【摘 要】 随着网络经济的迅猛发展,使得电子商务不断崛起并得到广泛应用。网上购物因为能极大的降低成本,且方便用户采购,提高效率而逐渐流行起来。在线逆向拍卖则是近几年才发展起来的一种全新的网上拍卖模型。本文旨在阐述在线逆向拍卖的基本概念、交易模式、优劣势分析及适用条件。
一、在线逆向拍卖基本概念
逆向拍卖又被称为反向拍卖、反拍卖。顾名思义,逆向拍卖和拍卖会有相似之处,但又有很大的区别。两者都是一对多的商务过程,且存在激烈的价格竞争过程。但拍卖是为卖方销售服务的,逐级向上竞价,以最高价成交;而逆向拍卖则是为买方采购服务的,逐级向下竞价,以最低价成交。
在线逆向拍卖结合逆向拍卖的概念及电子商务的模式,成为一种新型电子商务交易模式。在线逆向拍卖由采购方即消费者,提供希望得到的产品的详细信息、基本要求及可以承受的最高价格,将此信息发布到第三方平台上,由卖方以竞争的方式决定出最终的产品或服务提供商,从而使消费者以最优的价格及服务实现购买过程。
二、在线逆向拍卖交易模式
在线逆向拍卖是一个类似于淘宝网却又重新分配商家和消费者角色的新型网上购物交易平台。消费者/采购方可以在该平台上发布所需商品或服务的信息以及商品规格与价格区间,商家通过该平台获取消费者需求意愿,随后开始竞拍,而此时竞争模式则转化为商家之间的竞争,在一定期限内,消费者自主选择竞拍商家中最符合自身需求的商品,并完成交易。
在线逆向拍卖以消费者为中心,以减轻消费者的负担为目的。在逆向拍卖模式成熟后,通过对消费者的消费偏好,需求多寡,交易频率等一系列数据进行分析,最终实现消费者需求预测,促成商家与消费者最佳匹配,实现网络商品买卖智能化。
在线逆向拍卖交易模式示意图如下图所示,在线逆向拍卖使得消费过程简单易操作,且能使消费者/采购方得到最满意的商品或服务。
三、在线逆向拍卖的优势
众所周知,电子商务的发展如火如荼,现行C2C网上购物模式在丰富了消费者选择渠道的同时,也因其选择过多而产生消费者购物疲劳。在此背景下,B2C模式又强势回归,但又无法克制消费者选择余地少、作为价格接受者的劣势,而逆向拍卖紧紧抓住这一趋势,立足B2C,吸收C2C优势,在满足消费者意愿的同时也减轻了消费者负担。
站在消费者的角度,我们致力于优化消费者购物方式,减少不必要的网上购物时间和精力;满足消费者个性化,多样化需求,使消费者变身为出价主动方;用最低的成本达成消费者的私人定制,提高消费者的消费满足感。通过电子商务进行在线逆向拍卖,可以促使供应商进入到竞价状态,供应商的相互降价,可以很有效地降低产品价格,从而让买家得到最优的价格。
从供应商/商家的角度来看,在线逆向拍卖旨在以最直接,最有效的方式获得消费者的消费意愿,减少企业成本,转变商家竞争方式,促进商家水平的改进;同时,商家可以降低营销及销售成本,把更多的精力与资金投放到拓展市场及开发新业务上,不断进行技术创新、产品优化、管理革新,从而提高自身竞争力。
站在第三方平台的角度,在线逆向拍卖促进消费者和商家的交易,可以形成平台的影响力和综合竞争力;在规模效益产生后利用大数据、云计算平台的优势,达到消费者购物与商家销售的个性化、高效化和最优化,最终实现网络购物的智能化。
立足于社会,逆向拍卖着力于促进社会网上购物观念以及网上购物方式的转变,推动企业生产及销售模式的再创新;促进网络购物的优化升级;通过买卖双方信息互动,增加消费者剩余和生产者剩余,促进社会福利的最大化。
四、在线逆向拍卖的风险
在线逆向拍卖是一项优势与风险并存的网上购物模式,采购者/消费者与供应商都需要承担一定的风险。
站在买家/消费者的角度,在发布需求之后也要承担一定的风险。若供应商太少,则无法形成有力的竞争环境,从而使产品服务不尽如人意,价格偏高;由于消费者个体影响力较小,很难得到供应商的信任,可能会导致发布的需求无供应商接单。
站在供應商的角度,也会面临一定的风险。在线逆向拍卖的买家往往会关注价格的高低,也就容易形成短期合作,很难有稳定的长期的合作;若是大规模的需求,供应商相互竞价模式,容易使供应商报价不理智且不切实际、低于成本价格,也就导致产品质量不达标或者最终放弃此次交易。
五、在线逆向拍卖的适用条件
第一,产品或服务的需求说明须清晰明确。
个体消费者或者采购商不能凭空想象,做出过于抽象的描述,需要对自己发出的需求做出具体详细的说明,以便供应商预估能否达到期望且对报价有初步预判。
第二,采购规模足够大。
产品或服务的需求规模大、总体金额高,才能对供应商产生足够大的吸引力,刺激大量的供应商投入更多的时间与精力来参与竞价,营造激烈的竞争氛围。供应商可以通过规模经济降低成本,而采购方也可以以较低的价格获得产品或服务。
第三,此模式适用于定制化服务需求
目前的电子商务模式适用于大宗产品,如服装、食品等,而很难用于满足客户定制化的服务。在线逆向拍卖则能满足买方个性需求,如网站制作、软件开发、美工设计等,由采购方提出需求,供货商根据自身情况及实力接单制作,使流程更高效。
第四,此模式适用于产品供大于求,处于买方市场的市场结构。
供应商之间存在激烈竞争是促使在线逆向拍卖成功的必要条件,若存在一个买方市场,供应商产能过剩,产品供过于求,供应商具备额外的生产能力,其固定成本或可变成本由于增加的产品订购量而减少,才能使他们更有兴趣参与竞拍,为采购方提供更多的选择及价格更低的产品或服务。
作者简介:郭晓云(1993—)女,汉族,河北廊坊人,学生,管理学学士,单位:重庆邮电大学 .