扑克牌与企业社会责任

殷格非

2016年4月16-17日国家电网公司的社会责任根植评优答辩会在怀柔供电培训中心举行。国家电网公司的主办者颇有创意的设计，让笔者有幸经历一次企业社会责任的扑克牌之旅。

为什么称其为一次扑克牌之旅呢？因为整个答辩的流程是伴随着扑克牌来流转的。第一个项目的答辩是从方块9开始的，最后一个项目是以红桃J结束的。也就是答辩的顺序是按扑克牌抽签。主持人唱出一张扑克牌，就会请出一位答辩者，然后唱出另一张扑克牌，就是请下一位答辩者准备了。大家都会会心一笑。对此笔者还有三点感想：

第一，企业社会责任不应是一个沉重的话题。虽然履行社会责任并不是一件轻松的事情，但也可以不是一个沉重的话题。这次国家电网公司将扑克牌引入到社会责任评审会，可谓匠心独运。因为要评审64个社会责任根植项目，每个项目要观看8分钟视频，还要提问答辩，总计有20来个小时，是两天一晚连轴转，无论是对评审的专家，还是参与评审会的CSR同仁来讲，都是一件辛苦的事情。但是一会儿听到一张扑克牌的声音，对于我这个比较喜欢打扑克的人来讲，就是一个小憩，一个短暂的放松。

第二，社会责任应该是一件快乐的事情。履行社会责任的本质是创造更美好生活。创造美好事物就是应该以快乐的心态去做。一副小小扑克牌的运用，看似小菜一碟，实质反映的是一种心态，一种心境：即使一件辛苦的事情，如果能以快乐的心境去做，那种累也是快乐着的。这也让我想起2005年第一次去欧洲参加企业社会责任大会，当时他们就把企业社会责任案例做成超级市场（Marketplace），把社会责任经验交流当做快乐地逛超市，让人感觉很惬意，很轻松。把扑克牌跟实践答辩联系起来，有异曲同工之妙。

第三，社会责任应该是一件创新的事情。社会责任要创造更加美好的事物，要求我们不仅对当代的相关方负责，还要考虑后代的可持续生活，不仅要创造经济价值，还要创造环境和社会价值，非有创新难以达到和实现。一副小小扑克牌的运用，看似不经意的发想，但它正是国家电网公司CSR同仁做社会责任工作，追求事事创新、处处创新、时时创新和人人创新的境界的一个体现。

这次国家电网公司的活动是对其2014和2015年所开展的377个社会责任根植项目活动的总结评优。所谓社会责任根植就是把社会责任理念和方法根植到公司运营的每个环节、每个业务、每个岗位和每个职能部门。这次答辩会，就是要回答和讨论在一个个具体项目中，是如何将社会责任理念和方法这个种子种下去的，发生什么效果，有什么不同，带来了什么变化等等。而这次会议将扑克牌与根植联系起来，给我的感觉，是要把快乐心态、创新的心境根植到社会责任工作中。

编辑|第五昭婷 zhaoting.diwu@wtoguide.net