文/刘树英
住巴黎不操心
文/刘树英
我曾旅居巴黎数年,有人向我打听巴黎的租房、买房以及物业管理情况。我告诉他们:“这一切在巴黎都不用烦心,因为那里具备很完善的文明人居的国民性。”
到达巴黎后,我的首要任务是租房,在朋友的帮助下,我找到了人居租房协会求助。
巴黎的各个社区都有人居租房协会,其宗旨是捍卫房客们的利益,跟房产管理公司、房东或房东公会交涉。所以,你若想在巴黎居住,不管多久,都必须先与人居租房协会打交道。最后还要经过公证人出具文书,买卖契约才具有法律效力。
公证人要对卖房者的所有权进行认定,并对其所卖房屋的面积、质量和风险等内容做出鉴定。买卖双方的款项经由公证人转交。公证人再从买卖双方获得佣金。
对卖房人来说,如果不通过租房公司,可以省下给租房公司的卖房代理费,自己多得些。不过,租房公司代理卖房时,它同卖主的利益一致,可以向购房者抬高房价,这样卖主也有可能多得些。
在巴黎的各个社区,每个住房者都要交付高昂的物业费用。我曾租下一套住房,每月房租5800法郎,物业费1400法郎,可见其比例之大。但是你交付后就明白了:这笔物业费花出很值。
这笔物业管理费用于电梯的使用以及打扫公共环境、清除垃圾和分送信报等人工的开支。换言之,就是物业设备的运行保养费和日常大量的服务费。
入住后,每天早上打开门,就可以看到我的报刊和信件摆放在门口。电梯从未出过故障,而且总是干干净净。任何时候,大楼入口的落地玻璃大门都光可鉴人,楼内前厅和楼梯一尘不染。楼前院子没有枯枝败叶和杂物,楼后草地定时修剪,一年四季都是绿茸茸的。连地下车库及放在那里的大垃圾桶,也天天打扫得利利索索。这种环境让人感觉舒心。重要的是,这个管理费花得明白。
再后来,我买下一套住房。每月的房租是不用缴了,可是管理费还得照付。不过,由于这幢楼很大,有100多住户,服务水平没有之前的那样高,好在管理费也比以前少许多。
在巴黎,凡是住在公寓楼里,不管是房客还是房主,都得付管理费。如果买下或租住单独的小楼,倒是不用付管理费。只是若想得到上述服务,得另雇人,还是得花钱。
法国人是不太热衷买房的。如果你有兴趣到巴黎房地产中介公司走走,会发现大部分是租房信息,出售房屋的很少。法国政府采取保护旧城的措施,很多城市市区内限制甚至禁止房地产建设,物以稀为贵,房价挡也挡不住。法国工薪族的薪资当然涨不过房价,加上法国年轻人没有父母做后盾,拿不出首付,即便拿得出,又因为实在“不定性”,经常想来一场说走就走的旅行,自然不肯被“房奴”所累。于是,法国本土的房客越来越多,倒是外国人成为业主的不少。但是,无论房客还是业主,住下来就真的是不用再操心。
我还没搬进现在住的房子之前,就收到一封信。拆开一看,是人居业主公会的开会通知,上面有开会地点和要讨论的内容。当时我还没意识到自己已经由房客变为业主了,也不太清楚人居业主公会是干什么的。后来打听才知道,人居业主公会的宗旨是捍卫房主与房客的权益,让每个人都有发言权和表决权。
我按照时间地点参加人生中的第一次人居业主公会会议,首先选举公会主席和秘书长,然后,由当选主席和秘书长主持会议,讨论上届公会提出的要解决的问题。
记得最清楚的有两项:一是楼前花卉水池的边墙有裂缝,往地下车库渗水,是否应该修理;二是某一单元的电路系统发生过几次故障,修过几次仍不大好,这个单元有的房主提出应予更新。随后,房主们一个接一个地发言,各抒己见,各摆各的理由。
最后,大家举手表决,少数服从多数,形成决议。结果,修理楼前花卉水池问题被通过,而更新电路问题,由于那个单元有的房主不同意而被否决。一段时间后,花卉水池重修了,我也收到一张修理费分摊账单。
原来,公寓楼里每套房产的主人对本单元和全楼的公共设施都有一部分所有权。这部分所有权的大小,按其房产面积占本单元或全楼所有房产面积的百分比来计算。既然有了所有权,也就有了责任。公共设施需要修理,就得大伙儿商量,费用自然也是大伙儿分摊。
公寓的看门人,也就是楼内人居全职服务员一般都是女性,她们忠诚勤恳,值得信赖。她们不穿制服,也没有大檐帽,更不会一天到晚像根柱子一样戳在大门口。她们穿得很随意,但看起来可不是随便穿穿,围裙、手套,总能看到她们忙碌的身影。收发报刊信件,打扫楼内和外部环境卫生都是她们的活儿。
在巴黎,民用住房没有大门洞开的,个个门户紧闭。每个大门都有一个密码装置。不知大门密码,休想登堂入室。
由于大门有密码装置,任何通过大门的人都逃不过看门人的眼睛。生人入楼,她们盘查;来了推销员,她们挡住;住户有困难,她们帮忙解决。她们和家人一起住在紧挨大楼入口的那套房子里。这套房子比楼内其他房子的条件差些,但各种生活设施也一应俱全。在巴黎,住房是个大问题,能使全家免费得到一个住处,也算是当看门人的优待吧。
我遇到的第一个人居全职服务员叫迈娜,那时她才28岁。迈娜的丈夫是汽车驾驶学校的教练,他们有一个4岁的儿子。我租房入住时,迈娜有了二胎,肚子已经腆得老大,但她每天还是不停地在楼里抹呀擦呀,有时还跪着干活,连墙角旮旯也不放过。
迈娜坐月子时,楼里的看门事务及各种服务一如从前,只不过由迈娜的丈夫代劳。法国就业人员每年有权享受一个月的带薪假期,迈娜休假时,马路对面楼里的看门人就来干迈娜的活。原来,她们搞换工互助。
我现在居住房子的人居全职服务员叫艾丽丝,是个移居法国的土耳其女人。由于这个楼太大,有7个单元,艾丽丝主管收发,另有一个男工专门打扫卫生。他们的服务态度那真是没话说。
正因为他们这种态度,得到了住户的信任。我们通常会把自家门钥匙留一把由看门人保管,以免钥匙丢失或不小心落在屋里的尴尬。
圣诞节的时候,每个住户都会自觉地拿出几百法朗作为小费送给她们,对她们一年的辛勤服务表示感谢。