高校图书馆微信公众平台的开发与实现——以安徽三联学院为例

岳国庆，张 虹

安徽三联学院计算机工程学院，安徽合肥，230601



高校图书馆微信公众平台的开发与实现
——以安徽三联学院为例

岳国庆，张 虹

安徽三联学院计算机工程学院，安徽合肥，230601

采用微信公众平台创建了安徽三联学院图书馆的订阅号，通过授权第三方工具腾讯微校，设置菜单基本功能，添加应用，并开启拓展功能，使用开发者模式。拓展功能使用Ngrok、Eclipse和JDK8，搭建微信本地调试开发环境，运用Java语言进行开发。开发者模式为微信公众号提供更多更强大的功能，图书馆公众平台的推出不仅给师生带来方便，也能为不同层次的人带来学习的机会，从而实现知识共享的最大化。

图书馆服务；微信公众平台；腾讯微校；开发者模式

传统图书馆从诞生发展到今日，硬件设施和图书资源方面已经日趋完善，而借阅量和咨询人数却不尽如意[1]。在网络发达和信息更新迅速的新媒体时代，图书馆应当借助微信的平台，打造一个个性化、与时俱进的线上平台。截至2016年3月31日，微信月活跃用户数已超过7.62亿[2]，可见微信是一个很好的宣传推广平台。图书馆微信公众平台可以帮助读者了解图书馆的馆藏分布、借阅规则、开放时间等基本情况，提供免费资源、最新新闻动态。运营微信公众平台的成本小，一方面为用户带来了新的体验和方便，另一方面也宣传了图书馆本身。

目前，图书馆微信公众号的设计都是采取单一模式，要么是编辑模式，要么是开发者模式。本文采用开发者模式与腾讯微校相结合，通过添加腾讯微校应用加快开发进度，拓展高校图书馆公众号的实用功能。微信公众平台与图书馆的结合受到了图书馆的欢迎，越来越多的图书馆开启了微信公众号,但部分图书馆公众号推送的消息寥寥可数，信息更新不及时[3]。缺少专业的运营人员，没有发挥出微信公众平台的优势。要想吸引用户并且留住用户，微信公众平台一定要为用户提供有价值、有意义的资源，提供多元化、能为用户带来方便的服务。

1 设计方案

微信公众平台提供了两种模式：简单的编辑模式和适合开发者的开发者模式。本设计借助第三方微信公众号开发工具——腾讯微校。在腾讯微校的基础上，使用开发者模式实现更多功能服务[4]。根据微信公众平台提供的自定义菜单，设置一些简单的查询功能，比如馆藏的分布、借阅规则、证卡办理、开放时间等。并且利用开发者模式添加一些娱乐性的功能和生活服务，比如人脸识别、在线翻译、天气查询和公交路线查询。选择一些有价值有意义的信息，每天进行推送。

2 图书馆微信公众号的开发流程

2.1 注册微信公众号

登录微信公众平台https://mp.weixin.qq.com/，点击注册，有订阅号、服务号和公众号三个选择[5]，选择订阅号，填好基本信息，完成注册成功。微信号名称：三联图书馆，名称：sanlian-lib,二维码见图1。

图1 三联图书馆公众号二维码

2.2 授权第三方工具——腾讯微校

由于订阅号开发者模式中获得的接口权限很少，所以采取授权第三方工具腾讯微校开发订阅号的方法。腾讯微校是腾讯公司为高校微信公众号开发的工具箱，为微信公众号提供了丰富而强大的功能[6]。

2.2.1 菜单设置

微信订阅号能够建立三个一级菜单，每个一级菜单下至多可以创建5个二级菜单。腾讯微校提供了自定义菜单功能，先登录三联图书馆微信订阅号，点击自定义菜单，添加三个一级菜单，分别为入馆指南、最新动态和信息服务。接下来添加二级菜单，入馆指南菜单下的二级菜单有本馆概括、馆藏分布、借阅规则、证卡办理[7]。最新动态菜单下的二级菜单有中外文资源、试用资源、免费资源。信息服务菜单下的二级菜单有开发时间、规章制度、常见问题、联系我们。

一级菜单设置好后开始配置二级菜单，利用菜单选择响应事件，本文选择的是图文信息，选好后跳转到新建图文消息页面，点击新建图文消息，填上相应的图文信息，点击保存，即设置成功。

2.2.2 自动回复

腾讯微校中的基本功能可以实现自动回复，自动回复分为三种：关键词回复、关注回复和消息回复。关注回复是指当用户第一次关注三联图书馆订阅号时回复的内容，本文选择的是文字回复，填写相关的内容，并添加安徽三联图书馆的官网链接，用户可以直接点击进入官网。点击保存按钮即可完成自动回复。

2.2.3 添加应用

腾讯微校提供了许多功能强大的应用，解决了目前高校公众号功能缺失的问题[8]。公众号运营者可以直接使用这些应用。在三联图书馆订阅号中添加了节日贺卡、秒玩微游戏、校园街景、四六级查询这四个应用。开启这些应用需要在订阅号聊天窗口中输入关键词，节日贺卡的关键词为贺卡，秒玩微游戏的关键词为游戏，校园街景的关键词为街景，四六级查询的关键词为四六级。

2.3 搭建开发环境

当微信用户向订阅号发起请求服务时，微信服务器首先接到用户发出的请求，然后再把用户的请求转发到本地服务器。微信后台服务器和本地服务器之间要进行网络交互，需要外网访问到本地服务器。微信开发者文档中已明确规定公众平台接口调用仅支持80端口[9]。

2.3.1 基本配置

微信订阅号开启开发模式必须填写基本配置URL和Token，URL就是为订阅号提供服务的服务器地址，Token为验证信息。

微信开发要搭建自己的服务器，将内网服务器映射到外网，这样，微信后台服务器就可以访问到本地服务器。使用动态域名工具Ngrok搭建服务器。Ngrok可以在公网的断点和本地运行Web服务器之间建立一个安全通道，捕获和分析所有通道上的流量，以便于后期分析和重放。

第一步进入Ngrok网址http://natapp.cn/,下载与自己电脑系统相应的版本，下载后解压运行，记住Ngrok所在位置,放在D:ngrok中。

第二步打开CMD命令行窗口，进入到Ngrok目录下，输入如下命令：ngrok-config ngrok.cfg-subdomain 域名 8080。将本地服务器的8080端口映射出去,如图2所示。

图2 Ngrok映射80端口

hong是设置的域名，8080是本地服务器的接口，运行完上面命令后，本地服务器就可映射到外网。

URL中填写http：//hong.ngrok.natapp.cn/msg，Token填写hong，点击提交，配置成功就成为开发者，服务器配置已启用，如图3所示。

图3 服务器配置

2.3.2 实现拓展功能

Eclipse的特点是拥有开发源代码，且能提供跨平台的自由集成环境和基于Java的一个可拓展开发平台[10]。JDK是Java语言的开发包，没有JDK就无法编译Java程序，后台使用JFinal开源框架。进入官网下载Eclipse，选择“Eclipse IDE for Java EE Developer”，根据自己电脑的配置选择对应版本，点击下载压缩包，并完成解压、安装。官网下载JDK 8.0选择相应版本进行解压安装后，就可以打开Eclipse。在Eclipse中新建一个Java项目,默认Java项目中Java类的存储目录是SRC。需要实现的功能有音乐功能、人脸识别功能、在线翻译功能、天气查询功能和公交查询功能。

Ngrok、微信订阅号、Eclipse之间的连接，核心代码如下：

public class MenuManager {

static String domain="http://hong.ngrok.natapp.cn";

public static void main(String[ ] args) {

String jsonMenu=JsonKit.toJson(getLibMenu()).toString();

System.out.println(jsonMenu);

ApiConfig ac = new ApiConfig();

ac.setAppId("wxc55c099a73017a4b");

ac.setAppSecret("b5d44721e6cf0e86f01c650e7d59304e");

ac.setAppId(PropKit.get("appId"));

ac.setAppSecret(PropKit.get("appSecret"));

ApiConfigKit.setThreadLocalApiConfig(ac);

}

}

部署完Java项目后，单击运行。然后再打开腾讯微校，添加拓展功能接入，输入功能名称和关键词，选择“等于”匹配模式，填写Ngrok配置过的URL和Token。填完信息后，点击功能连接测试，出现测试结果，成功接入后保存接口。CMD界面下Ngrok也会显示请求成功的消息。连接成功，实现新增加的拓展功能，如图4所示。

图4 Ngrok请求成功

3 结束语

本设计以安徽三联学院图书馆为例，采用微信公众平台设计了一个高校图书馆微信公众号的开发方案，通过授权第三方工具腾讯微校，使用开发者模式，运用Java语言进行开发。通过运用微信第三方应用工具腾讯微校，降低了开发难度，拓展了高校图书馆公众号的功能。微信公众平台由于用户众多，传播速度快，传播范围广，影响力大，图书馆微信公众平台将成为未来图书馆服务的主流方式。图书馆利用微信公众平台开展服务，可以轻松融入读者群，更加便捷地传播图书馆的信息和资源，同时也便于读者在社交网络环境下利用图书馆。高校图书馆也应该结合自身的特点与风格，开发具有自身特色的图书馆微信公众平台，为用户提供更多的有价值的资源，以给读者最优质的服务。

[1]印伟,孙倩倩.地方高校图书馆读者活动的创新策略[J].宿州学院学报,2014,29(12):106-107

[2]腾讯2016年第一季度业绩报告[EB/OL].[2016-02-12].http://www.tencent.com/zh-cn/content/at/2016/attachments/20160518.pdf

[3]李松辉,侯志江.图书馆微信公众号服务平台的设计与开发[J].信息系统工程,2015(2):32-33

[4]腾讯微校[EB/OL].[2016-02-12].http://weixiao.qq.com/

[5]微信公众平台[EB/OL].[2016-02-12].https://mp.weixin.qq.com/

[6]初识Java微信公众号开发[EB/OL].[2016-02-12].http://www.imooc.com/learn/368

[7]孔云,廖寅,黄芸，等.图书馆微信服务平台的设计与实现[J].图书馆论坛，2014(2):90-95

[8]楼钢.“985”高校图书馆微信公众平台现状调研与分析[J].中国出版，2014(14):34-36

[9]谢远超.微信公众号信息服务平台的设计与实现[D].广州:中山大学软件学院,2014：5-36

[10]柳峰.微信公众平台应用开发：方法、技巧与案例[M].北京:机械工业出版社,2014：1-319

(责任编辑：汪材印)

2016-04-01

安徽三联学院自然科学研究基金项目“知识共享在科研领域中的应用模式及实现方法”(2014Z011)；安徽省质量工程MOOC示范课程项目(2014mooc060)。

岳国庆(1981-)，安徽合肥人，硕士，讲师，主要研究方向：知识共享、搜索引擎。

10.3969/j.issn.1673-2006.2016.06.029

G250.71/G252

A

1673-2006(2016)06-0107-03