浅析高校图书馆数字资源建设与服务

于娟

摘要：随着信息技术和互联网的飞速发展，高校图书馆中纸质馆藏资源已经渐渐不能满足知识和科研成果突飞猛进的发展需求，同时大量的纸质馆藏资源也带来了较高的维护成本。在这种环境下，更新速度较快、维护成本较低的数字资源建设就显得尤为重要。因此，如何建设好高校数字资源、为广大读者提供更好的数字资源服务，是摆在广大图书馆工作者面前的一个重要课题。只有优质的馆藏数字资源和服务，才能充分体现数字资源的优越性，更好地服务于大众。文章分析了高校图书馆数字资源建设与服务。

关键词：图书馆；数字资源；建设；服务

图书馆作为提供信息服务的重要机构，近年来随着网络技术、信息存储技术以及现代信息技术的高速发展和普及，图书馆的数字资源收藏日益增加，其在图书馆馆藏资源中的比例也越来越大，逐步成为当今高校图书馆不可或缺的重要部分。数字资源的发展，不仅丰富了馆藏资源的种类和内容，还使广大读者足不出户便可以享受图书馆资源，为师生和人民群众提供了便利。因此，数字资源的建设越来越成为图书馆建设的重中之重。

1.图书馆数字资源建设的基本原则

1.1标准化原则

标准化是高校数字资源建设的一个重要方面。其内容不止包括数据格式的标准化，还应包括对文献资料描述和引用语言的标准化等。

数据格式是指对数字资源基本信息以及结构的描述。统一的数据格式有利于各图书馆之间信息的交换，能够达到资源共享的目的。描述和引用语言用来描述数字信息的基本特征，其通常由一组代码体系完成。标准化的描述的引用语言可以促进系统与用户、系统之间的有效沟通，能够减少各数字资源之间信息交流时描述语言因相互转换而造成效率的降低和转换之后的信息误差，最终达到更有效率的资源共享的目标。

1.2特色化原则

在保证数字资源标准化的同时，各个高校特色化的数字信息资源同样也非常重要。有特色的馆藏资源，能够在众多大众化的数字资源中独树一帜，满足广大读者的特殊需求，从而在激烈的互联网竞争中增强竞争优势。

各个高校图书馆可以根据所在地区的自然、人文优势建立相应的特色数据库，例如天津市在明清时期由于周边地区的文化汇集，再加上近代通商口岸得天独厚的优势造就了天津文化兼容并蓄、海纳百川的特性。解放之后作为文化重镇，评书、相声、时调、快板方兴未艾，形成了天津特有的文化。高校图书馆可以结合当地的文化特征，建立反映天津文化的特色数据库，向全国乃至全世界展示天津特有的文化。

2.数字资源建设项目

（1）建设本校的本校馆藏书目数据库。这是一个高校数字资源的基础，建成本校师生学位论文库、科研成果库、重点学科文献、馆藏特色及本地区特色文献库等。如根据本地区特色建立相应的数据库供大家检索。（2）结合互联网的大型数据库，比如CNKI、维普、IEEE等，通过远程登录、购买账号或者本地镜像等方式实现。（3）通过当地特色企业进行资源共享，使理论更加贴合实际，让广大师生在了解理论知识的同时也能与时俱进，得到相关生产领域最新的信息。（4）学科分类汇总导航系统，目的在于将互联网上大量繁杂的信息分门别类地加以汇总，提供学科信息资源和检索导航，使广大师生查询更加方便，很大程度上节约时间。（5）除文献资源外，多媒体资源也同样重要，学科文献附带的教学光盘以及随教材附赠的网上学习登录的账号、密码都需统一保管，纳入自建数据库中，方便读者使用。

3.图书馆提高数字资源利用的方法

3.1加大对数字资源的培训力度，提高广大读者对数据库的利用能力

高校师生无论何种学历，如何更有效率地提高自主学习效率是一种必备的能力，而数字资源文献检索在提高学习效率方面发挥着不可或缺的重要作用，因此广大师生亟待加强文献检索能力来提高数字资源的利用率，达到提高自己的目的。为了达成上述目的，图书馆馆员可以有针对性地开展培训工作。首先通过问卷调查等形式确定师生在利用数字资源时所遇到的主要问题。再以公共课的形式，将数字资源利用的主要内容以及遇到问题的解决方案，以授课的形式集中而有效率地进行普及。一方面达到了使广大师生了解图书馆数字资源的目的，同时也提高了在校师生对信息的检索能力。

对于校外的广大群众和企事业单位，则需要通过学校官方网站中的图书馆平台以及如微博、微信等新兴公众平台，对馆藏数字资源以及检索信息的步骤进行详细而通俗的介绍。达到用通俗易懂的语言，使具有不同文化水平的群众和企事业单位人员都能对高校图书馆馆藏资源有一个详细的了解，对检索过程有一个深刻的认知。

3.2提供一站式检索平台，提高检索效率

由于当今数据库资源众多，读者不可能熟悉每个数据库的检索方式，在查询相关资料的时候就会花费很多时间和精力。因此高校作为整合数据库资源的一个平台，提供一站式检索，实现跨库搜索是非常重要的。平台建立之后，读者只需要一次检索，平台就能够提供多个数据库对该检索关键词的查询结果，并且整合到一个检索结果页上，这样既提高了广大读者的检索效率，节省了大量时间，同时也提高了各数据库的利用率。

3.3加大对图书馆数字资源的宣传力度

3.3.1充分利用高校校园网以及图书馆的主页

校园网作为高校自我展示的一个窗口，每天都会有数量庞大的师生以及校外群众进行访问，其流量相当可观。而图书馆作为高校的重要组成部分，在校园网上展示数字资源将成为宣传数字资源的优点，是提高利用率的一种重要手段。广大读者可以在浏览校园网的同时访问图书馆主页，可以对馆藏数字资源和服务方式有全面的了解。因此在高校门户网站上对该校图书馆数字资源的收录范围、功能、面向群体进行充分介绍，对于提高图书馆数字资源的利用率十分重要。

3.3.2提高图书馆对数字资源的宣传力度

图书馆可以通过日常的宣传工作，提高馆藏数字资源在读者心中的知名度，从而提高资源的利用率。可以通过对读者的调查、座谈会、影视赏析等形式，加深数字资源在广大读者心目中的印象。

3.4设置校外访问权限

由于高校的部分师生是在校外居住，无法通过校内网访问图书馆的馆藏资源及大型数据库，制约了其获得信息的途径，逐渐成为广大读者反映的一大问题。针对这种现象，图书馆应该和学校网络中心通力合作，开通广大校外师生的图书馆数字资源访问权限，使读者即使在校外也能够顺利访问图书馆电子资源，保证师生利用本校的数字资源。

3.5实行数据库利用率评估政策

信息化社会中数据库众多，限于高校资源有限，不可能为师生添加每一个数据库资源，这样对资源的利用率也不高。如何从众多数字资源中找到最适合本校的数据库成为各大高校面对的一个重要课题。针对这一现象，首先可以选择各个数据库的限时使用版本，使用一段时间后，通过对广大师生及校外群众问卷调查的形式对数据库资源进行评估筛选，确定哪些数据库是读者需要利用率较高的，再进行引进。对于师生及群众反映利用率不高的资源，可在运行一定时间之后予以去除，充分利用高校资源来最大程度地发挥数字资源对广大师生群众的积极作用。

3.6提供多平台数字资源支持

互联网和移动通信技术的飞速发展，手机、pad等新兴移动智能终端的出现使数字资源的利用不仅仅局限在计算机上。由于手机、pad相比于电脑的便携性，外加QQ、微博、微信等新型沟通软件的兴起，让人们获得信息的途径更加广泛和方便。图书馆数字资源服务应该适应这种发展趋势，通过提供在手机和pad等终端上的应用软件，使图书馆在数字资源上对读者提供的服务逐渐发展到每个人的移动终端，使服务更贴近每位读者的实际需要，更具个性化。

4.结语

数字资源建设作为图书馆的重要一环，始终要坚持以科研教育为中心，提供优质的数据库资源，满足高校师生、广大群众以及企事业单位人员对科研、教育、文化不断增长的需求。在提供充分数字资源的同时，还应坚持“以人为本”的服务理念，不断提高信息检索平台的搜索效率和图书馆馆员的业务水平，为广大读者提供更优质的服务。