基于职业能力培养的商务英语听说课程策略研究

[摘 要] 针对高职高专英语专业商务英语听说课程教学现状和职业能力培养现状的调研分析，掌握高职院校商务英语听说课程在教学策略中存在的问题与不足，及在教学过程中对学生职业能力的培养状况和需求；实现英语课堂和实际工作场景的对接，使学生能在仿真的职场环境中学习知识，锻炼职业能力，从而提高学生的综合职业素养及核心竞争力。同时通过创造仿真职场环境，丰富课堂教学内容，提高教学内容对学生的吸引力，从而提高课堂效率，实现教学效果提升和人才培养质量提升双赢的目标。

[关 键 词] 听说能力；课堂教学策略；人才培养；职业能力

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）07-0170-02

一、商务英语听说课程策略研究的意义

随着我国对外贸易的迅速发展，商务英语听说技能在高职高专商务英语课程体系中的重要地位日益凸显。从商务英语行业需求来看，我国加入世贸组织后，大量外资企业涌入中国，使得企业对对外经贸人才的需求越来越大。各外资企业工作流程中，听说能力在交流过程中显得尤为重要，为顺应企业用人需求，各高职院校纷纷开设商务英语听说课程，以提高学生的听说能力以及职业能力。

教育部高教司于2000年10月在全国颁布第一部高职高专教育英语课程教学指导性文件《高职高专教育英语课程教学基本要求》，要求中明确提出高职高专的英语课程应该“以实用为主，够用为度，以应用为目的”的教学思想。由此可见，高职高专培养的是应用型人才。但目前高职英语中大部分学时用于AB级的考级培训，造成课堂环境枯燥乏味，教学内容跟社会需要严重脱节。教材的选用大多倾向于课文的学习，课堂主要以教师讲解为主，学生英语学习的积极性比较低，并且在诸多研究中显示，学生英语学习兴趣的降低很大一部分原因在于学习内容跟工作岗位英语需求相脱节，使学生在学习过程中很难将知识跟现实工作环节相对应。

本研究的意义在于实现英语课堂和实际工作场景的对接，其现实意义在于课堂教学过程中培养学生的职业能力，教师深入企业，实现校企合作，改变学生“纸上谈兵”的现状，使课堂上的知识能够在学习的时候就为学生呈现实际应用场景，从而加强我校学生在社会上的竞争力。同时在研究期间加深英语教师对于应用英语岗位的了解，为英语教学丰富教材，提高课堂效率，使学生的学习更加具有现实意义。对于这一问题，许多商务英语教师都分析了相关原因，其中晏芳、胡社利、仝晓春（2012）在《高职高专英语教学现状分析及应对策略的研究》一文中分析指出，高职高专英语教学与社会现实需求脱节的重要原因之一是，英语教师的教学方法单一以及英语教材内容陈旧，即教学内容没有跟英语的应用需求接轨。陆晓赟（2013）在《论以职业为导向的高职英语听说课堂及其构建策略》一文中阐述了高职英语听说课堂的现状——学生对英语学习缺乏兴趣，这一现象产生的原因经调查是因为大部分学生觉得听说课在未来就业中没有实际的用处。此外，他还指出，职场对于英语的要求日益提高，高职毕业生较低的英语听说能力将对他们未来的发展造成很大影响。英语听说能力在语言学习中占有重要地位，同时也是英语学习中最难掌握的环节，对于基础比较薄弱的高职学生来说，更是难度比较大的环节。同时龚华刚（2013）在《高职商务英语听说任务型教学模式的构建》中指出，传统教学法已经不能适应高职商务英语听说课程发展的需要和人才培养目标的要求，学生应该从真实工作环境中进行听说技能的获得以及职业能力的培养。从刘洁（2007）的调查中显示，职业英语听说能力差是毕业生的通病，5%的学生能够进行基本的英语会话，32.5%的学生会一点，59.8%的学生根本不会。由以上数据可以得出，英语专业毕业生对于英语的应用能力非常低下，职业能力的培养是不可或缺的。

二、商务英语课堂教学研究的现状

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提出要“建立突出职业能力培养的课程标准，规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量”。针对这一点，刘世伟（2010）提出教师本身必须具备较高的职业能力，教师必须从自己的实践中汲取经验，从而更好地指导学生，对学生进行深刻的有实践意义的职业能力培养，并且在学生职业能力培养中要摒弃一些老套传统的教学方法，要把课堂还给学生，在课堂上多给学生一些操作训练的机会，使学生在课堂上能够接触到尽可能与实际操作情境相近的场景。

高职院校培养的应该是社会所需的生产建设、管理和服务的应用型人才。职业教育其实就是就业教育，因此，在教学过程中应该着重培养学生的职业能力。翁治清（2011）在《高职英语教学发展趋势之我见》一文中分析了高职英语教学现状，并提出了如何提高课堂效率，使课堂教学符合高职人才培养的基本要求，其中他也提出相似观点，提出要打破传统教学方式和教学过程，引入工学结合、任务驱动、做学合一的教学方式，并且建议以教师为主导，学生为主体，进行情景模式教学，从真实的工作岗位中提炼出虚拟的教学情境，使学生获取所需基础语言知识并加以应用。秦皇岛职业技术学院的王明琪、王华在2008年以自己学院为例，将职业能力培养付诸实践，探讨了适应市场需求特征的高职高专商务英语项目教学法，这种以职业能力为目标，以社会为背景的系统的教学方法锻炼了学生的实际业务操作能力，同时也锻炼了沟通能力以及团队协作能力。赵晓宁在2014年再次探讨了情境教学在商务英语教学中的应用，情境教学不仅能够提高高职学生的技能，同时也能够让学生在角色扮演中愉悦地完成学习任务，对自己所学知识产生兴趣。其最大的优势在于有效促进教师把学科内容与真实情境联系起来，切实做到学以致用。在文中提到情境教学在商务英语听说中的应用，将课堂设置成仿真的商务谈判场景，在谈判案例中渗透常用句型，这样的教学方法收到了很好的教学效果。戴玲（2013）在《以就业为导向的高职商务英语听说课程的教学改革》一文中提出教师应当以就业为导向，因材施教，提高学生对英语听说技能的兴趣。对于学生职业能力的文献主要集中在一些课堂教学法的改革，例如项目教学法，情境教学法的实施，以提高课堂效率。教师深入企业实现校企结合，从而获得最新的岗位英语词汇以及了解岗位英语需求趋势的文献却少之又少。

三、应对措施

1.高职高专培养的是应用型人才，因而高职教师更应该深入企业，从而获取企业急需的人才，英语本身是语言工具，想要把语言工具更好地运用到实际工作中，需要教师从实际工作岗位出发，把岗位需要的英语融入课堂讲解中，提高学生的职业能力。

2.自编教材需要按照真实工作流程来编纂，切莫纸上谈兵。在课堂上任务教学法，以任务为驱动，培养职业能力为目标来制订教学计划以及设置教学内容。

3.带领学生到企业参观，邀请校外专家对学生的英语水平加以指导，增强学生对将来可能从事的工作的认识，提高他们对这些岗位的兴趣，以此激发学生的英语学习兴趣。2005年全国职业教育工作会议指出：“要改变传统的以学校课堂为中心的做法，职业教育的课堂有些设在学校，有些可以设在工厂车间……”以上会议精神指出学生应接触实际工作场景，杨开勇（2012）在《校企合作模式下企业文化对高职学生职业素养培养研究》一文中强调了企业文化对培养学生职业能力的作用，包括对学生团队意识的培养，创新精神的激发，培养学生独立思考的能力和习惯，其次，企业文化还可以培养学生的竞争意识和敬业精神，提前为在校大学生进入工作状态做好准备。再者，参观企业能够让学生看到实际工作流程，能够让学生接触到课本知识运用到实际工作的过程中，能够让学生在此期间找到不足，激发他们学习的热情，更是对学生职业素养的培养。

参考文献：

[1]杨开勇.校企合作模式下企业文化对高职学生职业素养培养研究[J].无锡职业技术学院学报，2012（6）：40-69.

[2]陆晓赟.论以职业为导向的高职英语听说课堂及其构建策略[J].林区教学，2013（6）：85-87.

[3]晏芳，胡社利，仝晓春.高职高专英语教学现状分析及应对策略的研究[J].科技视界，2012（9）：101-181.

[4]龚华刚.高职商务英语听说任务型教学模式的构建[J].时代教育，2013（6）：50.

[5]刘洁.高职生职业英语听说能力培养[J].Career Horizon，2007（B）：231.

[6]刘世伟.加强课堂实践教学培养学生职业能力：商务英语听说教学中的5C教学模式探索[J].湖南广播电视大学学报，2010（44）：24-27.

[7]翁治清.高职英语教学发展趋势之我见.研究与探索，2011（27）：170-180.

[8]王明琪，王华.高职高专商务英语项目教学法之我[J].Crazy English Teachers，2008（10）：73-75.

[9]赵晓宁.情境教学在商务英语教学中的应用[J].吉林省教育学院学报，2014（4）：15-16.

[10]戴玲.以就业为导向的高职商务英语听说课程的教学改革[J].文学教育，2013（1）：82-83.