发电企业文化建设在台电的实践

卢敏亚

发电企业文化是指发电企业在长期的电力生产、经营管理活动中，逐渐形成的具有本企业特色的群体意识以及在这个群体意识中产生的观念形态、文化形式、思维方式、价值体系等的总和。如何根据企业实际量身定制企业文化核心理念，如何让新提炼的理念在企业深植，如何对企业文化建设效果进行评价，形成新的启示，这是发电企业文化建设需要关注的问题。

台州发电厂的企业文化脉络

历经30多年的发展，“和谐共进”“以人为本”“敢打敢拼”成为台州发电厂企业文化的鲜明特征，企业这种文化特征的形成，正是根植于企业不断发展和成长的需要、台州特定的地理地域环境、电力行业的产业属性。台电的企业文化发展历程，可以大抵分为四个过程：第一个过程是企业文化的最初积淀过程，时间是1979—1988年；第二个过程是企业文化的持续发展过程，时间是1989—2000年左右；第三个过程是企业文化的丰富和创新过程，时间是从2001—2006年；第四个过程是企业文化的总结提炼和再丰富的过程，时间是2007年至今。

在企业文化建设应在诊断的基础上，开出适宜的“药方”，即进行因地制宜、量体裁衣式的企业文化设计显得尤为重要。台州发电厂的企业文化设计内容主要分成4个层次：一是企业的战略思想；二是企业的核心理念；三是企业核心理念所决定的管理方法和行为规范；四是企业的形象文化，是企业的宣传、形象和氛围。企业文化的这4个方面，层层相关，是战略决定理念，理念决定方法，方法决定行动的基本模式。

那么，台州发电厂企业文化的实施的？“令民与上同意”，企业文化的实施是企业文化建设的核心内容。台电的企业文化实施主要通过组织保障促导入、宣传推广促认同、机制落实促践行等方面来推进。

组织保障。企业文化领导机制健全。台电建立以厂党政领导为正、副组长的企业文化推进小组，定期或不定期地展开讨论，共同探讨企业文化面临的问题，让企业文化在共同的努力下顺利推进；企业文化专项经费充足。企业文化建设涉及面广，周期长，需要企业领导和职工的长期努力，工作的开展需要资金保障，设立企业文化专项基金，做到专款专用。

宣传推广。宣传和培训推广是统一企业员工对企业文化认知和认同的有效手段，台电通过企业文化培训、标杆员工评选、专项活动策划等6种方式推进企业文化实施。

企业文化培训。台电通过编写学习材料、邀请专家剖析企业文化内涵，针对不同群体、不同岗位的人员进行培训，让企业文化的重要性、核心理念入脑、入心。

领导带头宣贯。台电各级领导积极成为企业文化的宣传者、倡导者，同时还成为垂范者、先行者，自觉践行企业文化，为员工当好标杆、做好示范、树好榜样。

组织氛围营造。主题演讲比赛、企业发展历程图片展、青年读书节等企业文化节系列活动，开展企业故事征集评比活动，深奥、概念化的道理通过通俗易懂的故事演绎出来。充分利用企业文化宣传网络，广泛宣传企业文化理念。通过厂区标识系统的统一，给职工以视觉上的冲击。通过企业文化标语征集、将文化大纲核心理念标识化，也可让职工可在短期内熟知理解。

机制落实。将企业文化融于工作流程。围绕企业文化导向，梳理企业工作流程，保留与文化理念相应的流程，修正那些与文化理念相悖的流程，使每一项工作流程都明晰、简洁、规范、高效。

将企业文化融于制度建设。以企业文化核心理念为指引，健全完善有关企业生产、经营和管理方面的规章制度、工作标准，使员工在制度的管理和引导下，变他律为自律。

以奖惩助推企业文化落地。制订奖惩制度，提醒和督促员工遵循企业文化，把企业文化考核指标纳入全员考核体系，使之与员工的薪酬和激励挂钩，奖励先进、鞭策落后。

台州发电厂企业文化建设效果

台州发电厂企业文化建设在学习借鉴地方企业文化建设评估体系的基础上，结合台电企业文化建设体系设计特点和企业实际，注重简明精干、准确直观、可操作性强、定性与定量相结合等特性，形成台州发电厂企业文化建设效果评价模型。我们对台州发电厂的企业文化评价主要采用问卷调查、抽样访谈、直观考察、资料调研等4种方式了解信息，继而进行分析评价。

总体评价。台州发电厂近年来的企业文化建设取得了较好的成果，从收获的荣誉看，企业连续3次荣获全国文明单位称号，被评为浙江省企业文化示范单位。从企业氛围看，职工向心力进一步增强，工作热情进一步提高，这对一个拥有30年发展历史的老电厂来说是难能可贵的，应该说台电企业文化建设是比较成功的。

企业文化的地位和作用。台电领导和全体职工对企业文化是非常重视的，领导带头宣讲企业文化理念，企业文化建设工作还被纳入党支部百分考核中，将企业文化的宣贯工作与部门、党支部的工作直接挂钩。

企业精神文化。企业的干部职工对企业的核心理念都较为认同。但是也有少量职工认为企业的相关核心理念不够朗朗上口，这一点必须引起足够重视。

企业行为文化，通过近几年的企业文化建设，台电干部职工的工作热情进一步提高，凝聚力进一步增强。员工恪尽职守、班组团结协作、领导率先垂范。

企业形象文化。台电具有较高的社会美誉度，近年来荣获了“全国文明单位”“中国企业文化建设先进单位”“全国精神文明建设工作先进单位”等荣誉称号。

企业文化传播网络。《今日台电》、厂网新闻中心等在弘扬企业精神，传递各类信息等方面发挥了较大的作用。文化展厅、宣传展板等让集团以及台电文化进分场、进部门、进班组。

企业文化氛围。企业文化氛围健康，干部、职工表现出较强的向心力和集体荣誉感，员工满意度较高。企业建立了优秀人才库和专家人才库，多形式培养人才，大大激发了职工学习的积极性。

企业文化建设的目标达成。企业制订了企业文化建设规划，每年都把企业文化建设列入年度工作计划。从企业文化建设的成效看，企业文化建设的目标都能够达到既定要求。

企业文化建设对发电企业的重要性不言而喻，我们通过企业文化建设过程与机制在台电的实践研究，对台电企业文化建设成效进行了把脉，充分证明了台电企业文化建设是卓有成效的。