北京西城首家养老驿站启用日间托管上门服务都不落

日前，西城区首家养老驿站开门迎客。这个“驻扎”在社区里的养老服务机构，不但可以日间托管老人，提供全套的护理康复服务，而且还将辐射居家养老，老人在家里有任何困难，一个电话，养老驿站的工作人员就可上门提供服务。

启用 牛街养老服务驿站开门迎客

按照北京市民政局的总体规划，今年在社区层面，城六区全面建设社区养老驿站，数量将达到150家。

西城区表示，近日率先开门迎客的牛街养老服务驿站面积达到630平方米。西城区计划，今年在全区建设25到30个左右的养老驿站，到明年底共建设60到70个养老驿站，基本实现三到四个社区配备一个养老驿站。

据悉，养老驿站在用地方面主要利用的是街道控制的现有场地。此外，还将租赁整合一部分闲置的场地，包括政府部门闲置的机构，街道调整后闲置出来的办公场地。

西城区民政局负责人表示，建设养老驿站要考虑到区域分布、养老辐射能力等问题。养老驿站提供的服务既要解决一些有特殊需求的老年人的临时托管，又要兼顾到一些白天儿女不在家生活起居不方便的老年人。

该负责人进一步强调，“养老驿站不能让企业自主经营，为了盈利势必影响到服务质量。养老驿站政府主导建设，实现政府投资投入并提供服务，在指导方针方面政府必须占主导地位，可以请专业化的运营团队来运作。”

特点 有效衔接社区养老和居家养老

老人白天接受照顾晚上回家

养老驿站“驻扎”在社区里，把养老服务送到老年人家门口。驿站虽小，但功能齐全，包括日间照料、小饭桌、医疗护理、理发、无障碍出行等服务，以及情感慰藉、法律咨询等精神层面的服务。“实际上，我们建设的养老驿站，将实现社区养老和居家养老的有效衔接。”西城区民政局有关负责人表示。

今年，西城区建设的第一家养老驿站——牛街养老驿站面积达到630平方米，整体按照生活、娱乐、交流、保健等理念设计，划分为六大区域：设有16张床位的短期护理区、娱乐区、保健区、洗浴卫生区、综合服务区和管理办公区。老人们白天可以在此“入托”接受照顾和参加活动，晚上回家享受家庭生活。

据牛街街道负责人表示，这种全新的养老模式不但解决了老人们的日常生活问题，也避免了独自在外养老的种种不便，颇受老年人青睐。自运营以来，越来越多的老年人到这里咨询。

养老驿站提供居家上门延伸服务，陪同就医、送餐等服务方便老人

“随着老龄化社会的到来，越来越多的高龄、空巢、独居老人无人照顾，老人们平时的饮食起居都比较困难，养老照料中心的建立将在很大程度上解决这些难题。”街道工作人员介绍，牛街地区老年人占总人数的27%，80岁以上老年人占老年人总数的22%。“养老照料中心不但解决了老年人的日间照顾、生活保障等问题，还让老年人的精神生活得到了极大的满足”。

作为牛街街道首家驿站式养老照料中心，一方面为牛街地区的居家老年人提供生活照料、陪伴护理、心理支持、社会交流、集中活动等服务，另一方面提供代办代购、器具租赁、居家适老化改造等个性化服务。据悉，街道与负责运营该养老驿站的儆堂集养老服务公司已经签约购买服务，先行为地区4户经济困难的失能老人家庭进行房屋适老化改造。

牛街街道有关负责人表示，驿站式养老照料中心是地区社区老年人家门口的“服务管家”，将发挥辐射作用，除了为在中心日间托管的老人提供照料服务外，还提供居家上门延伸服务，可为老人提供陪同就医、送餐、家政服务、短期护理、康复训练等专业养老服务，让老人不离社区就近享受方便快捷的服务。

探访 老人不再每天逛三趟超市

今年61岁的安阿姨觉得，退休这几年过得越来越没意思，“女儿上班，老伴也在上班，我每天就是逛超市，有时候一天去三四次，没别的事干呀。”安阿姨说，小区里的老人，很多关系不错的都忙着带孩子，“跟人家玩不到一起去。”

西城区牛街街道驿站式养老照料中心正式开业，安阿姨真正体会到丰富多彩的老年生活。照料中心里，有的打牌，有的做手工，有的插花，有的练书法，还有的老人在做康复。

安阿姨说，现在一天不见和自己一起做手工的伙伴们心里就想，“我们处得可好呢，大家都是附近的居民，以前不认识，现在聚在一起了，有一样的爱好和相同的作息时间，能玩到一起去。”

提醒 驿站式养老照料中心不提供长期养老床位

与该区其他养老照料中心不同的是，驿站式养老照料中心为社区老人提供日间照料、娱乐、就餐、助浴等服务项目，并不提供长期养老床位。驿站式养老照料中心作为服务平台，其所有服务项目都可实现护理员上门服务。

店长纪峥介绍，养老驿站内的5名工作人员全部是护理专业毕业，驿站从服务项目上分为日间托管和居家服务。日间托管包括就餐、洗浴、康复按摩、娱乐活动、短期照料等。居家服务包括上门洗浴、助餐、心理咨询、陪同就医等数十项。“前几天，我们就接到电话，有居民带老人去看病，小区没有电梯，轮椅抬不动了，我们就带着爬楼器等设备上门服务。”

养老驿站的主要辅助设备多是日本进口的专业设施，比如洗澡间内，有专业的360度喷水杆，方便半自理等老人躺浴和坐浴。除此之外，其他内部设施宽敞明亮，尤其是细节的设计非常符合老年人的使用需求，比如卫生间马桶、洗手盆等全部安装了扶手，所有的指示牌都是向下倾斜地悬挂起来，方便坐轮椅的老人抬头看清楚。还比如床位也是可多角度调节，符合老年人的实际需求。

店长介绍，店内的娱乐设施多是免费的，其他都是收费的，比如洗浴一小时是50元，如果需要上门洗浴就是80元。另外，帮助下楼、心理治疗、陪伴就医等等价格也在几十元不等。目前养老驿站周一到周五开放，今后可能考虑周六日也开放。

值得一提的是，店内还接受适老化改造的工作，有些家庭提出家里的设施不方便老年人居住，养老驿站还可上门进行改造，这项工作主要是基于老人及家属使用需求、降低居家风险和便利家庭整体生活三方面考虑。

店长介绍，一般是专业设计和护理人员走进老人家中，对老人的身体状况及居室环境进行综合评估，制定出合理的优化方案和收费政策，提供定制类房屋改造服务，如为防止摔倒，卫生间加装可移动坡道、起居室地面铺设防滑地胶；为了加大空间利用，方便家人救助，卫生间门由内推改装为推拉，加装可折叠壁凳、安全扶手等。