新媒体对企业共青团工作的挑战与应对策略

李泉泉

伴随着数字技术与通信技术的快速发展，以网络、手机为代表的新媒体的影响力日益彰显，诸如微博、微信、腾讯QQ等新媒体日益成为青年群体重要的生活方式、行为方式、交流方式和凝聚方式，从某种意义上来说，新媒体为企业共青团工作提供新机遇的同时，也对企业共青团事业的发展提出了诸多挑战，传统模式下共青团工作的工作内容、工作方式、组织形式和组织影响力均受到严峻考验。

一、新媒体的定义及特点

新媒体的内涵与外延较为宽泛，具体而言，新媒体是一个相对性的概念，即与传统媒体相比较而言，其以先进的数字技术、网络技术、通信技术为基础，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道，将电脑、手机、数字电视等作为移动终端，向用户提供各种各样的信息和娱乐服务传播形态。

随着互联网络的迅速发展，新媒体时代已经到来。新媒体的突出特点可归纳为四点：第一，众多的社交平台与社交软件。新媒体集聚了密切联系的社交平台，如QQ、微博、微信、贴吧、论坛、博客等，各个平台之间可以通过授权、链接打通媒介形态隔阂；第二，新媒体拥有巨大的数据信息库。新媒体汇总了各类数据信息资源，且日益成为海量数据的共享平台；第三，新媒体的表现形式多样化。新媒体融合了多种媒介表现形式，从简单的文字、图片、音频到复杂的FLASH动漫视频等；第四，新媒体拥有即时互动的动态交流机制。新媒体打破传统传者与受众之间界限，即时互动进行信息反馈，实现真正的动态交流。

二、新媒体对企业共青团工作的各种挑战

（一）传统青年组织的吸引力和影响力明显下降。共青团传统的工作思路是按照行政层级组织青年，开展工作，而新媒体的出现对传统青年组织形成巨大冲击。最为典型的是，网络化青年组织逐渐受到多数青年的认同，传统团组织行政化体系的聚集方式受到了严峻挑战，传统青年组织的思想教育、组织文化、社会实践等活动对青年们的吸引力逐渐下降。

（二）团组织工作的主客体角色发生改变。传统共青团的各项工作是通过各级团组织工作者来进行的，其角色地位往往是教育者和领导者，团员青年作为被教育者和被领导者则处于被动接受的状态。新媒体环境下，灌输式教育和硬性动员的方式逐渐失去效力。新媒体带来的团组织主客体角色地位的转变对团员干部特别是基层组织工作人员的素质和工作能力提出了更高的要求。

（三）新媒体对共青团工作内容和方式带来变革。新媒体环境下青年的思想更为开放务实，行为方式更加个性化，渴望自身价值得到社会的认同，人生观和价值观呈现多元化的特征。这种情况下，许多用传统工作理念为基础的团组织的工作方式和方法显得束手无策。同时，新媒体提供了一种高效快捷、广覆盖、低成本、平等互动、不受时空限制，且为青年喜闻乐见的组织动员方式，这就要求在工作内容上进行相应的转型，创新新媒体条件下引导团员青年的有效载体。

（四）新媒体对共青团阵地建设提出新的挑战。阵地是共青团组织青年、引导青年、服务青年等工作的依托和载体，是共青团工作职能的具体体现，是团组织和青年进行有效沟通的纽带。新媒体下的共青团组织的生存环境和对象群体都在发生深刻的变化，这给共青团阵地建设提出了新的课题。传统的阵地建设大多以面对面组织和交流为手段，以理论培训、座谈和活动等面对面方式进行，团组织工作者对青年的思想走向和学习效果较容易把握。新媒体空间的虚拟性和开放性导致团组织传统的工作阵地已经不能对全体团员青年形成有效的覆盖，如何开发新媒体阵地成为共青团阵地建设的新挑战。

三、新媒体环境下企业共青团工作的应对策略

团的十七大报告指出：“积极推动共青团工作的网络化，加强网络动员，实现线上线下发动青年、凝聚青年的更好结合。”共青团中央书记处第一书记陆昊在纪念中国共青团成立90周年大会上也指出：“将进一步增强引导青年的针对性、实效性。根据青年群体不同特点，运用新媒体和文化艺术等多种手段，正确引导青少年。”新媒体对引导、凝聚青年以及创新共青团的工作内容、工作手段、工作方式方法等方面都具有十分重要影响。所以，要全面研究、把握新媒体的特点，充分发挥新媒体独有的特性和优势，争取扬长避短，不断实现新形势下共青团工作的创新和发展。

（一）充分发挥传统媒体与新媒体的联动效应。新媒体环境下，利用新的媒介和新技术来满足不同青年群体在不同形式下产生的不同需求，全面开展团组织的工作。首先，共青团工作人员应正确认识、掌握传统媒体与新媒体的不同特性和各自的优势、劣势所在，尤其是要运用新媒体技术进行优势互补，这样才能利用媒体突出共青团公信力较强、导向鲜明的特色；其次，网络媒体、手机媒体的传播信息方式多种多样，能够即时、滚动地更新信息，可以设立“手机快报”、“青年论坛”、网站专题等新的栏目，对当下青年员工较为关心社会热点、生活工作问题进行交流讨论；再次，实现新旧媒体两者相结合的重要前提，就是要保证传播信息的准确性，尤其是信息内容，要与党和国家的方针政策的保持高度一致，与社会主义核心价值体系一致，紧密围绕企业生产核心和上级团组织的文件精神。

（二）加快新媒体团建文化建设，主动占领新媒体阵地。新媒体环境下，加快进行网络文化建设对引导、凝聚以及创新共青团工作具有重要意义，具体到企业团建工作，应充分利用新媒体技术，制作出形象生动、直观可感的教育材料，在共青团新媒体平台中尽量展现出海量、快捷、互动性明显的、贴近青年职工生活现实的内容。将网络文化内容定位为能够感染人、教育人、青年喜闻乐见的信息，充分体现思想性、知识性和人文性。

（三）结合企业实际创新新媒体团建工作方式和机制。新媒体环境下，在共青团工作的宣传阵地、舆论阵地、学习阵地中，要以引导式、互动式、渗透式、体验式的工作方式构建起共青团开展工作的新媒体新平台，企业共青团在新媒体运行的初步阶段，首先要建立一套完善的新媒体管理体系与制度，有了完整的体系和制度作为支撑，才能确保新媒体在企业共青团工作中良好运作；其次，建立新媒体账号管理与保密制度、信息发布审核制度、以及信息奖惩制度；再次，完善新媒体运用机制，比如可以在新媒体传播中引入党团精神、企业改革、管理创新等话题进行讨论，通过不同的时间，发布相应的讨论话题，在共青团工作中创建良好的舆论氛围。

（四）利用新媒体社交平台强化共青团成员之间的交流。新媒体环境下，企业共青团可以打造强大的信息发布平台。企业可以使用微博@相关的人，或用微信账号关注等，通过新媒体的发布信息，让外界及时了解企业的各种动态，并且与企业员工或者关注企业共青团的人士进行沟通，这样可以避免因企业信息不透明而产生的负面消息。此外，还可以将企业共青团工作与QQ有效的结合，例如企业共青团可以建立各种QQ群，可以依据企业工作性质建群；企业各部门之间可以独自建群，也可以建立共同的信息交流群；企业共青团可以根据成员年龄建群，还可以根据职称大小和工作任务建群。要想更加方便和快捷进行小范围的沟通，还可以建立QQ讨论组。涉及到共青团的工作会议可以通过QQ视频进行连接，极大的方便了企业开展内部会议。

新媒体给企业团建工作带来了各种机遇与挑战，我们要做的不是逃避，而是积极应对。新媒体给共青团工作带来的改变，除了是方法、途径和形式上的改变之外，更应该是思维模式的改变，它不光要求我们在工作中创新媒介，更是要创新思想。只有不断保证思想的“源头活水”，才能有效应对各种社会变化和环境影响，才能始终保持共青团工作的不断创新、与时俱进。

参考文献：

[1] 谭毅.《团运用新媒体动员青年的必要性、模式与改进》.青年探索.2016/01

[2] 王红岗.《媒体对煤炭企业宣传思想工作的影响及应对策略》. 中外企业家.2013/04

[3] 李超.《媒体在企业共青团工作中的运用》.企业导报.2013/17