“改变”成就雀巢

程刚

国际知名企业家包必达，曾任食品、饮料巨头雀巢公司的CEO。他最早曾是公司一名送货员，每天早早起床，开着冷藏车把冰淇淋送到超市和咖啡店，后来一步步成为公司中层领导。

1992年，雀巢时任CEO穆歇准备退休，谁也没想到，他竟然将包必达定为接班人。这一任命顿时把包必达推向风口浪尖，因为无论从哪方面看，他都不是接任这个职务的最佳人选。有人不忿地问穆歇，为什么选包必达接班？穆歇心平气和地说：“他有能力改变自己，将来也有能力改变雀巢。”

包必达在争议中坐上了雀巢CEO的位置，他上任的第一件事，就是卖掉“芬达斯”冷冻食品公司和“希尔斯兄弟”咖啡公司，关闭了114个工厂。这一举动在当时引起了轩然大波，这些公司有的还在赢利，为什么卖掉？为了表示抗议，公司有些中高层领导集体辞职，可他坚持己见，毫不动摇。一年后，公司不但没有衰败，利润反而一下蹿升了几个百分点。调查公司给出的结论是，他卖掉和关停的一些公司共节省了25亿多美元投入，甩掉了这些包袱，轻装上阵的雀巢获得了更快的发展。众人对包必达有了一个新的认识。

三年后，包必达又决定，以103亿美元收购当时已走下坡路的北美第二大宠物食品生产商普尔纳公司。“这是宠物食品，我们的品牌是做人的食品，你是不是瘋了？”众人再度纷纷指责他。包必达冷静地说：“我们现在必须改变雀巢的产品种类。宠物食品的需求比儿童食品、果汁和面食增长得更快，我们要抓住这个机遇。”结果，这一决定又让公司发展速度增加两个百分点。后来，他还与法国化妆品巨头欧莱雅联合投资，发展美容营养品业务，并进军茶和健康饮料市场。

包必达担任CEO后，质疑声一直不断。可在他任内，公司市值增长两倍，更有一年公司收入增长达到了13.7%，创造了历史纪录。有人曾问起包必达成功的秘诀，他很坚决地说：“要有能力改变自己，只有改变自己，才有成功的机会。”

（摘自《安庆日报》）