乡村旅游基于游客体验需求的产品开发

□叶 业

(无锡职业技术学院 江苏 无锡 214000)

乡村旅游基于游客体验需求的产品开发

□叶 业

(无锡职业技术学院 江苏 无锡 214000)

乡村旅游在发展时需要进行产品开发，乡村旅游产品开发时需要深入的了解游客的体验需求，这样才能在乡村旅产品开发中更具有针对性和侧重点，文章主要分析了乡村旅游产品开发中需要遵守的原则，提出了乡村旅游产品开发的具体策略，希望能够为乡村旅游产品开发提供一定的帮助。

乡村旅游；游客体验；产品开发

1 乡村旅游产品开发中需要遵循的原则

1.1 因地制宜原则

乡村旅游的规模在不断地扩大，乡村旅游的竞争在不断地加剧，乡村在发展旅游事业时需要具有一定的特色，这样才能更好的吸引游客。因此乡村旅游产品开发需要遵循因地制宜原则。因地制宜原则要求乡村旅游产品开发时结合乡村的实际情况，保证乡村旅游产品设计的合理性。因地制宜原则还要求在进行乡村旅游产品开发时不断地进行创新，满足不同游客对乡村旅产品的需求，赋予乡村旅游产品新的生命力。

1.2 经济性原则

乡村旅游产品开发中不仅需要遵守因地制宜原则，还需要遵循经济性原则。乡村旅游产品在开发时需要花费一定的成本，产品的价格过高则会影响到游客的体验需求。在进行乡村旅游产品开发时需要充分的利用乡村地区的经济资源，如可以开展田园乡村旅游以及农家乐活动，这样既节省了成本，也可以让游客更好的了解乡村风光。遵守经济性原则能够提升乡村旅游产品的竞争力，在一定程度上促进乡村旅游的发展。

2 乡村旅游产品开发的具体对策

2.1 充分的了解游客的体验需求

乡村旅游产品的开发是为了更好地吸引游客，因此在进行乡村旅游产品开发时需要了解游客的体验需求。了解游客的体验需求可以从以下几个角度入手，第一，互联网深刻的改变了居民的生活方式以及生活习惯，因此在了解客户的体验需求时可以借助互联网。在互联网中进行题目的设计、发放和回收，了解游客对乡村旅游产品种类、价格的需求；其次在进行产品开发时需要细分市场，不同的游客群体对于产品的需求不同。细分市场的主要指标为性别、年龄以及收入等，通过细分市场可以根据目标群体的特点更好的进行产品开发。最后，了解游客的体验需求可以进行反馈活动，定期对游客发放反馈表，这样可以引起游客的重视。通过对反馈表的收集整理，也可以在一定程度上引起游客的体验需求，从而在乡村旅游产品开发中更好的结合游客的体验需求，加快乡村旅游产品的开发。

2.2 丰富乡村旅游产品种类

乡村旅游进行产品开发时还需要丰富旅游产品的种类。丰富乡村旅游产品种类可以从以下几个角度出发：第一，加大对产品研发的投入。技术人员是产品开发的主体，在乡村旅游产品开发中发挥着重要的作用，因此乡村旅游产品研发时需要对产品开发人员进行奖励活动，包括物质奖励和精神奖励，通过奖励措施的实施能够提升产品设计研发人员的工作积极性；其次，丰富产品的种类结合乡村的实际情况，不同的乡村具有不同的风俗习惯、礼仪文化等，将这些无形文化与产品开发进行有机的结合，可以赋予乡村旅游产品开发新的生命力，同时也可以宣传乡村文化。最后丰富产品的种类还需要发挥乡村群众的力量，产品的设计研发需要依托于乡村旅游，群众是乡村旅游发展中发挥着重要的作用，提升乡村群众的综合素养，这样可以更好的服务游客，提升游客对乡村旅游的满意度，加快乡村旅游的发展，从而为乡村旅游产品的开发提供了良好的外部环境。

结束语

乡村旅游在发展时需要进行产品的设计开发，满足游客的需求，更好的吸引游客。乡村旅游产品在进行产品开发时需要遵守因地制宜原则以及经济性原则，遵守这两个原则能够提升乡村旅游产品开发的效率。在进行产品开发时，需要充分的了解游客的体验需求，丰富产品种类，避免同质化问题的出现。任何活动的开展都不是一帆风顺的，乡村旅游产品开发也不例外，因此在进行产品开发时，需要做好充分的准备，及时的进行调整，促进乡村旅游事业的发展。

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1004-7026（2016）18-0017-01

F592

A

DOI：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.18.007

叶业，出生年月：1989年9月，性别：女，籍贯：江苏无锡，最高学历：硕士研究生，目前职称：助教，主要研究方向：旅游市场营销，旅游酒店沟通技巧，会展服务。