浅谈附件修理技术管理工作信息化建设

刘铭

摘 要：企业信息化使企业管理更加规范化、自动化和系统化，它是企业竞争力的核心和增效的原动力。因此，需强化航空附件修理部门信息化建设，其中附件技术管理层的信息化建设是其重要的环节之一。

关键词：企业信息化；技术管理；信息处理计算机化；信息传输网络化

中图分类号：TV512：TP317 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）23-0083-02

21世纪人类进入信息经济的时代。 信息经济的出现和发展，是信息产业化、产业信息化的结果。同时又进一步加速了产业和企业的信息化进程。企业信息化可以使企业的管理更加规范化、科学化、自动化和系统化，从而提高企业的经济效益，增强企业的核心竞争力。

1 企业信息化建设概述

1.1 企业信息化的含义和内容

企业信息化是指企业利用网络、计算机、通信等现代化信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策效率和水平，从而提高企业经济效益和企业核心竞争力的过程。

一个企业、一个部门要实现企业信息化，其重要手段是：信息处理计算机化、信息传输网络化。其中信息处理计算机化是企业实现信息传输网络化的前提和基础，信息传输网络化是信息处理计算机化的具体表现形式和目标。

1.2 企业信息处理计算机化的含义

1.2.1 企业信息处理计算机化

企业信息处理计算机化就是把企业所需生产、经营、管理、决策等的信息根据企业中特定人群的特定需要进行分类、计算、分析、检索、管理和综合等处理，把处理过后的信息通过计算机内部的指令或计算机之间构成的网络从一地传送到另外一地，并通过各种表示形式展示出来的过程。

1.2.2 企业信息处理计算机化的优点

①信息传递高效、快捷。

由于计算机具有快速、高效、智能记忆和自动化处理等特点，因此企业信息处理计算机化能使数据化的信息，在企业或部门的生产、经营、管理、决策等各环节，高效、快速、准确的传递、处理，大大提高企业的运行效率。

②信息处理的集中性强。

信息处理计算机化后，可以把相关信息输入分散在多台计算机上，通过网络把其传递到主计算机，由主计算机进行信息处理运算，这样就能有效提高整个系统的工作效率，也起到管理分配的职能。

1.3 信息传输网络化的含义

1.3.1 计算机网络

计算机网络是利用现代通信技术，将用户分布在不同端口位置上，它们之间相互共享数据等资源，又各自独立，并与计算机技术和通信技术相结合，相辅相成的计算机体系。

1.3.2 计算机网络的优点

①网络信息传递的迅速有效。

企业信息处理是否及时和有效，在某些方面，取决于其信息的传递是否迅速，而网络化正好可以提高企业信息处理的有效性和及时性，提供有效决策依据。

②网络信息可共享。

通过互联网可以上传和发布一些企业所需的相关信息，促进各部门间的工作交流，如生产计划信息、工作进度信息、管理信息等，可以有效地增强生产、计划、决策所需的信息的传递性。

2 附件修理技术管理层的主要工作和面临的问题

2.1 技术管理层的主要工作

附件修理技术管理层工作，主要涉及附件电子、电气、机械、机加、应急设备等项目的新维修能力的开发，已有维修能力的持续适航维护（工作单有效性控制、附件修理、测试设备工具的有效性控制等），现场技术支援、设备、工具、化工品的评估等工作。

2.2 主要体现的问题

①负责的维修项目多，手工处理、审批技术工作中的文案类工作，不论是从工作方式、工作信息传递的角度来看，信息化程度不高，造成了在工作流程上不增值的环节，导致了文案类工作中可能出现的工作量大、效率低、周期长、易出错的问题。

其一，工作单维护工作量大。

每位技术管理工程师平均负责的100份左右工作单，若遇按上级部门要求对工作单格式更新维护，需对所有工作单进行逐一更改，并送项目经理审核，部门相关领导批准，工作量大、效率低、周期长。

其二，工具、设备、化工品的评估手工审批周期长。

附件技术管理工作中需面临大量的评估工作，一份工作单中可能涉及数个或数十个工具、设备、化工品的等效评估工作，每一个等效评估工作需手工填写等效评估表格，收集等效评估依据，之后送上级技术部门审批，周期较长，可能造成对生产周期的影响。

②工具设备、计量器具状态信息滞后、有效性控制不便。

③技术管理需数据不同、信息分散、无法综合查询，信息系统的效益挥出不充分，影响技术问题解决的决策效率。

为了改善附件修理技术管理工作中出现的上述问题，充分满足现场工作所需的，提出了附件修理技术管理工作信息化构想如下。

3 附件修理技术管理工作信息化构想

3.1 系统框架

开发建立附件修理技术管理系统，此系统由车间工作单编写/审批模块、等效评估模块、工具设备/计量器具查询模块、附件生产管理信息模块、综合查询模块构成。将生产计划信息、工作单有效性信息、工具设备有效性信息、评估信息等大量分散信息充分整合、完全共享，形成方便快捷的信息共享平台，并利用综合查询功能，实现对上述关联信息综合查询、变更提醒，提高技术管理人员处理技术信息、技术决策的效率。

此外利用此系统中的车间工作单模块、等效评估模块，还能实现工作单、评估表的计算机化，提交、审批的网络化，简化其手工审批流程、提高工作效率。

3.2 具体功能设计

①在技术管理系统中建立车间工作单编写/审批模块，将纸版工作单计算机化，实现工作单信息处理批量化、手工审批网络化。

建立“附件车间工作单编写/审批模块”，将车间工作单最新有效的格式，定期由计算机维护人员将其内嵌入模块，附件技术管理人员只需通过对话框的方式，在分属计算机上录入纸张版工作单内容，形成完整的电子版工作单，并通过计算机网络实现网上提交、审批。实现纸张版工作单计算机化，工作单审批网络化，解决工作单因格式更新造成的维护工作量大，以及手工审批工作单流程周期长、效率不高的情况。

②在技术管理系统中建立等效评估编写/审批模块，实现等效评估表计算机化，等效评估表审批网络化。

建立“工具设备等效评估编写/审批模块”，将等效评估表最新有效的格式，由计算机维护人员定期将其内嵌入模块，附件技术管理人员只需通过对话框的方式，在分属计算机上录入纸张版工具设备等效评估表的内容，上传等效评估依据，形成完整的电子版的等效评估表，并通过计算机网络实现网上提交、审批，实现等效评估表计算机化，等效评估表审批网络化，解决工具、设备、化工品的评估手工审批周期长，不能及时满足现场生产周期需要的问题。

③将现有与附件修理相关的信息平台中的数据与附件技术管理系统进行整合，形成数据共享，实现信息综合查询，集中处理。

将现有的“附件生产管理信息系统”、“工具设备管理系统”、“计量器具台帐管理系统” 、“附件生产管理信息系统”、“工具设备等效信息查询系统”的数据与附件技术管理系统进行共享，利用综合查询模块实现相互关联，技术管理人员只需利用综合查询，就能查到所有技术工作相关信息，并进行处理，有效提高附件技术工作处理效率。

④建立重要技术信息变更提醒功能，使工程师能及时掌握技术信息，形成技术决策的效率。

3.3 技术管理系统运行构想

本文通过模拟电子时钟2610-10-1在修理过程中遇到技术问题的技术处理过程，来描述技术管理系统的运行方式构想：

技术管理人员打开技术管理系统后发现“附件生产管理信息模块”提示近期将有1台电子时钟2610-10-1送内场进行修理，技术管理人员为了了解此项目工作单、工具设备等情况是否满足修理要求，可以点击进入“综合查询模块”，在“综合查询界面”内输入电子时钟件号2610-10-1，系统自动在“车间工作单模块”中查询，并在“工作单信息界面”中显示出详细的电子版工作单内容（如工具设备信息、计量器具信息、工作内容信息等）。

这时，技术人员若要核对工具设备信息、计量器具信息，只需分别点击相应的设备编号、工具号、评估号的超链接，系统自动将其连接到“等效评估模块”、“工具设备/计量器具查询模块”，并显示出工具设备状态信息、计量信息、等效评估报告信息等，因此技术管理人员可以快速的判断工具设备是否满足生产需要。

此外，若当电子时钟2610-10-1工具设备可用状态发生变化、计量器具超期或送校的情况出现，系统会自动提醒，提醒工程师对工作单、等效评估表进行修正。此时，工程师只需通过“车间工作单编写/审批模块” ，“等效评估编写/审批模块”，以对话框的方式，在分属计算机上录入如：工作单、评估表的修正信息，就能形成完整的电子版工作单或评估表，并通过计算机网络实现网上提交、审批，实现工作单信息计算机化，工作单审批网络化。

4 结 语

以上内容仅是对当前航空企业快速发展的信息化建设做出的一些理解和分析，并附件维修工作在技术管理过程中遇到的一些问题，提出了一点解决构想，希望对大家有所帮助。

参考文献：

[1] 赖茂生.企业信息化知识手册[M].北京：北京出版社，1999.

[2] 黄慧群，张艳丽.管理信息化[M].广州：广东经济出版社，2001.