面对煤炭企业转岗分流，如何做好职工思想工作

张桂芬

摘 要：随着国家宏观调控和社会能源改革，煤炭企业自身结构调整必不可少。为了提高企业运转效率和响应国家号召，必要的转岗分流会对产能升级产生积极的影响。而转岗分流势必会影响职工原本的日常生活，为了最大可能的消除影响，企业必须做好职工的思想工作，安顿和处理好老职工和新职工的关系。尽可能打消职工的心里顾虑和使之融入新的工作环境。让转岗职工可以理解和支持企业，与企业共同发展。

关键词：转岗分流；职工；思想工作

随着国民经济和社会发展进入第十三个五年计划，我国已逐渐从高速发展转到中高速发展的新常态中，国家经济的发展方式由规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长[1]。而作为能源开采的煤炭市场前景不容乐观。近年来煤炭价格连续大幅下滑、煤炭产能过剩，企业经营成本日益加剧，煤炭企业的利润随之不断减少。在这样经济形势严峻的情况下，煤炭行业的竞争越发激烈。为了使煤炭企业在如此恶劣的环境中得以生存，就必须要改革创新，充分的发挥企业的资源、人才等内部综合实力。而面对企业的改革中，岗位人员冗余、效率底下是企业面临解决的首要问题，因此为了解决这一问题合理的转岗分流是最好的措施。但是转岗分流就会涉及到人员调动和影响职工自身利益，如果不做好职工思想工作，就会影响企业改革工作的正常运行，牵涉企业长远发展。如何保证转岗分流工作的顺利进行和职工的思想的稳定，是摆在国家和企业高层人员面前的一大难题。

一、转岗分流面临的问题

（一）职工对转岗分流的错误认识问题

目前大多数煤炭企业的职工对转岗分流的认识不够正确，他们错误的以为转岗分流是对犯错误的职工或者是对落后职工的惩罚。甚至很多的企业领导也有这样的想法，将一些违法、违纪和工作表现落后的职工转岗到一些工作强度相对较大，经济收入低，别人不愿意去的岗位工作。在制定转岗制度时，制定了带有一定歧视的转岗标准。这样的想法使这些转岗职工在新的工作岗位得不到应有的尊重，也使转岗职工对自己的价值产生怀疑。从而导致转岗职工对工作存在抵触心理和消极的工作的状态。

（二）职工转岗分流问题

虽然转岗分流并不是对职工的惩罚，很多转岗分流的职工确实在某些方面有一定的不足。转岗是职工和企业双赢的选择，这是思想教育的作用就是使其充分理解企业的难处，不应该试图强行将自己放在不擅长的领域，明白转岗也许是自己最好的选择。

转岗职工可以大致的分为三种，一是几十年的老职工，他们为企业奉献了自己的青春和汗水。在企业改革发展的大趋势下，企业引进了新的技术职工需要学习新的知识 ，而这些老职工的学习能力有限，跟不上企业的发展。这时若将岗位让给年轻有为的新职工，会加速企业的发展。二是年轻职工，年轻职工应变能力强，但是由于岗位有限或者职工的能力有限，不得不对其进行转岗分流。但是年轻职工年轻气盛，对公司企业转岗分流的安排不够理解，产生工作态度消极和仇视企业的情况。三是机关人员，对于机关人员的转岗分流是转岗分流中的难中之难，因为机关人员的调动会产生的影响最大。转岗后他们的收入、工作环境和工作强度反差最为明显，再加上机关人员的丛横交错的人际网，机关人员的转岗往往牵一发而动全身，使得工作难度进一步加大。

（三）转岗职工适应问题

转岗分流之所以会成为企业改革中的一大难题是因为这对员工的内心会造成很大的影响，是对未来的不确定焦灼心态的表现。

首先是自身适应能力的问题，转岗职工对新的工作岗位和工作环境不够熟悉。虽然通过各种途径来学习了新的工作，但相比较于在这个岗位上工作很多年的职工来说还是缺乏经验与信心。这种缺乏信心的心态与在原岗位上的游刃有余有着巨大的反差，这给转岗职工带来了很大的心理压力和一定的压抑的情绪。一些年老的职工和接受教育程度很低的员工的接受新事物的能力、记忆力和精力有限，所以学习新的事物的兴趣和成效都不大。

其次是环境适应问题和经济收入问题，工作环境在职工的工作中占很大比重。一些职工长期在一个岗位工作，于周边的同事们关系十分融洽。在新的工作环境中，职工会对未来的同事之间是否能够和谐相处感到担忧。如果转岗之后的经济收入低于之前的岗位或者没有满足职工的心理预期，都会导致职工产生对现有工作的情绪抵触。

二、如何做好转岗分流员工的思想工作

（一）提高对转岗分流的认识

鼓励转岗员工放下思想包袱，让职工了解转岗不是下岗、分流不是失业，转岗并不意味着被企业抛弃。企业将为转岗员工搭建一个更大的舞台。转岗职工应当放下思想负担，认真学习新知识、新技能，尽快去适应新的岗位。转岗分流的职工感到的困惑、苦闷、焦虑和沮丧等不良情绪都是不可避免的，有些会造成心理失衡，甚至让个别人出现心理问题[2]。因此，需要工作人员及时调整转岗职工的心态，以解决他们的思想认识问题。转岗职工往往不了解具体的政策，而导致混乱和情绪的波动思想。企业领导者应该在第一时间把公司的政策和保障措施都明确告诉转岗员工，让他们自愿的地接受教育并积极的接受新岗位。这样才能帮助员工认识到调整方向走上了新的工作并且能够获得更多的新知识和新技能，同时也将越来越被他人和企业认可。

（二）打消职工思想顾虑

首先，通过讲道理来提高认识，积极开展主题宣传活动，营造出良好的人员分流氛围，是转岗职工自觉的接受形势教育。掌握员工的思想动态，对于转岗职工对新职位的不同态度，应该以晓之以理，动之以情的方式进行教育。对于不同的员工要有一定的针对性，才能做出有效的成果。让职工转的放心，转的开心。其次，要帮助转岗职工解决实际困难，是转岗职工有安全感，归属感。思想工作采取一对一的原则，一旦发现转岗人员有思想问题，坚持正面引导，帮助其解决问题。若问题难以解决，一定要解释清楚，请求谅解，避免误会加深。对于转岗职员对工作的误解，一定要讲明发展前景，及时消除其顾虑。

（三） 促进适应新环境的措施

1.促进老职工适应新环境

随着改革发展，企业需要新鲜的血液得以发展。对于老职工自然需要转岗到一些轻松岗位，这是老职工需要认清自己。要明白这样的转岗是光荣的，是对企业有伟大的贡献的决定。而企业应组织举办一些娱乐活动和加强思政工作者对老职工的安抚工作。帮助企业老职工来度过这一难关。

组织娱乐活动。一场娱乐竞赛活动，可以是老职工更快的融入到新的集体中去。然而，娱乐活动不仅仅对老职工有益处，而且可以缓解老职工转岗之后的不适应，是老职工得到更好的休息从而有很好的状态投入到工作上面。还可以利用各种渠道搞活动，在工作内容融入娱乐活动中去，从而达到寓教于乐的效果

2.提倡年轻职工自主创业

对于年轻职工的转岗分流，可能面临的问题稍微复杂。年轻职工的学习能力和应变能力都非常强，对于一些不符合他们意向的岗位他们对转岗分流的反应更为强烈。这是思想教育工作者应该更加细心的关注这类人群。让他们明白，他们的转岗大多是因为有岗位更需要这样的人才。能发挥出自己更多的优势和才能这是一件既艰苦又光荣的事情。对于那些更有报复的年轻员工，思想教育人员应该鼓励其自主创业，努力做出一番自己的事业。

（四）促进其他职工的加快适应

对于其他的转岗分流的职工，应让其了解企业十分需要他们的帮助，而且企业也有足够大的平台来让其展示自己的能力。

1.组织有计划，有目的学习培训。对转岗职工进行有针对性的培训。学习和培训是实现重新定位顺利进行的有力保障。从煤炭企业的转岗职工来自不同的位置，文化结构与年龄结构有很大的不同，需要制定与之对应的培训计划和内容。提高他们的意识和团队合作精神，为他们提供一个相互交流和平台的密切配合，使他们养成良好的工作习惯，提高自身的综合素质。

2.组织教学专业知识，岗位技能和生产工艺等方面的课程。使他们能够参加各种职业技能的实践，从而提高竞争力，是转岗分流职工打下扎实的基础再次上岗。通过学习培训，鼓励员工从以前的落后观念改变到现在的观念，变被动为主动，变消极为积极。

3.组织学员交流讨论活动。学员经常组织交流讨论阶段，这将帮助转岗职工对运用的新技能与新知识的理解，激发他们的探索精神和逻辑思维能力，从而大大提高他们的整体能力。也有助于进一步加强他们之间的思想和情感的交流，帮助职工客观地评价自己，发现自身的弱点和长处，在一起共同提高和进步[3]。

三、结语

宏观调控和社会能源改革，煤炭企业自身结构调整必不可少。为了提高企业运转效率和响应国家号召，必要的转岗分流会对企业产能升级产生积极的影响。但是也一定程度的影响了部分职工的生活轨迹。为了保证企业的正常发展和职工的正常生活，思想工作者需要因人而异，对不同的职工有不同的处理方式。对老职工应该以安抚为主使其理解企业，保证好老职工的老年生活安详愉快；对于年轻员工应鼓励其自主创业，努力创出一番自己的事业；对于其他员工应该使其尽快的适应新岗位，继续为企业做出贡献。

参考文献：

[1]农淬阑.关于转岗分流员工思想政治工作的思考[J].企业科技发展，2013（13）：183-184.

[2]黄磊.浅析企业转岗分流过程中思想政治工作的作用[J].经济师，2015（04）：241-242.

[3]陈成文，秦继伟.论思想政治工作与马克思主义学习型政党建设[J].思想教育研究，2013（09）：43-44.