一则“向百度开战”的传闻,让风口浪尖上的莆田系医疗商成为众人关注的焦点。
何为莆田系医疗商
福建莆田,对大多数人来说很陌生,但仁爱医院、玛丽女子医院等名字,几乎每个中国人都似曾相识。即使所在的城市没有这些医院,也会从各省的卫视广告中听说过这些名字。
这些医院绝大部分都是莆田人开设。莆田人从“老军医、一针见效”的性病游医起家,逐渐在全国各地开设医院。这些医院大部分是男科、妇科、不孕不育、整形等专科民营医院。
上世纪末,中国医院领域掀起一轮“院中院”的风潮,今天我们熟知的很多民营专科医院,如爱尔眼科,最初就是以这种院中院的形式存在。“院中院”,即医院科室承包。当时国家对公立医院投入逐年减少,医院会将不赚钱的科室外包。莆田系游医通过“老中医、包治淋病”等贴小广告的方式,挖到第一桶金之后,登堂入室,成为正规医院的“医生”。
2000年前后,院中院的混乱引起卫生部重视,大量院中院被取消。而此时的莆田系积累的大量的资金,就开始寻求“蛇吞象”:由承包一个科室转为承包整个医院。
莆田系也自建大量的医院,由于“与生俱来”的优势,这些民营医院专注于妇科、男科领域,初期经营极不正规,仍保持当年“老军医”的风格。
这些专科医院体会到公立医院在服务质量和细节上不足,瞄准公立医院弱项,弥补自身治疗能力不足的短板。
台州博爱医院院长孙捷曾揭示莆田系医院的敛财之路,概括为三步:第一步,租医院房子和设备,医生是临时聘用,这部分成本很低。第二步,大量做广告,造假信息,如把主治医师包装成大医院的教授、专家等,这也使得莆田系医院广告成本很高。由于在医疗安全问题中,医生临场处理能力的不足和条件的限制导致医疗事故频发。第三步,如果医院牌子做响,就立足扩大经营;如果办砸了,就换个地方做。莆田系还向医疗产业的上游发展,通过生产医药、医疗仪器等,以远高于市场均价的价格在莆田系医院内部销售给患者,达到谋取暴利的目的。
莆田系起步于街头卖艺
美莱整形整容、曙光男科、和美妇儿、天伦不孕不育、远大心胸……这些被广告“炒”熟的医院背后站着同一批老板:莆田系,很多人甚至来自同一小镇。
如今很多莆田系老板已是亿万富翁,他们的产业遍布全国各地,范围也逐渐由男科、妇科扩展到产科、心脑血管、口腔等专业领域,但这些“大佬”们曾经是依靠1毛钱成本的偏方起家的街头卖艺人。莆田系老板虽然控制全国80%民营医院,却始终隐身幕后,旗下医院名字也是五花八门看起来毫无联系。
直至今日,莆系医院中最常见仍是男科、妇科、不孕不育,也发展出了整形美容、牙科、眼科和高端产科等更多科目。这些专科共同点是:低风险、高利润、非医保。曾经有人讲出其中缘由:“因为性病这东西不敢声张,不好意思在公立医院实名登记,而且哪怕治坏了,也认个倒霉,不会跟别人说,所以他们能从里面发财。”
这也导致莆田系声名狼藉。而多年来,莆田系游走在政策边缘,习惯了小心翼翼,躲藏在背后,通常以“集团”的方式建立或购买医院,聘请医生和院长,自己完全隐身。
这样的恶果是,“靠谱”的执业医师很难走出公立医院,即便走出公立医院也很难经营诊所或医院。而莆田系这样一批敢于打政策擦边球的民营企业快速成长,也吞噬靠谱民营医疗机构快速成长可能。
严重依赖搜索引擎推广
国家卫计委网站显示,截至2014年7月,全国民营医院11830家,从事医疗产业莆田人6万人,兴办的民营医院8000多家。
多年来,不少“莆田系”医院形成为扩大知名度,过度依赖搜索引擎的模式。普遍来说,广告投入的60%投给搜索引擎,有医院在搜索引擎上的推广费用占到营业额的70%、80%。特别是在北京、上海等竞争激烈的城市。有医院一年收入1.2亿元,有1亿元投给搜索引擎。
为何“莆田系”如此依赖搜索引擎?其原因在于,在数量上公立医院与民营医院虽然基本持平,但在诊疗人数和资产总量上却呈现出9:1的巨大差异。且相比公立医院,民营医院诊疗人次数仅占9%,资产仅占总量的7%。大多数民众迄今对民营医院依然深深不信任的原因,很多人曾上当受骗,另医疗保险可能也未涵盖民营医院。
曾有人统计,“莆田系”医院一年投在网络搜索引擎的广告投放规模或达200亿元,其中70%可能都投给了百度。医疗事故及民众受骗的经历也让百度挨骂:昧着良心赚黑心钱。不过,随着百度生态体系的完善,来自其他收入持续增长,医疗广告这块的占比相对下降。加之国家对医疗机构监管更严,百度也不愿长期背负骂名,彼此关系也越来越远。
对于严重依靠广告来打市场的“莆田系”民营医院来说,生存的空间也开始变小。那么,“莆田系”医院未来又会走向何方?而百度又能否断腕成功?这些都值得大家期待。