花钱一定要受气

闫晗

补牙时，我的牙医说了一个金句：钱是最知道好坏的。这句话镇住了我，他在解释不同价格补牙材料的区别，意思类似“一分钱一分货”，但因为表达的陌生化和拟人化，而显得更加掷地有声。

选择了高级材料之后，我也完成了心灵的洗礼，灵魂得到了升华，瞬间想明白一件许久都没有想通的事情：努力赚钱是为了什么？就是为了得到更好的商品和服务呀。医疗是服务的一种，补牙本来就是受罪，为何还要格外承受精神上的折磨。

梁实秋说过一句话：“如车站、邮局、银行等公众的地方，也正是我们年轻人练习涵养的地方。你看那铁槛里的那一张脸，你要是抱着小孩子，最好离远一些，留神吓坏了孩子。”那会儿都请大夫上门服务，医院还不盛行，搁现在或许他还会加上医院。每每一大早去排队，在乌泱乌泱的人群中辗转各处挂号、缴费、化验，花钱如流水，还得处处揣着谦卑小心。当然，医护人员在这种环境下工作也承受很大压力，大家都活得不痛快。

经过对比体验，补牙这件事我宁愿自费选择贵点的地方，不必漫长的等待，医生护士手法专业态度和蔼可亲，既不会对我作为患者的不专业表示嫌弃，也不会利用我的无知进行恐吓。从呵护我个人情绪这个维度来说，性价比很高。

内心舒服安全本就是当下最稀缺的东西。倘若有人能取得我的信任，让我觉得做出的每一个决定都英明正确，那么多花一点钱购买内心的舒畅感也物有所值。这心理是如此普遍，老年人容易被人忽悠，也是这个原因吧。

现在的骗子和造谣者都是心理学专家，态度热情、说话平白易懂、做事步步为营，极易取得信任。而各种正规的机构都无欲无求，懒得花精神敷衍你，像武侠小说中的名门正派一般严肃刻板，没有闲情逸致去让服务“增值”。

豆瓣上曾有人问，“鲁迅故居缺周边设计师吗？不能卖狂人日记本吗？不能卖茴香豆耳钉吗？不能卖‘你也配姓赵纸胶带吗？不能卖‘早字印章吗？不能卖两棵枣树手机壳吗？做不出闰土持钢叉手办卖卖孔乙己手办也行啊？再不济出套鲁迅全集线状手账也行啊。你卖我们一个老周脑袋的牌子像话吗？”

可现实是，卖萌的有趣的贴心的能让人刷存在感的设计都没有，只有没什么用的鲁迅脑袋的牌子。

补好牙，我决定去水果摊上买点草莓犒劳自己，结果那个表情总是很苦的女人坚持把一些有霉点的草莓装进袋子里，我只要一斤她硬塞了一斤八两。我默默地付钱。心中无限腹诽：做常摊的生意，哪能跟火车站卖扒鸡似的一竿子买卖。胡雪岩说过，“我有利而客无利则客不存”，即使同情体谅她，也不甘心生生被当成弱智，以这种方式照顾她的生意。

我在牙医那里升华的灵魂于是又落了地，想起梁实秋说的另一句著名的话：“受气不必花钱，花钱则一定要受气。”过了这么多年，愉快地花钱，依旧是件奢侈的事情。