超载的网民与“微信疲劳”

英国《金融时报》4月17日文章，原题：超载的中国网民正与“微信疲劳”激战中国最流行的聊天应用把美日韩的众多对手远远甩在身后。但如今，微信的一些用户，甚至其创造者都表示，它正面临更大的内在挑战威胁——垃圾信息。

微信已成为中国5亿多智能手机用户的移动互联网代名词。微信在中国人生活中的普遍性怎么说都不为过。但流行是有代价的。用户表示，从海量信息到卡通礼品再到各种广告，如今（微信）已令他们不堪重负。谢黄黄（音）在微博上说他不愿打开微信，否则会被信息淹没，“我被微信吸引是因为曾觉得它是信息爆炸时代的一块处女地。但如今它已经碎片化、泛滥化、无用化。”

年初中国官媒发表有关“微信疲劳”的评论，称25%的用户每天要看微信30多次，“我们已被微信上的垃圾爆炸所绑架。每天都被充满噪音的微信群、亲朋好友无穷无尽的帖子包围……没人喜欢被绑架，但每个人都有自己的理由不能放弃微信。”

尽管微信的用户基础仍在扩大，但已出现一些令人担忧的问题。例如，新浪微博曾是竞争者，但在大规模引入广告后便把社交媒体的皇冠拱手让出。广州艾媒咨询负责人说：“微博2011年达到顶峰，而后变得过于商业化，营销走得太远。微信很快也会面临同样问题。”

微信对于引入广告一直很谨慎，以免让用户受到“轰炸”。其创始人1月份表示，最大挑战“不是在于我们能做多少事情，而是能够挡掉多少事情。需要做很多事情才能让微信里面的内容非常干净。”同一周，微信开始清除垃圾信息，删除或暂停向用户发送垃圾信息的账户。观察人士表示，微信正艰难地寻找中间道路——介于变现和坚持理想之间的平衡。▲（作者查尔斯·克罗弗，王晓雄译）