买鞋不试穿

王青凤

2015年7月22日，瑞士法兰克福鞋店与意大利鞋商斯卡若签订合约，成为斯卡若发明并推行3D扫描业务的第一个试点店。

这种3D扫描业务，只需几秒时间，就会从不同的角度捕获、收集关于脚型和尺码的数据，构建起顾客的3D模拟脚型。在这些准备工作完成后，顾客可以浏览鞋店导航，选择想要的品牌款式，售货员便可精准推销店内最适合而又舒适的鞋子，整个过程不到5分钟。而且一旦接受扫描，顾客的信息会被永久保存在系统里，下次买鞋的时候就不用再测量。

到8月22日，法兰克福鞋店引进这种3D扫描业务仅仅一个月的时间，便迎来顾客摩肩接踵的景象。

说起引进这项业务的经过，法兰克福鞋店经理缇诺说：”这一切都要归功于我的网友、意大利的斯卡若。”原来，缇诺和斯卡若是无话不谈的好兄弟，不同的是缇诺是老板，而斯卡若是意大利伯尔尼鞋店的一名服务员。

刚认识时，缇诺的鞋店面临入不敷出的境地，几近倒闭。斯卡若比较时尚，常常给缇诺提供顾客喜欢的爆款，指导他拓宽进货渠道，也使缇诺的鞋店起死回生。

2015年2月14日，他向缇诺聊起自己的苦恼。由于他所在的鞋店搞促销活动，客人太多，他连午饭都没来得及坐下吃，已经数不清多少次帮客人试鞋、拿鞋、放鞋。筋疲力尽的他开始怀疑自己的人生：原本伯尔尼大学毕业，学了四年的计算机软件设计，如今却在一个鞋店里重复着毫无技术含量的工作，他不甘心。

缇诺和斯卡若都在感慨：如果能有一种技术让售货员不再那么辛苦，让顾客能在最短的时间里挑到适合自己的鞋就好了。

第二天，斯卡若早早在网上呼叫缇诺，他想利用自己所学的计算机技术，开发研制一种3D扫描技术，帮助顾客选鞋。他向公司经理提出自己的创意，经理冷笑着告诉他，做好自己的本职工作就好，斯卡若沮丧至极。而在互联网另一端，缇诺听后却为之一振，当即决定给斯卡若提供资金上的帮助，请他辞职专门研究这种扫描技术。

2015年7月，斯卡若终于研制出3D扫描脚型技术，法兰克福鞋店也如愿成为第一个试点站。缇诺“嫌试鞋太麻烦？3D扫描技术帮你选鞋”的广告语在当地电视台播出之后，他的鞋店顾客空前爆满，营业额一个月之内增长近五万欧元。

斯卡若的这项发明已经申请了专利，争相使用这种扫描技术的鞋业公司达上百家，以往任职的商场又高薪聘请他回去工作，出任销售总监。