浅析如何提高高校图书流动性

2016-04-29 00:00:00王敏
现代职业教育·高职高专 2016年3期

[摘 要] 近年来,我国高校图书信息化管理推进很快,但仍有很多问题和不足。通过分析图书编目现状、信息化管理,表述如何在大数据时代,提高图书管理效率、提高图书阅览率。

[关 键 词] 分类编目;流动性;协同管理;大数据

[中图分类号] G647 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2016)07-0146-02

“图书馆的工作不光是收藏、整理图书,主要是把图书广泛地流通起来。”——周恩来

“流动性”一词,从经济学角度,是看一个企业运作的效率,看其资金流,资金流转的量越大、速度越快,企业的效益也会越好。从图书管理人员的角度看,馆藏不能仅用“藏”字来形容图书馆的好坏。各图书馆都有自己的珍藏书籍,但图书馆的现实意义是把图书给读者看,且每本书看的人越多,图书存在的意义就越大。

对高校而言,良好的教学环境、优质的师资力量必不可少,而一座馆藏丰富、书籍流动性活跃的图书馆,能给教学、科研创造更大的辅助价值,也是师资进一步提升自我、学生课外研习的必要场所。每年高校都会定期或不定期向图书馆拨款投资,进行图书采购、馆藏整理。一方面,为了及时更新书库,满足时代发展的需要,另一方面,需要对书籍进行合理的保护、完善的修整。如何合理地推进、提高图书的流动性,是每一位图书管理人员需要思考的问题。

一、图书分类

图书购入图书馆,要分类、编目,构建检索体系,为藏书流动奠定基础。

目前,我国图书管理普遍参照执行《中国图书馆图书分类法》(以下简称《中图法》),按图书内容的学科属性进行分类,编制分类目录。图书有多种标准可以划分不同的类型,归属不同的类目体系。国家没有强制执行的编目体系,只有著录格式和著录规则,因而各高校图书馆的编目分类方式会有不同,无法适应信息化知识共享的节奏。

之前,图书分类编目都由图书馆自己完成。很多图书会不自觉地按编目者的个人习惯或个人兴趣进行分类,特别是趋向中性的图书、多载体形式的图书、多编辑结构的图书,前后分类差异大,不规范,不统一。如今市场经济社会,随着计算机信息化的推进,手工编目变成计算机编目,且市场化和商品化。高校图书馆的编目变成了扫码、打码、补码的枯燥工作,管理人员所做的仅仅是对书目数据追加排架号,变分类号为索书号,按计算机指令把书籍放置到指定的类别书架上。

采用计算机自动识别技术,使编目工作有序、快速、深化。但缺陷来了,目前学科分类、分支的速度越来越快,社会化大分工让学科、书籍等均产生不同的分支。图书管理的更新速度无法跟进,导致有些书产生了被“分类”状态,在读者检索时很难直接用分类目录检索。

另外,各馆采用的图书管理软件不同,在编目分类方式上存在差异,同一本书可能不在同一个分类中。图书馆间的联机检索,若不采用关键词(包括书目、索引、题录、汇编、综述、述评等),直接用分类目录查找,也比较难。如果书籍只能用关键词查找的话,分类编目的意义仅仅在于告诉读者图书在哪个书架上,这样的话,直接用条码、按年代分类更直观些。

读者借阅图书,一般通过咨询、检索、直取三种方式,他们喜欢按自己的分类、自己的习惯索取图书。但多数图书馆只按图书内容的学科属性进行分类,图书编目、图书组织、图书排架都遵循《中图法》的分类体系,用《中图法》的标识代码标记图书。读者很少有人了解熟悉《中图法》的分类体系和《中图法》的标记代码,也不关心图书如何分类,借阅图书时一般都是先到计算机上检索,找到书名后,确定图书所在的位置。理论上,原先的图书编目分类就没有多大优势了。

目前的编目方法及编目原理基本上是沿用人工时代的编目,如何结合计算机信息技术、二维码等模式,创新先进的编目体系,有待进一步研究。

二、协同管理

现如今,无论是学校还是企业,随着无纸化办公的逐步推进,协同管理普遍被大家所接受。日常工作对协同平台依赖性也越来越强烈,这就需要我们的协同平台,根据每一个客户的需求,进行及时的迭代工作。

协同管理平台有些是有自己的客户端,有些是通过浏览器登录,也有直接与目前流行的QQ、微信等挂接。就其便利性来说,挂接QQ、微信最佳。其次是有自己客户端平台的,再次就是通过浏览器。

目前学校使用的协同管理平台,基本倾向于办公、学生事务管理等,比如通知的发放、资料的提交签批等工作,互动性远远不够。学校管理平台,特别是目前大学校园统一规划(大学城)的条件下,能实现教室、实验室、运动场馆、图书馆资源的实时查询,相互共享。

就图书管理而言,笔者认为,各个专业的教师可以通过协同管理平台,第一时间提出图书采购需求,然后图书馆根据需求进行规整上报,缩短图书从提出需求到落实的流程时间,不仅如此,也可以避免年终突击采购现象。

同时,无论是阶段性采购还是年终突击采购,在分类编目结束后,也可以通过平台自动分类推送到各个专业的教师手上,而不是教师想要找书,通过搜索才知道自己需要的书来了。从服务的角度,就是主动服务,而不是被动地等读者来看书。

三、大数据

随着“互联网+”概念的涌现,大数据理念也随之被大家所熟悉,那么学校能否实现内部的大数据呢?回答是肯定的。这里说的大数据主要包括以下两个方面:

(一)图书的数字化

目前为止,中英文图书、期刊的数字化已经基本全面覆盖,包括珍藏版的古文书籍。各图书馆基本实现了电子书库的资源共享。图书数字化的发展,为后续校园间的图书馆馆藏建设、资源统一、降低成本等提供了有利基础。

(二)用户终端数据收集整理

在校园内,无论是老师还是学生,都习惯于使用学校内部提供的wifi,上网搜索、下载、浏览各种资料。基于校园内部用户行为数据的收集、整理、分析,提升个性化服务水平,并根据相关数据进行实时的、精准的用户服务和信息推送,这是大数据时代赋予图书馆的新使命。

图书资源的优势,虽然可以说图书或图书数据越庞大、越完善,优势越强。但目前文献资源日趋同质化,衡量图书馆的竞争力将会变成以用户数量、服务效益、数据使用频率为标准。当然,在数据共享、收集的过程中,管理者应有法制意识,切实尊重用户个人隐私,充分保护知识产权。

四、人性化管理

“以人为本”,近年来为各行各业所接受,社会化大分工状态下,大家基本都是处于服务与被服务的角色,图书管理也不例外。如何让图书管理人员的思想理念,从管理图书为主转变为为读者服务为主,是一个非常重要的课题,也是当今图书馆管理创新的必然趋势。

人性化管理不能停留于口号、停留于形式,需要整个图书馆,从上到下,从领导到一线管理人员,不断转变服务意识,提高修养,改善服务态度。

以往的管理模式是图书管理人员只要把书籍管理好,做到分类清晰、书库整洁、排架整齐、借还规矩就可以,至于前来借阅人员的年龄、专业、年级等基本忽略不记。通常只有几个熟识的人,如果有与他们专业、兴趣有关的新书补充上来后,图书管理人员会主动通知,对其他读者不会有及时的信息推送。

人性化管理,首先要以读者为本,创新图书服务工作。以读者为本,就是要树立“读者第一”的服务理念。而尊重读者,最大限度地满足读者的需要,就是以人为本服务理念的集中体现。其次要改变传统的办馆模式,变被动为主动,变封闭为开放,提供一种以读者为中心的全方位、深层次的主体服务。如打破读者级别限制,转变二八定律服务理念,引用长尾原理,创新图书布局模式,切实做到按需配置资源。再次,利用现代化设施和技术,开展丰富多样的服务,重点突出个性化、深层次服务,让读者充分享受以读者为本的新型服务带给他们的便利和满足。

就具体工作而言,图书本来就是给读者看的,读者不需要分三六九等,不需要分教师专区,学生专区,知识面前大家是平等的。在信息化时代,我们可以分分秒秒记录下所有借阅者的基本特征(如年龄、年级、专业等)、阅读方向、阅读历史等信息。遇到读者前来还书或者借阅,只要刷一卡通,图书管理人员就能看到相关信息,就可以在第一时间进行推荐、建议等,让读者感受到主动服务带来的便捷和温馨。

以上是笔者浅见,期望在信息化飞速发展,图书阅读电子化程度日渐提高的今天,高校图书管理者站在一定的高度,拓展管理模式,让藏书不再隐藏,孤本不再孤独,让每本书都能找到合适的读者,让每位读者都能及时从中吸收自己想要的知识,让我们的图书不停地快速流动着,如同知识的海洋,不断灌输给莘莘学子。

参考文献:

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