关领导一定要重视信息化手段在工会工作中的应用，同时定期展开培训活动，让工会工作信息化建设的理念深入人心，让越来越多的职工享受到信息技术所带来的便利。

3.2 依托网络，做好工会的宣传工作

对于工会组织来说，有效展开对群众的组织、教育活动是工作中的重点内容，为此，进一步加强宣传工作是必不可少的。通过网络平台的建设，依托网络资源的独特优势，宣传工作的覆盖面会进一步扩大，渗透力也会进一步增强，工作的实时性和有效性都能得到大幅度的提升，这点是传统的板报宣传或者宣传栏宣传远远比不上的。

3.3 依托信息技术，实现工会工作快捷化

依托信息技术，可以建立工会网站，并及时更新相关的信息与动态，一些基层活动、重大赛事等都可以通过图片或者视频的方式进行展现，提高活动的范围和吸引力。与此同时，通过利用工会网站，很多活动都可以实现网络化，如运动会报名、文章发表、各项量化考核、职工获奖情况等。这样不仅仅工作效率会大幅度提升，也便于各项资料的保存与查询。需要注意的是，网络是一个虚拟的世界，因此在网络平台上，会有各种各样的心声，对于一些负面的、敏感的信息，网站负责人员一定要给予高度重视，必要时可以及时进行屏蔽和删除，而对于一些职工反映的问题或疑问要做深入了解并及时予以解答。

3.4 通过信息技术手段，可以实现网站空间活动的延伸

近些年里，网络越来越多地进入到人们的生活中，网络的普及、覆盖率的提升都足以说明网络的重要作用。通过网络平台，可以实现工会活动的多样化，同时也可以增加些更具思想性与艺术性的活动，拓宽了工会开展活动的渠道。例如，依托先进的网络，可以经常开展一些如网络有奖答题、法律知识或者是维权保障等方面的互问互答等。另外，还可以开展网络征文比赛，为基层员工提供一个展示自我的机会和平台，征文的范围不需要有严格的限制，子女教育工作分享、生活随笔、观点陈述、逸闻趣事等都可以，既可以是文字的，也可以是图片的，甚至还可以是视频的，可以设立专门的“职工之家”，供大家展示和参与。如果条件允许的话，可以提供一些小的奖品等，通过上述这些活动，员工的凝聚力也会得到提升，对工会的信任度也会增强，为今后各项工作的顺利开展奠定良好的民众基础。

3.5 让信息技术全方位的服务于广大职工

21世纪的显著特征就是数字化、网络化和信息化的迅猛发展。如果工会也能抓住这一难得的机遇，在基层员工中掀起计算机应用热潮的话，势必会为进一步发挥信息技术的优势。例如，工会可以根据自身的实际情况，举办office或者WPS等与工会实际工作密切相关的软件学习，如果资金允许的话，可以邀请专家进行专题讲座，如果条件不允许的话，可以请各单位中运用熟练的员工来讲解，为员工之间提供交流与学习的机会；再如，可以开展“网上图书馆检索”讲座等，这样基层员工就可以看到更多的文献和成果，提升论文写作的质量。

4 信息技术与工会工作有机结合的实例分析

事实上，近些年来，信息技术也被越来越多地应用到工会的实际工作中来，常见的主要有：

首先，信息技术在档案管理中的应用。档案管理可以说是一项复杂的工作，不仅仅工作量大，而且需要耐心和细心，同时也要及时做好完善与更新。通过信息技术，就可以建立网络档案管理数据库，完成对档案的接收、整理、存储和搜索等。通过检索工作的制作，可以对档案进行合理分类，进而提高档案管理的质量和效果。

其次，工会网络日志系统的应用。对于工会来说，如果能够了解每一位工作人员的工作，并及时做出调整与反馈的话，工作效率和工作质量都会得到大幅度提升。随着信息技术在工会工作中应用的逐渐增多，很多地方先后建立了工会网络日志系统。通过这一系统，可以及时了解相关人员的工作进步、遇到的难题与困境等，进而通过合理、科学的分析，做出调整。这一系统的研发与应用就好像一个虚拟化的办公室，虽然没有专门的工作场所，但是却可以实现良好的沟通与反馈。

再次，一些新型媒体手段的广泛应用，如QQ群、微信群等，通过这些平台，可以更加方便、快捷实现工会各项活动情况的传递，便于随时展开网络思想交流和工会活动，保证无论员工在哪里，都能够接受源于工会组织的管理与关怀。另外，如在线学习平台的推广与使用，为大家提供了学习与交流的平台；会员服务网等则便于会员更加快捷享受各种服务，如专家咨询、业务办理等。

5 结语

从上文的论述中，我们不难看出，实现信息技术手段与工会工作有机结合的重要性和必要性，要想真正实现两者的完美融合却并非易事。为此，我们不仅仅要树立先进的工作理念，同时也要不断加强学习，完善自身的综合素养，真正满足信息技术手段与工会工作结合的实际需求，适应21世纪社会的发展节奏，开创信息化时代背景下工会工作的新局面。

参考文献

[1]高峰.信息化技术在工会建设中的应用[J].中外企业家，2013，（13）：142-143.

[2]吴靓红.信息技术在工会工作方面的应用[J].企业改革与管理，2014，（8）：218.

[3]李敏君.工会开展职工岗位练兵技术比武的探索及实践[J].现代经济信息，2012，（3）：41-42.

[4]赵桂香，董艳辉.工会档案在工会工作中的应用[J].兰台内外，2011，（6）：40.

（作者单位：华北理工大学附属医院）