九阳净水 全面整合再提速

朱东梅

3月在上海某展会上，以净水和空气净化器为代表的两净行业正在发生着变化。展馆中品牌数量集中了，品牌的展位大了。九阳除了在生活电器展馆做了醒目的展位外，还在两净馆里开辟了单独的净水展区。记者与新加入九阳净水市场部的陈鹏总监做了较为深入的沟通。陈总为记者介绍了2016年以来，九阳净水的一系列动作，从产品到渠道注入了更多的新元素。

渠道整合

成立多年的九阳净水，在2016年初进行了全面的调整和重组。即将现有净水的渠道资源与小家电品类的渠道资源做了整合。

以往，九阳的净水渠道是相对独立的。这种模式在大环境较好的情况下，对品类的市场拓展有利。即小家电代理商把主要的精力放在扩大市场规模上。独立的净水代理商的专业性使得九阳在新的市场领域获得了品牌的增值。

在市场进入新常态后，九阳需要发挥品牌的资源整合能力，在继续保留原有的优质净水单一客户的同时，对净水的渠道做了补充，让更多传统渠道的小家电代理商介入到净水项目，实现产品与渠道、推广等资源的全方位优势互补。

经过多年的发展，每个九阳的代理商都积攒了数以千万计的个人和团体客户，并形成了社群。这些正是互联网+时代最为火爆的粉丝经济的基础，是现成的流量。净水产品因为发展的时间较短，且有一定的特殊性，九阳净水的主要渠道还是集中在3C卖场、商超等。将九阳的净水产品嫁接到整个九阳代理商庞大的社群中，会为代理商带来巨大的销售量，净水产品特有的二次购买，还会提高这个社群的活跃度。

九阳重新启动净水项目之后，还得到了众多经销商的支持。代理商也相信，利用九阳的大平台销售净水产品，将有质的突破。尤其是看到九阳新开发的产品之后，代理商的信心更足。

渠道整合之后，初期在小范围内很可能会有代理商有些不适应，如小家电代理商的售后服务体系具备上门习惯等。但是从大环境上看，这个整合是十分必要的，会让九阳的代理商体系发生很大的变化。例如，小家电营销手法中成熟的终端推广、会议销售、内购会等都是九阳各地代理商擅长的，将九阳的净水产品注入到这些销售模式中，会迸发出新的市场活力。因此，现在的渠道资源整合，就是为了迎接这个趋势的到来。反过来看，小家电因为线上占比的持续上升，代理商也需要引进新的品类来保持和提升公司的规模。因此，小家电的代理商会越来越适应净水器，越来越需要净水产品，也会越来越重视这个产品。从产品的发展趋势看，净水产品的免安装和轻安装的趋势，将使得终端将不久的将来引爆净水规模的爆发。

从管理的角度看，渠道资源整合后的小家电代理商参与净水项目之后，必须有独立的团队来推广和运作。在城市市场，净水产品可以参与卖场的内购会，分享客户资源；在分销渠道，九阳的厨电、小家电和净水三大类产品可以满足消费者厨房一站式采购的需求。

产品提升

由于健康安全意识的提升和舆论的导向，使得消费者对于与健康相关的产品，如净水器、空气净化器等关注度迅速提升。净水市场基本度过了市场教育期，大多数城镇消费者在新房装修时都会选择在厨房中或者客厅里主动安装净水器。消费升级，使得一部分没有安装净水器的家庭也想购买和安装净水器。因此，品牌商要根据不同的安装环境和需求，开发适合的产品。如厨下净水器后期重安装，适合在建材市场、社区推广等销售方式。一些中高端消费者，会在厨房、客厅和卧室等不同空间，都安装净水产品。这类产品的开发不但要满足净化这个核心功能，还要外观时尚，安装便捷。例如，安装在客厅的净水器，功能上优于直饮机和饮水机，在外观的设计、材料的选择等则与客厅的环境协调统一。这就是产品的附加值。

从客厅的净饮机到橱下高端净水机，九阳净水2016年推出的各个系列新品，无论是外观设计，还是内部结构，都呈现出颠覆式的改变。同时，产品的价格也趋于向上。这体现出九阳净水已经将消费群锁定为广大的城镇小康家庭。

太空舱系列净水机是九阳2015年下半年上市的智能化高端产品。外观采用集成式一体化设计，将过滤系统、增压系统、智能显示系统完美的结合在一起，整体结构紧凑、占用空间小，独特的机箱式设计，更能够与国内橱柜的设计相吻合；同时滤芯安装部分采用开放式设计，方便拆卸；而水路系统则完美的隐藏在机箱中间，电路系统置于产品前段，实现水电分离；采用三支RO膜二段式系统设计，流量大，制水速度快，能够满足全家人的全天候用水需求。

净水机的换芯等售后服务是很多消费者诟病的。九阳太空舱净水机因为整机高度集成化，只有三个进出水口，安装方便，极大地减轻了售后服务人员的工作量，同时也减少了产品的质量隐患，实际安装效果整洁美观。太空舱净水机采用的PNP快接技术。九阳公司早在2011年3月与韩国顶级净水企业Picogram（皮克布朗）公司合作，成为世界主流净水技术——PNP第五代创新技术在中国的授权使用者。这项专利技术实现了5秒换芯、水路自锁、安全节能、逐级过滤、12道径向密封、止逆装置、滤芯封闭，能有效的改善水质。

在大家关注的废水比例方面，九阳太空舱系列产品实际的浓水量达到了1：1的效果，远低于行业的平均水平。为了达到这样的效果，九阳工程师研发的三支RO膜两段式系统设计起到了至关重要的作用。这款机型每分钟产纯水超过1L/min，纯水流速快，真正做到了即滤即饮，保证水质的新鲜和纯净，杜绝二次污染的隐患。

在全民互联网+的环境下，智能家电更是各大品牌瞄准的方向。九阳净水器在智能技术的开发和应用上也有实用的突破：九阳净水的智能技术主要应用于水质实时监测系统、滤芯寿命自动提醒、净水用量远程监测、智能故障监测、智能冲洗延长滤芯使用寿命。为净水机配备“九阳云家电”App，真正实现手机远程一键掌控。

品牌提升

因为净水市场的巨大潜力，净水行业中专业品牌、综合类品牌等都在同台竞技。这也使得净水市场不可避免地呈现鱼龙混杂的情况，有更多的品牌想争夺市场净水这杯羹。每个品类的发展过程中都不可避免的要从混乱、血拼到走向规范性发展。最终每个行业只有三到五个品牌沉淀下来，占据大部分市场份额。而净水市场目前的鱼龙混杂的状态，是因为有足够的利润空间。竞争的激烈，将迫使企业更加注重在产品、技术和服务上的投入。利润降低，最终比拼的就是品牌的综合实力。

在净水市场大规模爆发，成为家庭必备产品的时候，九阳的强势发力，不但对九阳品牌自身有利，对于混杂的净水行业技术的提升和市场的净化起到好的作用。九阳是一个负责任的企业，九阳的净水产品在安全、技术和消费者利益方面都有自己的独到之处。

任何一个产品都有自己的生命周期，而品牌的平台则是要不断推陈出新，在不同的时期，适时新增市场需求大的产品，是保持品牌生命力和活跃度的保障。九阳的净水产品已经被航空航天部门指定为太空厨房专用产品，跟随宇航员在太空中使用。这足以证明九阳产品的优异品质和适应性。

作为厨房家电领军企业，定位厨房、升级厨房是九阳的战略目标，产品升级、体验升级、供应链升级是落地策略。相信，在九阳净水团队以及广大经销商的共同努力下，九阳的净水同样会成为净水行业中的领导品牌。