测量方式挖掘教育行业数据价值

夏添

业务实践中产生的数据带来的价值，也在影响着教育这样的传统行业。与其他行业相比，教育行业每天都会产生大量可以用来进行挖掘和分析的数据。在教育行业内部，却少有学校或主管单位能够更好地利用这些数据，为学生和考生带来更好的学习和测量服务。

作为十余年来长期关注教育信息化和考试无纸化领域的方案商，深圳市卓帆科技有限公司自2002年成立以来，就一直关注于以考试为切入点，贯通教育行业上下游，为考试、评价、教学提供信息化产品与服务，协助用户完成无纸化考试组织与实施、教育评价、在线教育等方面的工作。公司将先进信息技术与测量学理论结合运用于我国教育行业，以IT技术提升教学效果，用测量理论技术来提高考试质量，推动教育信息化的进步。

而教育尤其是测试过程中产生的大量数据中潜藏的价值的利用方式，也从大数据产业发展壮大伊始之际，就得到这家老牌教育行业ISV的持续关注和投入。

卓帆科技在北京和深圳两地规模总计达到近百人的研发平台中，有相当大一部分从事与教育行业数据挖掘相关的内容研发工作。而与数据挖掘与分析功能实现相关的业务，在卓帆科技由公司总经理层级的领导直接带队。为了完成“带队”所必需达到的硬件指标，公司甚至还聘请了多名从国外海归的高水平博士从事教育行业大数据相关内容的研发，期待在以教育水平测量为主的业务中，找到更多的业务增值机遇。

目前，围绕考试过程和结果开展的数据分析，是这家教育行业ISV在大数据领域最主要关注的话题—尤其是在大规模的考试中，通过海量数据的采集和科学算法下的比对，能够准确地分析出包括考生实际能力和知识技能应用水平在内的一系列重要信息。与高等院校和研究机构使用SPSS、MCAT和BILOG等传统教育测量评估软件的评测手段相比，其提供的解决方案不仅拥有更为准确的评估结果，更可以评估到除了难度、区分度、信度、效度之外，与教育测量相关的更多方面的内容，为教育和测量机构提供精准度更高的服务。

而除了对传统试卷类似答题卡的内容进行分析，并将这种方式采集到的数据库式结构化数据之外，对于教育评价过程中产生的非结构化信息，公司同样有能力进行分析。如在部分省份教育系统中，卓帆科技为包括计算机应用能力测试在内的多个考试提供行为和操作的大数据分析—除了准确地定位参加考试的考生解决问题的整体方案设计之外，在每一步动作上的正误，以及优化程度等信息同样让这一系统更能够更为准确地反映考生当前在特定领域的教育水平，以及其对特定工作的适应性。

在数据支持之下，卓帆科技研发的考试和数据分析系统已经为从教育部到高等院校、从地方教育主管单位到教育信息中心和电化教育馆在内的众多用户提供完整的解决方案，服务用户遍及新疆、江苏、福建、宁夏、河南、云南、黑龙江、江西、贵州、山东和甘肃等省区市，在普教中考、职业技能考试、学业水平考试、结业考试等不同应用中，拥有广泛的应用前景。

在卓帆科技的大本营深圳市，公司深入地参与到市级和区级教育信息化建设的众多工程之中。在深圳市宝安区，卓帆科技为区教委提供了完整的技术考试和教育系统，本地区中直接负责该学生的教师提供包含每日的作业上报、教师批阅和家长互动在内的一系列有用功能，得到适龄儿童、家长和学校三个方面的支持。

然而在青海省，卓帆科技类似的解决方案和实施手段则面临完全不一样的境地。在青海省教育和测试体系中，卓帆科技同样为包括社会自考管理在内的考试系统提供包含大数据服务在内的解决方案。在项目诞生之初，卓帆科技看到大量可以借鉴和创新的地方。

然而在长达5年时间的磨合过程中，“需求不对”或者“需求无法用语言描述”成为这一项目实施过程中，甲方最为关注和最容易质疑的话题。

而在作为建设者的乙方看来，许多的“需求不对”其实并不是源于厂商自身的技术能力问题，而是用户的缺乏理解和认知。与经济和IT均处于发达区域的省份相比，作为西北地区省份的青海在教育信息化与大数据价值结合的领域，仍旧显得相对生疏。

而围绕这一问题，如何发掘出信息化知识和技能较低的中西部地区教育机构和教育单位对大数据的正确认识，也将成为教育行业解决方案提供者未来重点关注的对象。