中职语文口语交际实践教学五个切入

王淑珍

摘 要：中职语文口语交际教学一直是教学的薄弱环节，但是在学生的日常生活中，口语交际却是最能够直接体现学生人文素养的。笔者在语文教学的实践中，摸索出以下五个切入点实施口语交际教学，效果良好。具体为：口语交际礼仪切入；口语交际知识切入；口语交际思想切入；口语交际情境切入；口语交际风格切入。总结起来，就是说话要有礼貌、说话要有思想、说话要有意思。

关键词：口语交际；切入；训练；情境

一、口语交际礼仪切入

口语交际当然不是随意的个体行为，而必须遵循社会交往的礼仪法则。中国是一个有着古老的礼仪传统的国家，《礼记》中强调，说话交往要遵守“语德”，要“不失足于人，不失色于人，不失口于人”。《论语》中也有言：“文质彬彬，然后君子”。在今天，古老的礼仪虽然发生了很多改变，但是遵守礼仪规范，是口语交际的基本要求，是必须学会的。

在中职语文口语交际教学中，要首先讲清楚基本的交际礼仪。所谓：口语交际，礼仪先行。比如，问候礼仪，握手礼仪，落座礼仪、就餐礼仪、发言礼仪、颁奖礼仪等等，这些和学生日常生活、学习密切相关的活动，都有重要的礼仪常识在其中，要让学生通过练习，熟练掌握，做到彬彬有礼、自然大方、应变迅速。

教师要在课堂上，在师生日常交往中，贯彻口语交际学习的礼仪操作。在课堂提问、与学生走廊问候、收发作业等小事中，训练学生的礼仪动作，培养学生的礼仪习惯。中职学生因为接触社会比较早，教师有义务在学生读书期间，就把学生的交际礼仪训练到位。

二、口语交际知识切入

如何做到说话得体？掌握必要的口语交际的知识是必须的。称呼语、问候语、致谢语、赞美语、告别语、自谦语，都要根据说话的场合和交往的对象，准确得体地使用。

比如学生面试时，问候企业面试人士：领导好。这一称呼就很不自然，显得生硬而套近乎。在比较正式的场合，事先是需要做一些功课的。即先了解说话对象的身份，然后确定如何称呼。

再比如“美女”这个称呼，时下使用得很泛滥。但是也是需要看清对象的。有个卖菜的小贩称呼一个老大妈：“美女，今天买什么菜？”令大妈非常不满，将其训斥了一番。

有学生去企业参观，称呼企业人员“阿姨，大叔”这也是不恰当的。在工作场合，通常要称呼工作身份，比如：王经理，王老师，等。

和外国人交谈时，称呼语也不能使用中国人普遍喜欢用的带有亲属关系的称谓，比如“老爷爷，大伯”，外国人通常称呼“先生，女士”。一个小小的称呼，就有如此复杂的知识在其中。要告诉学生，不要小瞧了日常口语交往的学问，要注意积累，善于观察和学习。

三、口语交际思想切入

语言是思维的反应，是思想的产物。一个人说话是否有分量，不取决于说得多不多，而是说得好不好。所谓的好，就是语言有思想。孔子说：“群居中日，言不及义，难矣哉。”古人有说：不学诗，无以言。这些都是说，说话要有内容，要有思想，不能空泛。

中职学生的口语交际教学，不能脱离语文知识的积累。口语交际不是口齿的动作，而是头脑的反映。中职学生普遍语言表达能力欠缺，跟语文知识积累不够有关。积累是表达的基础和前提。在语文教学中，教师要布置每日诵读、背诵篇章。可以说，语文教学的听说读写，最重要的环节是读。只有广泛深入的阅读，才会形成良好的说和写的能力。

语言学家认为，人使用的语词会暗示人成为他所使用的语词所带有的风格特征。就是说，人说什么话，慢慢地，他就会成为带有这种特点的人。比如，人总是经常使用“粗鲁、恐惧、暴力、污秽”等等暗黑词语，慢慢地，他就会带有这种特点。古人说，“腹有诗书气自华”，教师带领学生多读美好的语言，会逐渐改变学生的气质，使其成为具有正确审美和较高修养的人。在这个大前提下，口语交际能力作为人的整体能力的冰山一角，也就不成问题。

四、口语交际情境切入

口语交际的本质是互动，不是单方面的语言行为。它不是演讲，不是发言，它有回应的对象。因此，口语交际训练，需要情境。那么，情境在哪？如何搭建和利用？

情境在人为的创设中。比如，分角色的朗读、戏剧表演等等。分角色是很好的锻炼方法。因为日常学生的生活单一，学生身份单一，通过表演，让学生获取多个身份，可以让学生体验到不同角色的心理需要，从而让学生获得丰富的感受和实践机会。

情境在日常生活中。教师利用每一次的提问、每一次的社团活动、从小型活动到大型活动，尽可能为学生搭建人数多一些的公众场合，锻炼学生的表达能力、良好的心理素质和应变能力。

语文教师经常担任学校大型活动的策划者或参与者，要善于利用这些活动，把口语交际教学的实践环节纳入活动中，让学生意识到，凡活动皆是学习，多注意、多练习，这些能力自然就具备了。

五、口语交际风格切入

每个人都有其天成的风格，所谓风格，就是个性。有的人话多，有的人话少，甚至经常沉默，有的人自来熟，但是这些都不会决定人际交往的质量。有的人话多，他的活泼诙谐惹人喜欢；有的人话少，但是他画龙点睛一言九鼎以一当十，也让人印象深刻。最关键的是，人要秉持一颗善心。

在当今社会交往中，说话幽默是很受欢迎的。幽默是一种智慧，他不在于话的多寡。在人际交往中，说话风趣幽默，给他人带来轻松愉悦，是一件愉快的事。在口语交际训练中，教师要让学生培养自己的幽默细胞，学会调节气氛。

积累笑话故事。多读高质量的幽默笑话，提高叙述能力，增加自信，在相应的场合，拿出来和同学们一起分享。

积累大师的智慧，从中受到启发。比如王尔德故事系列、萧伯纳系列、林肯故事、周恩来外交故事。等等。

引导学生多读历史，只有具备丰厚的储备，才会为幽默素质奠定深厚的基础。

中职语文口语交际教学一直是教学的薄弱环节，但是在学生的日常生活中，口语交际却是最能够直接体现学生人文素养的。由于应试教育的存在，长期以来，我们的语文教学主要侧重于笔试和书面语言练习。但是对于职业学校的学生而言，口语交际的作用和意义却是显见的。我们中职学生将来会从事多种服务业，每种行业的环境都要接待不同的服务对象，该引导学生如何展开口语交际，这不仅仅是一个人的修养需要，更是实际工作素养的需要。在口语交际教学中，这五个切入应该可以作为一个体系，对学生实施训练。

参考文献：

[1]龙彩虹主编.《口语交际理论与训练教程》.东南大学出版社，2014-07-01

[2]陈民民.《实用口语交际》.上海科学技术文献出版社