高校图书馆特藏部读者分析与探究

张豫　武惠利　范丽娜　张沛黎

【摘 要】本文通过数据分析石河子大学图书馆特藏部读者来源及构成，探讨高校图书馆特藏部在服务广大师生、助力学校的科研产出方面的积极效用，并就进一步提出改进工作及提出建议。

【关键词】高校图书馆；特藏部；读者分析

石河子大学图书馆特藏部共包含有兵团文库、古籍文库和中亚文库。兵团文库主要是存放新疆、中亚及新疆周边国家和地区有关地理、历史、政治、经济、宗教、教育、民族、文化文学、农业生产、科学技术等方面的文献资料；古籍文库主要搜集1911年以前的新疆、西域、敦煌、丝绸之路相关地域的农学、医学、宗教、历史文化等相关古籍文献及一部分新印古籍；中亚文库主要是存放包括新疆、中亚及新疆周边各国和地域的社科文献和自然学科文献，是相关地理、历史、政治、经济、宗教、教育、民族、文化文学、农业生产、科学技术等方面。由于兵团文献、古籍文献本身的特殊性和对资料的保护，决定了其在阅览方式上不同于普通图书，采取闭架阅览的方式。

1 读者来馆阅览情况调查统计及分析

1.1 读者来馆阅览情况统计

石河子大学图书馆特藏部2014年每年读者阅览情况，如表1和图1。

1.2 读者来馆阅览情况分析

从上述图表中可以看出，石河子大学图书馆古籍文库读者借阅量呈现波浪式趋势，并且具有明显的规律性。1-2月、7-8月是各大高校寒暑假时期，读者人数呈明显下降趋势；下半学年读者人数较上半年明显增多。主要是由于：第一，由于国家社会科学基金、教育部人文社科项目等都在年底发布申报公告，教师必然要提前搜集资料，为撰写申报书作准备；第二，每年下半年也是兵团博士基金、石河子大学人文社科基金等一些地区及校级项目的申报时间，申报教师撰写项目书需要查阅多方面相关文献。第三，北方地区10月之后天气变凉，图书馆内设备完善，环境舒适，再加上下班学年一些年级的学生要开始撰写论文、准备四六级考试、期末考试，研究生考试，需要携带和查阅大量资料，图书馆的阅、学习环境也吸引了更多的学生。

特藏书库阅览室读者较少，读者主要集中在兵团文库。特藏阅览室不同于其他阅览室，其本身的特性决定了特藏阅览室读者具有专业性强、文化素质高的特点，读者基本上都是为了要查阅某个具体文献资料而来到特藏书库，带有较明确的目的性。因而，读者人数较少。

2 读者身份调查统计与分析

2.1 读者身份情况统计

石河子大学图书馆特藏部2014年读者身份统计情况，如表2和图2。

2.2 读者身份情况分析

通过图2我们可以看出，研究生和教师是特藏部的阅览主体，此外，还有少量的本科生和校外人员。研究生来翻阅兵团、古籍、中亚文献，大多是为撰写毕业论文而搜集资料。研究生经过本科阶段的学习，在导师的指导下，渐渐能深入学科研的领域究，有明确的研究方向。所以在学习和研究的过程中，查找原始文献是必不可少的。教师查找特藏文献一方面为了充实和完善学科内容，需要搜集相关资料；另一方面也是为了要完成科研项目的申报及结项，他们需要到图书馆翻阅原始文本，收集文献资料。和研究生相比，大多教师能熟练运用一些校内或者校外古籍数据库，能更加便利迅速的获得相关文献，所以并不需要来到图书馆查文献，所以教师阅览特藏文献在人数上要比研究生少一些。

3 结论

通过以上分析我们可以看出，我馆馆藏特藏文献资源对于一些专业领域学生的学习、教师的教学与研究，是有着推动作用的。为了更好地为全校师生提供优质的服务，更大程度地发挥特藏文献的价值，在实际工作中，馆员要合理地解决特藏文献的收藏与利用的问题。图书馆收藏古籍不仅要保护这些珍贵的文化遗产，更要使得这些中华民族优秀的传统文化得以传承和发扬，更好地服务于社会，这样就暴露出古籍的“藏”与“用”的矛盾。作为新一代的图书馆馆员，我们在工作中要正确处理这种矛盾，在加强馆藏特藏文献保护的同时，要为读者提供所需的文献资料，为学校的教学科研服务。

4 建议

作者认为图书馆要搞好特藏文献的信息服务工作，还是要从多途径、多角度的开发这些珍贵资源，实现良性循环，可从从以下几个方面进一步完善：第一，最大限度地为读者提供服务。近年来随着我校发展规模的不断扩大，教学科研能力的不断提高，对于特藏文献的需求也与日俱增，目前的馆藏资源已不能完全满足部分师生的需要，同时随着古籍文献保护意识的提高，对于古籍的保护也愈加严格。图书馆应在加强对现有特藏文献管理的同时，加大影印、新印古籍丛书、中亚文献和兵团文献的采购力度，对于较为珍贵善本古籍，可以通过阅览扫描复制文件、图片来满足普通读者的阅览需求，既能保护好古籍善本，又能让“每个读者有其书”。

第二，建立地方特色文献。由于地域、历史文化的差异，新疆具有自己的地方特色，可以进一步整理馆藏兵团文献、少数民族古籍文献等珍稀文献。针对读者需求，建立具有我馆特色的数据库，也可以编制具有地方特色的古籍文献目录，从而更好地服务于兵团地方文化研究。

第三，解决管理中存在的“藏与用”问题，做好读者服务工作。特藏阅览室针对读者少、读者层次相对较高的特点，是否可以建立起一套切实可行的藏借阅管理机制，比如能否购置一些价格较低的影印或复印的常用古籍文献，建立开架书库，从而吸引更多的古籍文献读者；对一些善本是否可以在使用前先予以复制，让读者阅览复制品实现古籍文献的再生与利用。此外，最重要的是还需努力做好特藏文献的宣传、推广工作 ，帮助读者了解与选读特藏文献，增加学生对古籍、兵团、中亚文献的兴趣 ，从而扩大社会效益。

第四，要提高工作人员的思想素质和业务素质。一支有素养、事业心、责任心的专业队伍是开启特藏文献宝库的钥匙和基本条件，也是开发利用特藏文献资源的基础所在。目前，大多数图书馆在这方面的人才还比较缺乏。因此，需要通过各种途径进行培训和再学习提高馆员的业务素质，凡在特藏书库工作的馆员必须要具有丰富的实践经验，能熟练掌握图书馆学、目录学、版本学、历史文献学、古汉语、古籍文献工具书等多方面的知识；对于前来查阅古籍、兵团、中亚文献的师生，馆员要注重引导他们正确使用查找方法并提供咨询服务，以方便读者，提高服务水平。

5 结语

特藏文献作为中华民族的宝贵遗产，是中华民族历史文明的宝藏，做好其管理和利用工作，是我们图书馆员的职责和使命。高校图书馆特藏部作为一个相对特殊的部门，在社会变化日新月异的今天，它的管理与利用都必须适应新时代的要求。作为新一代馆员，我们要利用现代先进技术加快特藏文献的建设步伐，为社会和用户提供更为快捷的信息服务。

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[责任编辑：汤静]