新前行时代

张静

金龙客车近年来的发力点正与“国家意志”层面的工匠精神、智慧交通、服务生态等理念不谋而合。

5月23日，金龙汽车集团携旗下四大品牌——金龙客车、金旅客车、海格客车、金龙礼宾车，联合出击2016北京国际道路运输、城市公交车辆及零部件展（以下简称北京道路运输展）。期间，“龙族”兄弟以一场“1+4匠心智造战略”发布会开启了金龙汽车集团品牌发展的新里程。

在此次联合发布会上，海格客车发布了全新升级的“绿管家2.0新能源无忧解决方案”；金旅客车正式开启了“新锦程”时代；金龙礼宾车则启用了 “始细微·至臻善”新品牌主张；而作为“长兄”的金龙客车，则重磅发布了“创新前行·因您而动”的品牌新主张，同时还举行了“金龙移动图书馆”公益品牌活动启动仪式。

本届北京道路运输展上，除带来“城市之光”全新车型外，金龙客车副总经理周方明还对现场媒体诠释了公司以客户价值为导向的初心、以品牌形象为精细化跃进的匠心、以科技创新产品为中心的行动理念，并进一步解读了品牌新主张下金龙客车的发展大计。2016年正值“十三五”开局之年，而金龙客车的发力点正与“国家意志”层面的工匠精神、智慧交通、服务生态等理念不谋而合。

据悉，在品牌新主张下，金龙客车将主要从思考用户需求（Think Demand）、用户旅程感知（Enjoy Trip）、创造连接价值（Connect Value）、善用能源（Harness Energy）四个维度出发，让自身使命重新回归谋求大众交通的安全、舒适、环保和便捷的本源。

在技术方面，金龙客车以易驱（ECO-Chip）2.0、金龙智慧云服务平台、国家级试验中心、人才储备为支撑；在产品方面，以城市公交、长短途客运、城郊客运、特种车、新能源车、校车等为支撑；在生产方式和装备水平方面，以18道业内最严苛电泳工艺、机器人焊接、激光切割等为支撑；在市场方面，以顾问式营销、基于车联网的主动服务模式、遍布全球的快捷售后服务网络为支撑；在海外市场方面，展开全球战略大布局，推动品牌输出和服务跟进，打造世界级的金龙客车。

尤其在产品升级方面，2016年金龙客车紧贴当下城市短途客运需求，分别从外观、细节、人机交互操控、车身防护及安全性等方面，对其产品进行了全线升级。“城市之光”系列新品（涵盖混合动力与纯电动）正是金龙客车在新品牌主张下的最好演绎，同时也是金龙客车推出的新一代公交平台。

其中，XMQ6180G高端BRT是为城市快速公交需求定制的；XMQ6106G纯电公交则实现了真正的零油耗零排放；捷冠三代公路客车XMQ6898Y则针对中短途客运需求，在捷冠二代系列基础上进行的升级，并根据市场反馈改进了拔插件及发动机皮带轴承等零部件性能。

近年来，金龙客车共发布过三次品牌新主张：从“细微之处专业之道”到“科技改变大众交通”，再到“创新前行·因您而动”，一次次品牌新主张的发布，标志着金龙客车已从单一的产品制造商向综合服务商转型、从被动满足需求到主动引导需求转型、从聚焦产品性能到关注用户体验转型、从创造企业价值到勇担社会责任转型。