美国人:喜爱中国手机羡慕中国用户

2016-04-16 11:49
福建质量管理 2016年2期
关键词:手机用户通讯智能手机



美国人:喜爱中国手机羡慕中国用户

据中关村在线网称,《华尔街日报》早前发表了一篇题为《我们为何羡慕中国手机》的文章。从该文章中可以看出,美国人虽然拥有苹果这样优秀的手机,但他们认为,美国自身在围绕手机展开的生态圈方面做得却不及中国来得丰富。在美国人的眼中,中国手机用户群所使用的应用程序——微信很是便捷,中国手机又不乏物美价廉,且中国手机的更新换代速度之快等,这些都是目前美国尚未做到的。

报道中提到,该美籍作者杰弗里•A•福勒 乔安娜•斯特恩认为,腾讯微信、新浪微博、阿里巴巴的淘宝和支付宝等移动应用的功能非常强大、异常便利。并且,报道还指出,在中国,只需要微信这一个应用,就基本上可以做任何的事情。

同时,最让美国人羡慕中国智能手机的是,因竞争激烈,中国手机的价格极具性价比,因而中国用户手机更新换代的频率很快。但相比之下,美国人如果不想以高价购买裸机的话,消费者通常会被运营商以合约形式绑定两年。

该文章还指出,中国人通过智能手机过上了丰富多彩的生活,这让他们艳羡不已。中国人甚至开发出一种商业模式,可以合法地在手机上播放新一季《权力的游戏》。

中国的优势是什么?技术往往更便宜,人们可以较频繁地换手机。还有,存在世界最大的互联网文化——大约6.68亿人上网,其中约89%用手机上网,这让新想法拥有大得令人难以置信的测试基础。很多年轻人直接从笔记本电脑跳到以智能手机作为主要上网设备,手机的功能因此变得越来越多。腾讯和阿里巴巴等巨头在移动服务中争夺用户的忠诚度,包括即时通讯、购物、视频甚至送餐。

那么,到底外国手机用户羡慕中国手机用户什么呢?以下则是中国人在智能手机方面能给美国人上的5堂课:

其一,通讯软件功能日常化。

在中国,通讯软件绝对不仅是一种给某人发信息、告诉他你赴约会迟到的方式,它还是一种与朋友和名人保持联系的社交网络。

然而,除了社交,通讯软件还利用手机上的GPS、麦克风和摄像头,让你能够玩游戏、办理登机手续、找歌、预约、叫车和付账,可谓是应有尽有。

风投公司安德烈森-霍罗威茨公司的陈梅陵说,微信等通讯软件的功能是如此强大,以至于它成了为你的生活服务的某种操作系统。微信平台内存在大量的其他应用,因此你真的可以完全生活在微信中。

其二,手机事实上是钱包。

在中国,用手机付账的做法已被大众广泛接受。微信等应用软件使你能用移动钱包(与银行卡或信用卡相关联)付款,而无需在任何设备上挥动你的手机。并且,在很多情况下,支付宝等应用已发展成现金的灵活替代物——付房租、付款、给朋友转账等等。你可以通过它获得比把钱存银行更高的利息,或者获得贷款。

其三,新手机触手可得。

在大中华区,科技发烧友几乎每年都换新手机。中国厂商将廉价的安卓手机与非合约移动服务相结合,使人们始终能享用最先进的技术——更好的屏幕、处理器和摄像头。据了解,只要新款iPhone手机一经发布,用户就会在庞大的二手市场上将旧款卖掉。

同时,按顾客要求进行改造也是更新文化的一部分。不少厂商都曾卖过手机后盖,甚至有的还推出免费更换的活动。

其四,操作系统越来越好、越来越快。

在美国,三星Galaxy等安卓手机的更新慢得像挤牙膏一样,因为更新首先要通过运营商。而在中国,你却无须为最新操作系统而苦苦等待,因为三星的竞争对手绕过运营商,其操作系统会定期地进行免费升级。由此可见,中国的定制系统使用户在创新方面参与更多,相应地,改进频率也更高。

话说你能想象苹果公司将改进iPhone的业务众包出去吗?

其五,手机成了电视机。

在中国,手机在观看演出和电影时并非二等公民,因为最好看的节目通常都能在手机上通过流媒体播放来进行观看。同时,中国在保护知识产权方面面临的历史性挑战也帮助市场为媒体创造出新商业模式。

(摘自中关村在线网)

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