“燃气维修110”

□ 本刊记者 彭 展



“燃气维修110”

□ 本刊记者 彭 展

“报告最新消息，2015年我维修燃气炉具530多台，再创新高！”2016年元旦，电话的另一头，传来郑李志熟悉的声音，“现在除了做些维修的活，我还参与关心空巢老人的志愿服务行动，已经在社区和岳阳市内与6位空巢老人建立联系，他们有什么事情需要帮忙，我就搭把手。”

“热心人都是优秀志愿者。”郑李志就是这样一位优秀的志愿者。他凭借自学维修炉具及热水器技术，连续24年用业余时间义务为居民维修炉具、热水器近万台。最多的一天，他上门修了16台。每每略施“小技”，让炉具又燃起蓝色的火焰时，他总会开心地笑着问——“瞧，我这手艺还不错吧！”

2015年11月25日，曾在2010年被评为岳阳市首届“十大杰出青年志愿者”的郑李志，荣获岳阳市第五届助人为乐道德模范称号。

□ 郑李志在居民家维修燃气具。

自学修炉成“明星”

郑李志今年50岁，中共党员，党龄16年，是巴陵石化环氧树脂事业部固体树脂中心的一名员工，当选过工厂“明星员工”。

他说：“炉灶出故障说大也不大，说小也不小，一旦出了事故就不得了。”他回忆，有两件事促使他学起这门手艺。一是“上过当”。有次家里炉灶出故障，请人维修，花了钱不说，不但炉灶没修彻底，还被更换了正常的零件。二是震惊于一次炉灶漏气引发的火灾爆炸事故，他儿子的一个同班同学被事故夺去了生命。

于是，郑李志拜师学艺，闲暇就琢磨炉灶和热水器的制造原理、基本结构及不同品牌、型号炉灶的内部结构。久而久之，他维修炉灶就越来越有心得。很多时候，并不需要更换炉灶部件就能修好炉灶，就算是要换，也是局部几个零件。

郑李志热心维修炉灶，让不少“同行”不解，甚至有些“微词”。每次维修前他都根据初步判断要求主人先准备相关零配件，同时，为了方便，郑李志在家里也设立了工具箱和备件柜，一方面定期买回各种炉灶的备件和零件，一方面将被淘汰的老式炉灶上的零件拆下来利用。为了更高效地解居民燃眉之急，他的交通工具也从自行车换成了摩托车。为此，他每年要贴上不菲的交通费和零件费，20多年来始终如一。

年三十当“义工”

“我修炉子也看时间，越是逢年过节，找的人就越多。一个电话或者一声招呼，就得立马出发，因为人家要等火做饭啊！”多年的经历，让郑李志有了这个心理准备。

万家团圆时，年饭不可缺。有一年腊月二十九，雨雪纷飞。一早，酷爱厨艺的郑李志从农贸市场买回一只土鸡，准备在大年三十的团圆宴上与年逾八旬的老父亲喝上两口。

正当他将鸡放进滚烫的开水中准备脱毛时，一位聂姓居民骑摩托到他家求援：“郑哥，终于找到你了！我家燃气灶点不着火了，维修点找不到人，想买个新炉具商店也关门了。我娘说只要找到你就有办法。”

“别急，我马上跟你去！”问了炉子型号和故障大致情形，郑李志立即判断出故障点，找出备件，赶往聂家。不到半个小时，他就将炉具修好。

10点刚过，才回到家还没歇息一会儿，他的电话又响了：“郑师傅，麻烦您快来帮忙，我家炉子不听使唤了，家里六七个人中午就要没饭吃了！”那天，郑李志先后为4户居民解了“点火”之急。大年三十，他又接到两个求援电话，都义无反顾地应声而助。

除夕中午，团圆饭有一道造型“独特”的菜肴——脱了皮的土鸡。原来，前一天郑李志修完炉子回家，才想起泡在开水里等待脱毛的鸡，这时早已过了火候，只有连毛带皮一起拔掉了。

又上了一个零点班

“喂，郑李志，快来，院子里有家3口人煤气中毒，要马上送到医院去抢救！”

2015年12月17日深夜11时40分，郑李志的手机铃声骤然响起，小区保安打来急电。

“我就来！”郑李志赶紧拿起手电从楼上跑下。小区门卫留有郑李志的联系方式，邻里遇到需要帮忙的事，都会第一时间找他。

煤气中毒的是小区一六旬住户老刘夫妇和两岁多的孙女。郑李志赶到时，3人都有不同程度的呕吐和头痛症状，其中一人不能动弹。

“快把煤气阀关掉，打开门窗通风！”郑李志一边大声对前来帮忙的邻居说，一边与门卫配合医务人员将他们抬上救护车，接好氧气袋。

“可能是热水器开久了，气管有问题，导致缺氧中毒。”老刘吸了高压氧，逐渐恢复过来，对郑李志说。

“我明天一早就给您处理。您往后一定得多加注意啊！”

18日凌晨3时40分，老刘的儿子赶到医院，连声向郑李志等道谢。在确认3人已无大碍后，郑李志才放心地回家。

“嘿，我等于又上了个零点班。”之前一天刚下零点班的郑李志自我调侃道。回到家，他与爱人商量，小区里还有自己定点联系的5位空巢老人，得赶紧再走访一遍，叮嘱老人防止发生类似意外。

助人为乐获点赞

“说实话，看到不少人非得等我来帮他们修理炉灶，虽然有些累，但更多的是被信任的开心和充实。”每修完一个炉灶，郑李志都要户主确认完好才放心。

20多年来，在每次工厂组织的各类志愿者行动中，郑李志维修炉灶都是铁定的品牌项目，有将炉灶搬到现场来的，也有留下联系方式请他上门维修的。其间，他维修炉具的足迹遍及巴陵石化8个社区以及附近的长炼生活小区和君山、临湘市等地区。他的手机每天24小时不关机，号码一传十、十传百，“业务”越来越多，范围越来越广，被誉为燃气维修“110”。

一个星期天的清早，郑李志搭同事便车从20公里外的岳化到岳阳市内，又打的到鹰山社区，前往提前约好的空巢老人周师傅家。边检查，边交谈，郑李志得知周师傅家使用的炉具是头年低价从流动商贩那买来的劣质禁用产品，不但难维修，还存在安全隐患，便建议他尽快更换。应周师傅请求，郑李志陪老人上街，去一家家燃气具门店挑选，同时，对照实物教周师傅识别真伪。

最后，郑李志帮周师傅将隐患炉具卸下，换上新炉具，打火试烧顺利，又手把手指导周师傅和老伴调整火力，直到他们使用自如。看到周师傅家的直排式热水器顶部有些生锈，郑李志就叮嘱他们使用时一定要先开窗户；接着把老人家的空调检查一遍，又告知维护要领，最后留下自己的手机号码才离开。

“平时我请别人到家里来换个灯泡，都要收30块钱。郑师傅大老远跑来，忙了一上午连口水都不喝，还贴本为我们服务，不愧是道德模范！”周师傅感激地说。

“咱巴陵石化是全国文明单位，我是企业大家庭的一员，能够做些力所能及的事，帮帮需要帮助的人，很有意义，也很快乐，家里人也都支持我！”郑李志愉快地表示。