例谈信息技术问题化教学的关键环节

方莉君

问题化教学是指以一系列精心设计的类型丰富、质量优良的有效教学问题来贯穿教学过程，培养学习者解决问题的认知能力与高级思维技能，实现其对课程内容持久深入理解的一种教学模式。问题化教学虽在信息技术教学实践中有广泛应用，但要特别注意以下几个关键环节。

精心设计问题，提供核心主线

既然是问题化教学，那么首先要进行问题设计。问题化教学就是围绕问题展开教学。问题设计的好坏决定了问题化教学的成功与否。信息技术教师首先要根据教学的内容，结合学生的心理特点和认知水平，精心设计教学问题，在教学过程中有计划地开展问题教学，利用问题引导学生跟着教师的教学思路， 进行推理和分析，提高教学质量和教学效果。在信息技术学习中，教师首先要组织学生从学习和生活中选择、确定他们感兴趣的主题，去发现问题和提出问题。这些问题可以是课堂内教材内容的拓展延伸，也可以是对校外各种自然和社会现象的探究；可以是已经证明了的结论，也可以是未知的知识领域。在问题化教学中，问题是学生学习的重要载体，学生在解决问题的过程中会涉及多种知识，这些知识的选择、积累和运用完全以问题为中心，呈现横向相互交叉的状态。

例如，在教学“网页的制作”这一单元时，若教师不给学生布置具体的学习任务，那么他们虽然会表现出极大的兴趣，却不知从何下手，往往几节课下来，作业反复修改，却几乎没有完整的作品产生。所以笔者采用问题化教学，先让学生自己研究操作目标，再让他们结合自己的兴趣爱好设计制作一个主题网页，并在纸上画出来，这样在上网页制作课时，学生就不会“打无准备之战”，而且为了完成这项任务，他们必然要利用各种途径去查找资料，如上网搜索等。另外，学生还要考虑栏目的设置和板块问题，网站的整体风格和创意设计，网站的链接结构等，他们在准备的过程中，搜索信息、组织信息、美工设计等方面的能力就得到了锻炼。

强化自主学习，转变学生学习方式

问题化教学改变了以往的教学结构，在教学过程中学生成为主体，教师则是起主导作用。教师适当引导和帮助学生解决所遇到的问题，支持他们勇于探索，甚至同他们一起以合作的形式来解决问题。学生积极地尝试分析、解决问题，并形成属于自己独有的经验和解决策略。在处理问题的过程中，学生将变得更加独立，更具有可塑性。

信息技术课的学习不仅是学习书本知识，更是强调学生动手动脑的实践过程。在信息技术问题化教学中，教师应多布置一些适合学生自主设计、制作的学习内容。学生在学习操作过程中，肯定也会遇到新的、超出课本知识以外的难题，所以教师除了教会学生自主学习外，还要教会学生如何搜集资料、利用信息。信息技术问题化教学中问题的设计要更加贴近学生的学习感受，更加尊重他们的个性发展。让学生在掌握科学规律的前提下，充分享受可以灵活使用各种方法、工具的自由，做到活学活用，真正提高信息技术应用能力。

例如，在教授“信息集成”的内容时，在问题化教学中就可以提出这样的系列问题：①教材为什么推荐我们学习FrontPage？②网页形式为什么适合信息集成？③FrontPage能否取代其他信息集成软件？④网页是不是信息集成的最佳方式？⑤你最喜欢哪个信息集成软件或哪种信息集成方式？在这五个问题中，问题①、②是讨论FrontPage（网页）作为信息集成软件（形式）的优点，问题③、④是讨论FrontPage（网页）的局限性，问题⑤则完全放开，没有固定答案。学生依次研究这五个问题：要完成①、②两个问题，学生必须对FrontPage的使用进行全面深入的探究，但不一定非要做出网页；要完成第③、④两个问题，学生至少要对Word、PowerPoint等软件的信息集成有所了解，才能与FrontPage进行比较；而第⑤个问题，则完全释放学生的自主意识，使其站在新的高度重新审视信息集成。

利用交流协作，合作问题解决

在信息技术问题化教学中，学生面临的是一系列的综合性问题，如信息的搜集、功能的实现、颜色的搭配等，这都需要依靠学生的集体智慧和分工协作。这时，协作既是学习的手段，也是学习的目的，通过协作学习和研究，学生可以取长补短，取得高质量的成果，与此同时，在共同参与的过程中，学生还学会如何交流和协作。

在FrontPage、PowerPoint的教学中，笔者通常是安排2～3人为一组来合作完成任务。机房上课的座位，也由原来按班级座位顺序，改为根据学生的兴趣爱好自由组合，但为了防止课堂秩序混乱的现象发生，教师应在课前做好计划安排：打印好座位表，由课代表在上课前做好座位安排记录，并且通知到每一位学生，让他们知道自己的座位号，再把座位表交给教师保存，这样在机房上课时就不会出现乱找座位的现象了。学生和与自己有共同兴趣爱好的同学坐在一起，在完成学习任务过程中增加了协作的主动性，制作的成功率大大提高。

贯穿全过程评价，激发学习热情

评价是问题化教学过程中的重要环节。积极的评价机制有利于激发学生的学习热情，使其保持浓厚的学习兴趣。评价应始终贯穿整个学习过程，要体现促进每位学生全面发展的目的，根据教育心理学的研究表明，课堂反馈总结越及时，得到的教育效果越好，反馈的时间间隔越长，得到的效果就会越差。评价要做到两点：第一要正面引导。学生积极参与了，就值得鼓励，努力探索了，就值得表扬。第二要肯定成绩。学生经过探究解决了问题，得出了结论，掌握了新知识、新方法，教师要给予充分肯定并及时鼓励，使他们体验到成功的快乐。

例如，在《板报设计》问题化教学中，没有统一的命题，只有范围和评分标准，放开了学生的手脚。为了达到完成作品的目的，学生就必须将信息技术知识、语文知识、美术知识、数理化知识这些上课所学的分散的知识进行综合运用。一些学生为完成作品还自学了其他的工具软件，既增长了信息技术知识又培养了自学能力，有效地锻炼了自身的动手能力。这样，学生不但完成了任务，而且创造能力和创造潜能也被充分激发出来。

因材施教，实现个性化问题解决

每位学生在个性及特长爱好方面的发展都是不同的，在课堂上教师会发现总有小部分学生对一些学习内容兴趣不大，如果再让他们解决高要求的问题，也只能是徒劳。教师应给这部分的学生设计不同的问题，降低目标标准，使他们能够相对轻松地解决问题，让他们也能尝到成功的喜悦，从而调动学习的积极性。

例如，在网页制作教学中，对网页制作兴趣大、电脑操作基本功好、美术基础好的学生，笔者要求他们结合自己的兴趣爱好来制作主题网页，学生们设计制作出了如“花卉王国”“军事天地”“足球之页”等主题网站。而对该部分教学内容学习兴趣不大的小部分学生，笔者只要求他们完成书本上要求的制作。由于难度不大，又有范例模仿，降低了制作网页的难度，所以他们也能够顺利完成教学任务，而且尝到了成功的喜悦，这为他们继续努力学习后面的课程提供了动力。