办理进京证、事故e处理、交通违法举报北京交警APP好用吗？

办理进京证、事故e处理、交通违法举报北京交警APP好用吗？

5月26日，北京交管部门推出的“北京交警APP”正式上线试运行。软件实现了将事故e处理、交通违法查询、缴费以及公众专注度极高的交通违法举报、进京证办理等多种业务实现在线处理。目前，该APP支持安卓与iOS系统，且界面设计与功能是基本一致的。本次，人民网针对APP中最受到关注的三项功能进行了体验，分别是进京证在线办理、事故e处理和违法举报。这些功能该如何用、它们到底好不好用将是本次体验的重点。

进京证在线办理：目前仅接受进京小客车申请

可以说，进京证在线办理是很多车主期盼已久的一项服务。一直以来，外地车牌进京需办理进京证，但办证地点大都处于五环外，比较偏僻。由于进京证有效期只有7天，如果7天后需要继续在北京开车，就要再跑一次去办证，比较繁琐。

进京证在线办理的程序并不繁琐，需要准备车辆的基本信息，同时车辆需要没有违章记录下方可办理。在办理时，还需要提供车辆行驶本、车辆正面照各一张，另外还需要提交车主驾驶证照片、车主本人持身份证照片各一张。

之后，需要填写进京日期、进京时长、进京路口以及通行人信息。在办理申请成功后，将有1-2天的等待时间，如申请成功，系统会向申请人手机发送电子进京证二维码以及链接，通过链接可打印出纸质进京证。

使用条件：

目前，在线办理进京证最多可提前4天申请，每个账号将最多为3辆机动车申请，同时一名驾驶员只能有一张有效期内的进京证。另外，目前还暂时还不支持中型、大型汽车的进京证在线办理。

事故e处理：无人员伤亡的机动车事故可自行处理

事故e处理也是本次北京交警APP中的一项方便实用的功能，实际上是将2015年5月开始使用的“事故e处理APP”整合进“北京交警APP”之中。软件会使用教程的方式一步步来引导处理事故。

处理事故时，需要依次进行三个步骤，分别是拍照取证、责任认定、保险报案。其中，拍照取证中，会有非常清晰的缩略图，指示拍照角度与要求，可以说是一看就会。

当处理两车或多车事故时，在提供事故现场照片后，将进入责任认定流程。如当事人双方对事故责任没有异议，可直接进入保险报案程序；如果对事故责任存在异议，事故所属大队的专席人员则可通过上传的照片来进行责任判定。在事故处理提交之后，处理结果发至当事人的手机。

使用条件：

使用事故e处理APP仅适用于可自行协商处理交通事故，即机动车与机动车的事故，机动车与非机动车、机动车与行人的事故无法通过APP处理。另外，当有任意一方车辆无号牌、驾驶人无驾驶证、驾驶人有饮酒嫌疑或有人员伤亡时无法使用，仍需及时报警处理。

违法举报：全民参与维护交通秩序

违法举报功能是北京交警APP中很有特色的一项功能。它对于机动车走非机动车道、无故占用应急车道、占用公交专用道、占用公交站停车、排队加塞、不按导向道标线行驶等问题提供了举报的选项。对于违章停车、不按交通信号灯行驶、鲁莽驾驶等没有提供相关选项，但可在“其它”中填写。

在举报中，拍照取证是认定违法事实的关键。此时举报人的手机必须处于联网状态，且GPS必须开启。系统要求提供三张照片以清晰地展现被举报车的违法事实。最后，还可选择实名举报与匿名举报，在实名举报后会获得积分奖励，但目前并未公布积分将如何使用。

使用条件：

目前违法举报功能仅限于对机动车的违法举报。

APP仍存在缺陷与不足可提交修改意见

在记者体验北京交警APP的过程中，出现了一些小问题与缺陷，而目前在APP中也提供了提交修改意见的页面，以不断完善APP的运行。在本次体验中出现的几个问题主要有：

1、用户收到北京交警APP发送的验证短信后，会有验证失败的情况。

2、举报交通违法行为时，只能采用进入APP后拍摄照片或视频上传的方式，但不接受行车记录仪、事先拍摄好的相片等上传。由于APP启动需要时间，不利于及时举报违法现场。

3、北京交警APP会像其他APP一样出现卡顿、载入缓慢等情况，即使是网络信号畅通的时候也可能遇到。

虽然北京交警APP在目前还是遇到了一些不足，但在未来的版本中将不断完善与更新。根据这次的体验来看，目前的北京交警APP已经可以满足不少从前只能在网点办理的业务，节省了广大司机的时间与精力，值得向所有在北京开车的人们推荐。