以市场为导向的电子商务人才培养模式探讨

李　敏

(湖北省咸宁职业技术学院，湖北 咸宁　437100 )

以市场为导向的电子商务人才培养模式探讨

李敏

(湖北省咸宁职业技术学院，湖北 咸宁437100 )

摘要：随着网络迅速的发展，电子商务也迅猛发展，对电子商务的人才要求也越来越高。但是，目前很多学校培养出来的电子商务人才达不到市场的要求，供需矛盾日益激烈。因此迫切需要寻找方法来解决电子商务人才培养模式中的不足之处来缓解电子商务人才供需矛盾。主要以市场为导向对电子商务人才培养模式进行探讨，剖析了电子商务人才培养模式的重要性、发展现状和人才培养过程中需要解决的问题及建议，构建与市场相适应的电子商务专业人才培养模式。

关键词：市场导向；电子商务；人才培养模式

前言

电子商务仅用了短短20年的时间发展并深入了老百姓的生活，电子商务企业机构也逐步壮大起来。数据显示，国内电子商务企业达到25000家以上，将会有3000多万电子商务专业的精英被重用。[1]由于市场和电子商务人才的供需矛盾日益尖锐并严重影响到了电子商务的发展，造成电子商务专业的毕业生因为课程设置不合理以及所学知识与市场需求不符合而难以找到稳定的工作，在一定程度上影响了高校毕业生的就业率,因此规范和完善以市场为导向的电子商务人才培养模式是电子商务发展必不可少的过程。对电子商务人才的培养是个极其重要的环节，只有采取与市场相适应的人才培养模式才能促进社会的发展，这就要求培养出的电子商务人才是真正符合市场需求的人才。由于电子商务相关企业岗位提出的针对性要求，各学员对电子商务的课程理论知识和实践技能手段必须熟悉，各电子商务人才培养机构不得不采取相应的措施来提高市场的需求量以及毕业生就业率。除此之外各校院之间在培养优秀人才的过程中也相互竞争，加大了自身电子商务人才培养的压力。

一、电子商务的发展趋势以及现状

我国培养电子商务专业人才的院校繁多，其中专科院校数量的所占比例要比本科学校大。由于教学方法的不同往往会使各院校形成自身教学的独特性，也会导致电子商务专业人员专业水平的两极分化。不同学校难以形成相同的培养模式和目标，所培养出的学员也各具特色，即注重知识的研究型人才和注重实践的应用型人才以及少部分的复合型人才。普通高等学校电子商务本科专业知识体系是教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会于2008年制订的，它指出培养具备现代经济、管理理论和信息技术等多种知识和电子商务综合技能的,能从事网络环境中企业、事业和社会的商贸购销、商务管理或商务技术支持等现代化商务实践、研究和教学等工作的复合型、专门化人才是我国电子商务本科专业现阶段的培养目标。[2]各校院在实现这一目标的同时也应适当发展自身的特色。

电子商务的发展趋势是以市场为导向注重发展知识型与应用型相结合的人才。据统计，我国仅有少部分人对电子商务人才的培养模式感兴趣。由于人们对电子商务人才培养模式缺乏关注从而导致了电子商务市场供需矛盾激化。除此之外，我国电子商务的发展受到了各种因素的阻碍，其中最重要的因素是电子商务发展初期阶段的人才培养模式不完善，使得我国电子商务的发展停滞不前。

二、具体分析电子商务人才培养模式中存在的问题

电子商务人才培养模式中存在的问题导致了电子商务与市场的不协调发展。如果这些问题得不到解决就会使电子商务市场停滞不前，可能会因此产生更多的问题。最根本的解决方案首先便是用全面的观点去发现问题并分析问题。市场的竞争导致企业招聘要求颇高，而事实上实践经验正是毕业人员所缺乏的。所以电子商务专业人员所拥有的知识和能力是否与市场需求相适应成为了关键。[3]目前电子商务人才培养的不足之处有以下几个方面。

(一)电子商务人才培养在教学上出现的问题

1. 课程体系设置不合理。比如课程设置不规范，侧重点不明确层次模糊不清，课程会因为没有固定的合理的教学体系而出现杂乱无章，因此课程目标每天都会存在但实际上却会使学员更加没有专业方向，每天都会盲目的学习。不解决这些问题将会出现电子商务人才忽视对综合知识和实践技能的培养。

2.培养目标定位不清晰，培养层次模糊不定。培养方向相互混杂导致电子商务人才的专业性受到限制。缺乏专业性便不能被社会认可，更不用说如何适应企业岗位的需求了。市场得不到充足的电子商务人才，电子商务人员也无法找到适合自己的工作，这样市场与电子商务人才的供需矛盾就会越来越激烈。

3. 教学模式不完善，师资力量薄弱。由于市场调节的失衡，我国教师资源得不到较好的分配，各高校的老师资源缺乏从而导致了教师教学的专业与自身所学不相符。因此电子商务专业中的部分教师也缺乏一定的专业性，甚至有些老师的专业背景与电子商务专业毫无关系，导致师资力量的匮乏。教师对电子商务的理论知识不熟悉也很少进行相关实践， 这就在一定程度上限制了电子商务教学的质量。

(二)电子商务人才培养在实践中存在的问题

1. 社会实践模式不完善。各电子商务专业往往不注重培养专业人才的实践经验,现有电子商务人才培养模式严重缺乏实践这一重要的环节。电子商务学员平时更多是学习理论课程,缺少在社会实践模式中学习的机会,导致电子商务专业毕业生因实践经验不足而不能适应工作。

2. 专业技能实践手段欠缺。由于缺乏练习,多数学员无法自主的将专业知识以及技能与实践相结合。专业技能实践手段不是多学习课程理论知识就可以得到的,电子商务人才的专业技能必须在实践中不断的练习，经过实践的检验才能达到孰能生巧的目的。

3. 专业人才的综合素质得不到全面的培养。老师因为专业性不强而导致能力有限，无法成为学生全面发展的榜样。学员因为接受能力差而不能全面吸收基本的理论知识和技能，所学到的专业知识不全面导致教学的质量和效率不高。

三、电子商务人才培养模式改革策略探讨

电子商务人才培养要始终坚持以市场为导向。只有合理设置课程体系才能将专业人才培养目标明确化和层次区别化，除此之外还要转换灵活的教学模式,比如新增新颖课程进行多样的实践教学以及将实践与创新相结合来增加师资力量等。可以从以下几点来研究解决办法：

(一)关于解决电子商务人才培养在教学上存在的问题的建议

1.以市场为导向完善课程体系。在建立特色的电子商务的同时坚持以就业为向导，培养电子商务人才的创新能，改革创新专业方向。同时必须优化课程体系,提高学员学习效率,对每门课的要求都必须细化，将我国专业课繁多且杂乱的特点向量少却质量高转化。进一步强化电子商务专业的具体课程方向,重视培养电子商务人才交流与沟通理论课程的建设。

2. 以岗位需要和职业标准为依据，培养复合型电子商务人才。由于电子商务企业岗位对专业人员的要求很高，知识型人才和应用型人才无法满足市场发展的需求,根据市场需求确立电子商务人才的培养目标才能保障电子商务人才被企业所接纳。因此电子商务专业人才必须明确地了解管理学基本原理及国际商务等与电子商务相关的基础知识理论,并熟练的掌握电子商务基本技术,成为一个高效率的复合型电子商务人才。[4]

3.改善教学模式,加强教师团队的质量。创新人才培养模式,从企业信息化和网络营销两个方向研究教学方法,最重要的是推陈出新，对原有培养方案和途径进行改革，取其精华去其糟粕。电子商务的专业课程在专业方向细化后便对电子商务企业岗位需求具有一定的针对性,形成了独具特色的创新型人才培养模式。注重对师资力量的培养, 老师是各学员的榜样,因此要聘请专业能力强的老师以及培养老师的综合素质。

(二)关于解决电子商务人才培养在实践中存在的问题的建议

1.学校必须多开展社会实践活动，为学生争取锻炼的机会。将社会实践与电子商务人才培养模式相结合,进行实践检验能更好地保障电子商务人才“上岗无距离”的美好愿望，培养人才的基本知识技能的关键便是动手实践，因此教育机构在人才培养模式中应该将实践放在最重要的地位上。[5]如果电子商务人才能将自己所学的理论知识熟练的运用于实践中，才能被认为是优秀的。

2. 将专业与实践相结合，缺一不可。在培养电子商务人才的过程中将主要课程考核和技能实践相结合，即考生想要合格必须在考核理论课程的同时完成与之相符的实践任务。将实践课和理论课都列入成绩考核中,全面综合的对电子商务人员进行客观的评价之后再确定其相关成绩。

3. 全方位培养学员的综合素质。同时依照电子商务人员的爱好和特点,确定各自的研究方向,进行不同板块的教学方式,以便促进学生特长的形成以及竞争力的强大。全面了解市场对电子商务人才的综合素质的要求，重点培养出企业岗位需要的人才。

结语

本文对以市场为导向的电子商务人才培养模式进行探讨，采取教学与实践相结合的方法来培养电子商务复合型人才。改变教学模式、创新课程、加强实践有利于学员就业率的提高。人才培养是一个综合性、全面性的过程。电子商务人才培养应以市场为导向，以高质量为目标，形成人才培养方向与市场需求相适应的人才培养模式。

参考文献：

[1]张娇. 中外电子商务人才培养模式的比较[J]. 中国商贸,2014(29):71-72.

[2]汪静. 以需求为导向电子商务方向人才培养模式的探讨[J]. 三峡大学学报(人文社会科学版),2013,S2:126-128.

[3]张树波. 以就业为导向的电子商务人才培养模式研究[J]. 考试周刊,2014(30):160-162.

[4]姜丽媛. 以岗位需求为导向的电子商务人才培养模式创新研究[J]. 吉林华桥外国语学院学报,2013(2):73-78.

[5]张仕军,徐丹阳. 基于PCTP的高职电子商务人才培养模式改革与实践[J]. 电子商务,2012(1):72-74.

(责任编辑：孙建华)

On the Training Mode of Market-Oriented E-Commerce Talents

LI Min

(Xianning Vocational Technical College, Xianning, Hubei 437100, China )

Abstract：With the rapid development of network, e-commerce is soaring up. Electronic commerce talents are increasingly in high requirements. However, at present a lot of e-commerce talent training out of the school is not up to the requirements of the market, and the contradiction between supply and demand is becoming increasingly fierce. There is an urgent need to find ways to solve the shortage of training mode of e-commerce talents to ease the contradiction between supply and demand of e-commerce talent. The main purpose of this paper is to discuss market-oriented e-commerce personnel training mode, to analyze the the importance of e-commerce personnel training mode and to construct the training mode to adapt the market of professional talents in electronic commerce.

Key words：market orientation; electronic commerce; personnel training mode

收稿日期：2016-03-22

作者简介：李敏(1983-)，女，湖北天门人，讲师，硕士，研究方向为电子商务和经济管理。

中图分类号：G642

文献标识码：A

文章编号：1671-4385(2016)03-0049-03