“败家”的理由

王赛

这是个女人听了无比喜悦、男人听了想要捂住钱包的消息。马云再次放大招，一个跨越虚拟与现实的革新技术即将颠覆人们日常的购物方式，而这无疑是网络对实体的又一次重拳出击。

4月初，淘宝宣布即将推出全新购物方式——“Buy+”。不知道是有心还是无意，“Buy+”音同“败家”的巧合让无数致力于买买买事业的女性荷尔蒙再次飙升。据了解，这种全新购物方式使用了VirtualReality（虚拟现实）技术，利用计算机图形系统和辅助传感器，生成可交互的三维购物环境。“Buy+”将突破时间和空间的限制，真正实现各地商场随便逛，各类商品随便试。

距离淘宝计划4个月后上线该功能的日期界限已经过去一个月，这期间各种预测版本无数，仔细看来似乎都不无道理。马老板铁粉们认为，这是一种新的跨越，更升级到“全心全意为消费者服务”的高度；“反马派”则低调一些，从专业角度指出了该种购物方式在技术更新方面的繁琐与高要求、实际应用方面的设备限制等。

无论如何，“Buy+”仍带给商业购物一种新的尝试，将在消费者体验过后带来真实反馈。今年的“双11”无疑是一次试水的好机会。试想一下，当你身在北京家中，戴上VR眼镜点击进入VR版淘宝，走进虚拟的纽约第五大道、英国复古集市、各类精品百货店内，这种打破时间与空间的购物方式难道不令人期待？

那么，问题来了！那些与电商从正面对垒到融合发展的实体将何去何从？新的技术创新又会给实体带来多少改变？当然，压力即动力。

近些年，为了给消费者提供更好的购物体验，许多百货企业加大了在科技创新及移动商务上的投入。然而，仍有大量的消费者选择在网络上购物，这表明实体商业对于此类消费者的召唤力度还有提升的余地。

为了在新消费时代更好地聚拢消费者，越来越多的实体商业选择搭乘“互联网+”的快车创造新的购物体验，这与“Buy+”横空出世的道理一样，都是创新与尝试。

据2015年中国百货行业发展报告统计，多达94.5%的百货企业都在门店里铺设了WIFI，80.0%的开设了二维码，另外有40.0%的企业在店内设有互动指示屏，为消费者提供电子导购、店铺搜索、地图及推广活动的资讯；还有34.5%的企业通过动态轨迹做客流分析，从而更好地安排商品布局。

这些变化也从侧面呈现出商业发展的进程，不论是基于互联网还是实体的商业平台都在勇于做出新的尝试。这些创新与尝试也会相互影响，并碰撞出不一样的花火。比如，阿里巴巴在专注自我创新与突破的同时，也在帮助实体零售商实现更好地发展。由其开发的“喵街APP”就是帮助实体零售商构建“互联网+”平台，从而帮助实体零售商通过移动商务为消费者提供更好的购物体验。

在互联网快速发展的时代，实体商业一直是各种改变的跟随者。而如今，实体商业是时候加快创新步伐，成为行业的引领者了。其实，消费者只是需要一个“败家”的理由。