张洋 方全喜 关秀君
摘 要 在新医改大背景下,医院要想稳定发展,就必须通过各种方法控制成本,实现医院科室成本核算与绩效考核的协同管理。基于此,本文分析了医院科室成本核算与绩效考核的具体思路,阐述了加强医院科室成本核算、绩效考核的具体实施方案,希望能为医院科室成本核算与绩效的协同管理提供理论依据。
关键词 成本核算 绩效考核 医院管理
医院财务管理涉及范围较广,其具体任务主要包括成本核算、成本控制、绩效考评、评估资金效益等。其中,成本考核是医院绩效考核的基础,而成本核算的效果需通过绩效考核实现,二者间紧密相连。广大群众渴求优质、低价的医疗服务,所以“降本增效”已经成为医院成本核算发展的趋势。
一、医院科室成本核算与绩效考核概述
(一)成本核算
目前,医院成本核算的方法包括项目法、全程成本法和病种法。其中,项目法将医疗项目当作成本核算的对象;病种法则是将各种病种按照不同类别分类后再进行核算;全程成本法又称为“科室成本核算法”,是把科室当作一个单元,通过多种方式对医院成本进行核算,实现全面而精确核算的目的,这种方式现已成为最广泛的应用方法。根据全程成本核算的总体思路,可以按照不同的工作性质将科室分为直接成本科室和间接成本科室,而每个科室的成分根据科室项目分类,包括医务人员经费、药品消耗、卫生材料更新与维修、计提的固定资产折旧费用、无形资产摊销、理疗风险基金提取支出以及其他相关费用。科室成本核算首先归集、计算直接成本科室成本与间接成本科室成本,再根据一定方法将间接成本科室的成本分摊给直接成本科室,然后把直接成本科室自身的成本与从间接成本科室分摊而来的间接成本相加,最终得出直接科室的实际成本。
(二)绩效考核
从理论上分析,医院科室成本核算是科室绩效考核的基础,同时也是科室绩效考核量化的重要依据。通过医院成本核算报表体系所提供的各种科室直接成本,综合考虑成本控制以及成本核算的情况,计算成绩效考核的工资发给各医院科室及成员,如妇幼科室绩效工资、医院后勤科室绩效工资、医技科室绩效工资等。不仅如此,在全程成本核算过程中,通过结合科室业务的风险系数、收支比例,建立科室间绩效工资奖励机制,再根据科室内部人员业务水平高低、医疗风险及工作量等方面进行全面考核,以完善绩效工资的分配。
二、医院科室成本核算与绩效的协同
(一)落实全程成本核算,为绩效考核提供数据支持
(1)加强前期工作。全程成本核算应重视前期工作建设,只有打好“地基”才能保证后期核算的质量。例如,某三甲医院将其全程成本核算前期工作分为全面预算工作和各科室数据收集两个部分。其中,全面预算为成本核算提供总体凭据,各科室数据收集则是搜集去年内部服务、物资管理等部门的直接成本和间接成本,使预算更加精确。为确保前期工作的充分性,该医院还搜集了大型医疗器械及医用耗材的市场价格,分析走势,做出预判,从而极大地减少了预算的不确定性。
(2)规范核算执行。根据当前医院成本核算制度应用现状可以看出,各个医院均已形成独有的运行模式及流程。不过比较来看,全程成本核算的效果却不尽理想。所以,如何有效规范科室全程成本核算已经成为现阶实务探索的关键。2012年,我国财政部颁布了《行政事业单位内部控制规范》,弥补了财务内部控制制度的不足,通过规范理论方法,联系实际成本核算,完善内部制约机制。例如,医用耗材在进行成本核算时,为避免发生成本与费用混乱的现象,耗材成本核算与费用核算已调整为不能由同一人员负责。
(3)健全核算内容。在实际工作中,全程成本核算应具有内容全面性,能够紧密结合医院资深情况,建立全面的成本核算制度。并以全程成本核算作为核心,以科室、部门为单元,根据具体情况设立成本核算项目,将科室、部门成本核算进行细化,最终实现全面、细致的考核,但在此过程中应把握核算项目的灵活性。
(二)推动成本核算与绩效考核对接
(1)思想对接。现实中,医院在进行全程成本核算时,许多医务人员并不理解科室成本核算体系具体是什么、绩效考核的方法是什么,这种情况极易造成科室成本核算与绩效考核工作困难。为此,医院可以通过组织相关医护人员听取讲座、大会讨论、文件通知等方式,促进各科室医护人员和行政人员保持学习热情,更加了解两项制度的具体内容、两项之间的相互关系及如何影响到自身利益,更进一步认识到以上两项工作的重要程度。同时,医院还应当针对工作利弊,积极培养成本核算人员的内部控制意识。
(2)指标对接。医院绩效考核指标内容广泛,应通过这些指标多方面衡量员工工作情况。考核指标需考虑各科室的实际状况,在不与基本原则相悖的情况下设置与科室成本核算相协调的指标。以医疗耗材为例,首先应在成本核算时核算医疗耗材耗费的成本,再通过成本分析估算每个科室领用的理疗耗材数量,还需验证领用数量是否合理。需要注意的是,在进行绩效考核时,应将领用情况作为考核指标,作为绩效工作的影响因素。
(3)流程对接。实现流程上的成本核算与绩效考核对接,应分为两个部分:第一,将成本考核中的绩效管理工作制度落实到文字上。同时,可以先开展试点工作,选择某个医疗科室或者医技科室,根据其业务进展情况,将医疗成本归集、分类,并对数据进行处理,接收来自不同方面的反馈,不断完善成本核算中绩效管理工作的规章制度及流程。第二,规范制度实施,严格按照规章执行。在实施内部控制制度的同时,还要做好程序上的规范性保障工作,如公开绩效考评程序、绩效考核结果公布程序等。许多公立医院为确保公开、公正的实施绩效考核,会将考核结果发布到网站或内部工作管理系统上,让全院人员共同见证,保证措施高效进行,这种是方法值得提倡的。
(4)相关性分析。绩效考核的指标多种多样,然而医院员工的时间及经历有限。所以,在选择考核内容时应抓住与成本核算相关性较大的指标,这样才能实现成本与效益之间的平衡。以医技科室为例,医技科室设备折旧费较高,那么,大型医疗设备的定期维护、使用率等因素就应成为绩效考核时重点考核的对象。
(三)加强成本核算与绩效考核的信息化对接
成本考核与绩效考核均应以真实、全面的数据信息资料为基础,用有效的数据处理方法对两者进行管理。随着电算化的发展,医院成本核算和绩效考核也逐步完成了信息化管理,不过其执行效果并不好,数据丢失、篡改等现象仍然屡见不鲜,使两者协同的阻力增加。所以,医院应加强信息系统管理,规范程序操作流程。及时备份数据信息,提升系统安全性。
三、结语
医疗成本高、医疗服务价格不合理已经成为现在医院财务的主要问题,解决此问题的有效方法是控制成本,应促使科室成本核算与绩效考核相结合,增强医院员工的成本控制意识,从而降低医疗成本,服务广大病人。
(作者单位为河南省上蔡县人民医院财务科)
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