医药院校图书馆与医院及药企的合作新模式

文卫

关键词：医药院校；图书馆；医院；医药企业；合作新模式

摘要：文章分析了医院和医药企业现有图书情报信息资源不足的不利影响，提出医药院校图书馆与医院及医药企业进行新模式合作的必要性，并对如何创建医药院校图书馆校企合作新模式提出了建议，即树立对药企的服务品牌意识与态度，建立医药院校图书馆与医院及药企的图书资源信息共享网络，成立培训与交流中心，合作开发医学专利信息和行业竞争性情报，从而促进医药院校图书馆在校企合作中发展壮大。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2016）04-0122-02

1医药院校图书馆开展对外合作新模式的必要性

医药院校图书馆大多数是在计划经济时代建设起来的，所在的单位是国有事业单位，尽管国内市场经济已经发展了多年，但医药院校图书馆却受计划经济的思维与运作模式影响较大。目前，不少医药院校图书馆被动依赖的思想尚存，其改革的力度不大。特别是在对外合作方面，与相关的医院和医药公司发展新型合作关系、构建合作新模式等有待改进和完善。

对于上述问题，有必要更新传统的旧观念，采用新的思路重新审视医药院校图书馆与医院和医药企业的相互关系，发挥图书馆在图书情报信息资源、人力资源、硬件设施等方面的优势更好地为医院和药企服务。医药院校图书馆在为医院和药企服务的过程中，应坚持互惠互利的原则，既帮助它们解决相关的难题，也获得它们一定的经济回报，合作各方自主自觉地尽一己之力，从而达到良好的经济效益和社会效益，使图书馆在市场经济和信息化的时代大潮中发展壮大自己，获得强大的竞争力。

2医药院校图书馆与医院的合作新模式

2.1医院现有图书情报信息资源不足

医院的主要任务是检查和治疗病人，与医疗有关的图书情报信息资源不全面也不系统，即使配备有医院图书室，但是规模太小，医学教材、期刊、报纸、影像以及网络电子资源均有限，至于外文类的医学期刊和教材等资料就更少。另外，医院拥有医学背景的资料管理人员太少，这就给医院技术与管理人员查阅与咨询医学专业资料带来了不便。

2.2医院员工对图书情报信息资源的渴求

随着环境与自然生态的改变，出现了较多的疑难病症，医院工作者要通过不断学习才能更新知识与技能。同时，他们在国内要与本单位和外单位交流，也有机会去国外与同行交流，交流的前提是医务人员必须在工作过程中，不断查阅有关的医学文献，知晓国内外医学最新动态，有的还要撰写相关医学论文，特别是对于医院重点科室，搜集和浏览大量的医学资料以及信息资源是非常重要的，只有这样他们才能在与国内外医学同行竞争中处于优势地位。然而，医院的图书信息资源不能满足医生对于医学新知识与信息的渴求。

2.3医药院校图书馆具有硬件与软件服务能力

医药院校图书馆建设了大体量的储存、查询和阅览的场馆，安装了无线和有线网络设备，采购了丰富的图书、期刊、报纸以及影像，电子虚拟资源也越来越多。在配备的图书馆工作人员中，既有经验丰富的检索和培训人员，也有医学情报技术专门人才，图书馆在硬件与软件方面均可以较好地满足医院对医学图书情报信息资源的需求。

2.4医药院校图书馆与医院进行新模式合作

第一，建立医药院校图书馆与医院的图书资源信息共享网络。医药院校图书馆要积极与地方网络信息服务商以及医院进行三方合作，建设医药院校图书馆与医院的图书资源信息网络共享系统。这样，以图书馆作为网络信息服务中心枢纽，以各个相关医院作为网络信息节点，既让各医院可以便捷获得医药院校图书馆的信息资源，又可以使各医院之间互通有无，使医务工作者能够充分高效地利用图书信息资源，同时也将促进医疗水平的提高。第二，成立培训与交流中心。医药院校图书馆拥有经验丰富的文献检索人员，可以利用图书馆的场馆为医院工作者进行资料检索培训，或者开展网络在线培训教学，使他们更快更好地掌握查找图书资源的方法与技巧。另外，图书馆可以作为中介联络机构，将各医院协调组织起来，利用院校的有利条件举办学术交流会议或疑难病症专家会诊会议。第三，为医学课题研究提供查新服务。级别与规模较大的医院在日常工作中遇到的医学难题较多，为了解决难题和发展医术，医院支持医生和有关科室积极开展课题研究。而医生的时间有限，查阅和检索国内外的重要医学数据库不方便，特别是对新的医疗科技与动态不清楚，这就给医药院校图书馆情报人员提供了机会，可以帮助进行科技查新。另外，医药院校图书馆还可以将国内外重要期刊和报纸每期的目录制成篇目索引，提供给医院，方便医务人员浏览，如果发现有兴趣的篇目，可以向图书馆索取原文，快速而有效。第四，合作开发医学专利信息。世界医学技术市场越来越开放，医疗科技的开发竞争越来越激烈，要在医疗市场占据一席之地并不断发展壮大，医学专利的开发是一条重要途径。医学专利信息时间性强，申请与报道及时，每年公布和出版的医学专利说明书数量巨大，如果医院工作者既要完成本职任务，又要查阅专利文献，会遇到很大困难。医药院校图书馆既有医学情报专业人员，又有大型资料信息库，还可以与专利局建立合作关系，从而可以为医学技术研究与创新者提供专利的信息分析与深加工，为专利的开发与申请提供针对性强的专利信息服务。

3医药院校图书馆与医药企业的合作新模式

3.1对医药企业的科技信息需求认真调研

医药院校图书馆除了与医院合作之外，还应重视医药企业的服务需求，医药企业与医院的需求侧重点有许多不同，有必要进行详细调研。医药涉及高新技术，生产企业之间竞争激烈，它们为了生存和发展，越来越重视医药研发、生产以及流通方面的专业信息资源，但许多医药企业科技情报人员与信息资源远不能满足企业发展的需要。所以，医药院校图书馆有必要利用自身的条件和优势，抓住机遇与医药企业进行合作，针对企业在药品研究、设计、制造、销售过程中对全球和全国甚至本区域医药技术以及情报信息了解不全面、不深入的状况，帮助它们对国内外的医药研究与技术进行调研，使它们在调整药品结构、开发系列新药等方面找到思路与对策，从而提高企业的经济效益。

3.2树立对药企的服务品牌意识与态度

在深入调查医药企业对科技信息资源的需求后，医药院校图书馆要着手树立服务品牌意识，从管理层面上进行体制改革和创新，将图书馆的各种软硬件建设都提升到高标准的品质，在提高服务水平和质量的同时培养图书馆员工良好的服务态度，营造全新的院校图书馆服务形象，从而提升和传播图书馆的良好声誉，吸引更多医药企业关注医药院校图书馆，并且通过优良的品牌服务，使图书馆的无形资产和有形资产保值、增值[1]。

3.3针对药企培训馆企人才和提供优质信息

医药院校图书馆与医药企业合作，需要培养相应的馆企合作人才，这类人才既要在图书情报学、计算机、互联网、外语、信息管理等方面具有扎实的基本功，又要在医药信息学、药理学、制药学等方面有较全面的了解。这类复合型人才自学成才的数量太少、成长太慢，图书馆有必要制定全方位的规划和详细的计划，在人力资源建设方面搞好馆企合作，培养适应医药企业的技术和服务团队。有了相关的馆企合作团队，就可以精心检索国内外医药方面的期刊、专利成果、图书、年鉴、会议资料以及医药数据库等资源，对资源进行分类整理和加工，为医药企业提供优质的医药科技与市场信息[2-3]。

3.4与药企合作开发行业竞争性情报

医药院校图书馆除了提供上述涉及面较广的普遍性信息资源外，还有必要在涉及面窄但研究深入的专题方面提供竞争性情报服务。许多医药企业缺乏竞争性情报意识，不重视竞争性情报工作，竞争性情报专业人才稀缺，没有设立专门的竞争性情报机构，这将给企业的可持续发展带来障碍。医药企业要在竞争激烈的市场经济中占据一席之地，必须有独特或者特色产品，所以，医药企业有必要根据自身条件确定优先或者重点研究的医药课题，而在确定这些课题之前，行业竞争性情报能够发挥重要的指导作用，可以大大减少与其他企业产品的雷同或重复，避免人、财、物以及时间的浪费。医药院校图书馆可以和医药企业合作，根据企业的实际需要，聘请专家培训竞争性情报人才，建立竞争性情报机构，对各竞争对手在相关专题领域的研发、生产、市场销售等方面的信息进行收集、整理、加工和分析，为企业提供相关的竞争性情报咨询服务，帮助医药企业高效、快速地获得竞争性情报信息资源。

4结语

目前，许多医药院校图书馆基本上局限在为校内师生提供图书和情报服务，还没有把如何利用自身优势和资源参与社会服务以及拓展服务对象等提上常规日程。医院与医药企业涉及人们的健康，提高它们的医疗水平与药品质量，对于全社会具有重要意义。服务企业与社会是医药院校的重要职能之一，医药院校图书馆要适应时代潮流，树立改革和发展意识，主动与医院和医药企业开展校企合作，协助它们发展医疗与医药事业，同时，在为社会服务的同时也不断地发展和壮大自己。

参考文献：

[1]黄丹.构建图书馆服务品牌之管见[J].河南图书馆学刊，2015（10）：22-23.

[2]周伟.面向企业创新的高校图书馆特色数据库服务模式研究[J].农业图书情报学刊，2014（7）：161-162.

[3]刘菊珍，杨飏.校企合作模式下的图书馆服务创新[J].产业与科技论坛，2014（6）：237-238.

（编校：崔萌）