小事培养大情商（续）

月儿

采访嘉宾：

薛亚利，博士。薛博士是上海社会科学院家庭研究中心副研究员、《中国家庭研究》编辑部主任、中国社会学家庭社会学专业委员会理事。从事社会学研究近十年，在家庭教育领域，基于多年科研经验，主张应从家庭科学化眼光来开展家庭教育，倡导自然教育理念的多方位教育，注重孩子情商的基础性培养。曾为上海多家亲子教育机构和公益儿童早教机构开展家长课堂，深受众多家长们的好评。在2014年和2015年上海家庭教育高峰论坛上，分别讲授主题为《自然教育理念，培养情商之道》和《孩子发展的新平衡，从智商到情商》的专题讲座。

《科学生活》：提到学习，是孩子家长都头疼的事儿，天下父母都是望子成龙、望女成凤，但好像没有哪个孩子是天生爱学习的。现在竞争压力大，为了不输在起跑线上，孩子和家长都很累，孩子作业也很多，那么，家长该如何处理孩子的学习问题？

薛博士：很多孩子都为作业烦心，小朋友写作业就觉得烦。这里讲一个案例，有一个小孩很沮丧，晚上洗澡和妈妈说，我不想活了。为什么不想活了？作业太多写不完，我觉得人生没意思，不想活了。妈妈一听这还了得？这个妈妈做事方法很棒，第二天就找到学校，和老师说“作业的问题我得和您交流一下，如果在作业和孩子的性命之间做选择，我选择孩子的性命！”这件事有积极的效果，人命关天呐，老师马上做出调整，但是老师说，作业要求是整个班级的规范，不可能因为你孩子一个人打破这个规范。但是你家孩子的情况，如果确实到不想活的地步，可以考虑减半。妈妈就和孩子说，“我去争取了，你可以活下来了！老师说了，你作业可以减半”。孩子做作业的态度立刻变化了。妈妈一看，情况不对了，就问“你怎么把作业都写完了？你可以只写一半的”。孩子说“我不写完太丢人了！人家都写完，就我一个人写一半不行的”。这个孩子，本来在班级不起眼的，结果上学期考试班级第一名，改变这么大。

我想和大家说，你们觉得这件事的转化点在哪里？其实，在“烦作业”这件事上，作业没有什么，关键是父母的态度。孩子的感受得到了肯定，他“不想活”这件事妈妈知道，妈妈想办法帮你减轻这种感受，妈妈尽力了，而且这件事老师也知道，同学也知道，孩子知道这是一件很大的事，闹大了，作业变成一件很大的事情，所以他会想办法解决，会动脑筋去做。这件事给我们的启发，孩子碰到困难的时候，家长做的第一件事不是指责孩子，不能说“没有听到一个人说因为作业不想活了，你就不想活了？不想活，你就去死吧！”。如果父母是这样的态度，可预见，这个孩子的作业肯定不是很快完成的。

《科学生活》：有些孩子写作业很磨蹭，为此家长很恼火，如何让孩子养成正确的时间观念？

薛博士：在烦作业这件事上，要认识到大人和孩子的时间观念有差异。我们大人认为，孩子作业时间有一个理想状态，或最佳状态。比如我们讲小学生的例子，设想状态是一个半小时可以做完，好一点两小时，这是家长的标准。虽然你都没有说，但是你在评价孩子作业的时候就在想，用了这么多的时间，你用了三个半小时、你用了四个小时，你离两个小时还是远，作为大人，你心里就是这个标准，为什么？你是一般标准，大众标准，流行标准。你没有想过你孩子的能力是什么标准，孩子做作业的观念是什么？孩子觉得，作业，能完成就行，我并不知道我什么时候完成，也不知道我该怎么完成。孩子不知道，为什么要两个小时完成？两个小时是多长时间？累了我就玩一会儿，动画片很好看，一集挺搞笑、两集很好笑，三集笑完了，一个小时过去了。这是孩子的自然状态，是时间的自然流淌。大人不一样，把这一小时算进去了，你这一小时本来可以写作业，为什么要看动画片？这样孩子的自然状态被破坏了。看孩子的试卷上89分，你怎么弄的？作文扣了7分？五个字是错字，你要能不写错，这七分拿回来，你90多分是班级的前几名？完了，你盯着这个点看了。这本来是整体评估的，你看分数要看分数和上次比有什么变化，丢分的点是哪些。而你就觉得孩子不应该在最简单的事上犯错，错了就是孩子不对。为什么你会写错字？这么简单你都能写错？

作业不是这样的辅导方法。其实，作业辅导，关键就是给孩子一个时间的观念。和孩子说，你觉得你什么时候可以完成作业？作业做得不错，今天的字比上次写得好，今天得了A+，上次没有得。首先给孩子一个基调，你在进步、你在努力。小学生在读书阶段，每个孩子都努力过的，这是绝对的。因为他不知道这些事情，他没有什么对错、好坏的标准时，他都在努力。问题是家长看到什么了？你的标准定的是什么样的？就像孩子一样，孩子集中注意力的时间在20分钟左右，孩子写作业的节奏，一般以30分钟为一个小周期。经常的情况是，孩子写着写着，大人站起来了，你带着情绪站在后面，儿子一回头看到你，爸爸是这样的脸色。“你在干什么？橡皮玩了几个了？铅笔尖掉地上被你摔断了吧！”你不知道孩子累了，你让他站起来玩一会儿，这能有什么关系？玩五分钟再写，效率会很高。要给孩子一个合适的写作时间，给孩子合理的时间安排，大家回去做一个示范，对你孩子的作业找闪光点表扬，给孩子建立时间观念。比如说，宝贝，我们今天把表放在你这里，你看看一小时可以写多少作业，或者做一个比赛的活动，爸爸妈妈和宝宝一起写字，一分钟看谁写多少字。这样一来，他会赶快写，因为掐着表呢，他可能写得比你还快，他有时间观念了，让孩子对作业有时间观念。这个做好了，孩子写作业成为自动行为。

我也经历了很多挫折，我的孩子是小学生，写作业之前辅导的时候不得法，呵斥、指责为主，效果很差，孩子觉得很累。后来，就放手了。孩子说：“妈妈，给你提个建议，你不能再仔细一点吗，你帮我指出了错别字，但是没有让我改过来，我都是空白的，老师都批评我了！”。我说：“真对不起，帮你挑出错别字，已经算是我额外的工作了。按理说错别字也不应该我帮你挑，而且我挑出来，不应该看你改没改，那是你的事。”孩子一听，赶紧改口说：“妈妈对不起，不用你提醒了，以后我改错字，你还是继续帮我挑好了！”。她分清了作业是自己的事情，自己负责。如果你的孩子有作业的障碍，给孩子制定一个以月为周期的调整计划，哪一周解决时间观念的问题，哪一周解决孩子进步点的问题，哪一周解决孩子作业难点的问题。

《科学生活》：在管理孩子的时候，家长常常情不自禁地会带上负面情绪，而孩子们都很聪明，他们从爸爸妈妈的眼神、语调中就感受到了家长的不满，就会非常抗拒，不愿服从家长管教，遇上这种情况家长们该怎么办？

薛博士：这里还有一个很失败的案例，孩子的毛病没法纠正。这个孩子马上要上初中了。孩子写作业的时候坐姿很差，握笔姿势差，握笔非常靠下，为了看清作业本上的字迹，他就要歪着头看，就是这样，握笔姿势差导致他坐姿差。他的妈妈看见了，就在后面拼命地吆喝他。一吆喝，他就直起来了。这个孩子到最后完全是靠提醒的，后来烦了。妈妈觉得喊了那么多次，你竟然还不纠正？你什么态度？孩子才说，我写作业赶着呢，你还要喊，不烦吗？作业多，写作业当中有很多问题需要解决。就是这样一个案例，喊了很多年都没有解决，问题不在喊上面，而是要让孩子做成自发的行动。告诉孩子，首先身材美不美、今后你长得帅不帅，和现在有关系。第二，不要以喊的方式提醒孩子，因为口头表达，人都会带感情。第一次你提醒保证你的状态正常，喊了五次之后，你们肯定会带情绪。带了情绪之后，可能不只是提醒，可能会有批评、指责、唠叨。

和孩子交流有些办法，可以用手势表达，动作交流。这是最有效的指令，这没有任何情绪问题，避免了妈妈的不满、爸爸的呵斥，没有孩子的道德评判。有的家长忍不住了，大声训斥孩子说“就你这孩子，将来不会有啥出息，白养你这么多年……”话讲到这种份上，就太伤人了，伤大人的心，更伤孩子的心。在烦作业的事情上，我们作为父母要更好地克制自己的情感，找更妥善、更科学的办法来和孩子互动。

害怕学习，也一样的，很多孩子有学习障碍。我举一个例子，现在家长知道培养孩子阅读兴趣的重要性，很多孩子怕看书。为什么？这些书是你帮他买的，听说这个书很好看。我也做过实验，我买了我们年轻时候看的那些书，给我女儿看。那些书都是什么《百年孤独》啥的，孩子看了一点，说“妈妈，里面谁是谁我都分不清”。如果是家长认为好的书、经别人介绍的书，可能是孩子不感兴趣的，和他的关系不大。要想让孩子爱看书，首先是让孩子去摸索，让他亲自去挑选，让他自己判断哪些书值得看。当然我不是说别人推荐的书都没有用，一些很优秀的儿童作品，还是值得给孩子看的。这些学习问题，都有一些方法可以纠正、补救，让孩子最终面对和适应。

《科学生活》：青春期的孩子特别叛逆，家长该如何陪伴孩子顺利度过这个多事之秋？

薛博士：很多孩子在青春期都表现为“怒叛逆”，青春期孩子叛逆期到来的时候，家长非常头痛，孩子在想什么？第二天搞什么动作？家长都不知道我举一个身边的案例，有一个家长很不错，她的孩子非常叛逆，在教室里能和老师闹翻天，把老师气哭，会和教导主任拍桌子。孩子叛逆到这种份上，所有人都头疼。孩子在家一个星期不和爸妈说话，和爸妈冷战。孩子叛逆到这种份上，你怎么办？作为家长头疼，你能不管他吗？这个家长做得比较好，他说：“这个孩子有一点好。可能我讲了很多没有用，99%是没有用的，但只要1%我讲对了，孩子立马就变了。”这个孩子现在已经出国了，到瑞士留学去了，非常优秀的孩子。他们之间的对话经常是这样的，一大早在家里，妈妈说，女儿，我再和你说一番话，最后和你讲一次。女儿说，什么最后一次？这个话你明明昨天讲过两遍了，一模一样的难道还要再讲一遍吗？她说，不管你怎么说，我还要再讲一遍。其实家长对一些事情是有想法的，我们一直在动脑筋，孩子为什么会这样？实际上每一次谈话，每一次都有新的思考。不断地尝试，我们期望可能会找到哪一点可以触动到孩子的心。家长说，我不会说你滚、你走，我会说“不管怎么说我是你妈妈，我要对你负责任，这件事我希望你按照这样的方式做，这是我的底线”，妈妈每次会这样耐心地和孩子说，这是有作用的。孩子极端叛逆的时候，她看起来蔑视你所说的所有话，但是你还在用语言和他沟通，这就是情感支持，孩子没有被抛弃。

青春期、叛逆期的孩子对任何事情感觉很极端，如果你哪句话过火了，孩子就觉得这个世界坍塌了，我和母亲就决裂了、和家长决裂了，学校已经把我踢出去了。他的认识就这么极端，叛逆期的孩子，一定要给他足够的耐心，给予情感的支持。他看起来不在乎，看起来不想要，但真实是需要的。每个孩子在困难的时候，在青春期的时候，极端焦躁，但他需要家长支持。因为身体激素水平的变化，身体各种调整，他有抗拒，但是他需要你给的东西都是起作用的。这个妈妈有一次开玩笑地和我说，你看我和女儿讲的，大多数是讲废话。我说不是的，你给你女儿的教育非常得法，叫做“吃馒头”，你吃了第七个饱了，前面六个没有用吗？第七个馒头饱了，必须要靠前六个馒头垫底，并不是没有用的。

对于孩子来说，分离、孩子同辈关系之间的嘲讽、学习障碍、叛逆期的问题等等，这些都可以靠情感支持解决。