论企业人力资源管理中激励机制的运用

谢彬　陈莉容　周鲜鲜



论企业人力资源管理中激励机制的运用

谢彬陈莉容周鲜鲜

员工作为一种最活跃、最积极的生产力要素，已成为企业提高工作效率、增强竞争力和发展力的决定性因素。因此，在企业中如何构建员工激励机制，如何有效调动员工的积极性和挖掘员工的潜能，已成为人力资源管理工作中的一个重要课题。

激励员工的原则

公平处事原则。在涉及员工切身利益的问题上，必须要一视同仁，如果人为地出现不公，则对不公者会产生很强的消极影响，导致激励目的难以完全实现。

自身价值原则。人们工作并不仅仅是为了获得物质利益，还有一种实现自身价值、创造社会财富的深层含义。任何一种激励，如果脱离员工自身价值来设计，只能是短效的，甚至是无效的。

奖罚结合原则。奖是从正方向予以鼓励，罚是从反方向予以刺激，它们是激励中不可缺少的两个方面，在实际工作中，只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒，才能真正调动员工的工作热情，形成人人争先的竞争局面。

激励员工的手段

物质激励。以调整物质分配的量和质作为激励手段，属于物质激励。当员工为企业取得了明显的经济效益和社会效益时，就可以将员工创造的财富中取出适当的部分用来奖励。

物质激励通常包括奖金、奖品和享受优厚的物质待遇（比如住房）等，这些都属于“正刺激”；对于少数表现差的人通过减少物质分配，如扣发奖金、降低工资和其他物质待遇，也可以起到“灌注”动力的效果，这些则属于“负刺激”。通过两种刺激的合理调节，可以充分调动员工的积极性，起到鞭策员工的作用。

精神激励。以调整精神传递的量和质作为激励手段，属于精神激励。精神激励是一种“不花钱”的有效激励手段。在特定的情况下，不仅可以弥补物质激励的不足，而且可以成为长期起作用的决定性力量。因此，应主张在激励员工的工作中，合时运用精神和物质激励，形成和谐的动力。

精神激励的形式多种多样，如加强政治思想工作、增强事业心和责任感；给予作出突出贡献者的必要精神嘉奖：授予荣誉称号、报道先进事迹、号召员工学习；营造理解、关心、爱护员工的和谐环境，体谅员工的辛苦、难处、疑惑等。

价值激励。以实现员工自身兴趣专长和理想抱负作为激励手段，属于价值激励，它是员工的一种内在需要和需求，能使他们得到更充分的激励，发挥出巨大的热情，工作表现也更加出色。

价值激励的体现，要科学设岗、合理安排、兼顾性情。将合适的员工安排在合适的岗位上并明确职责，委以重任，促其发展，使员工在工作上有成就感和归属感，使人性得到发展与完善。

激励手段的运用

任何一种激励手段，都有着自己不同的用途，各有侧重、相互补充、相互促进，在实际运用中，应把握如下几方面。

激励手段。在激励手段的运用上，应掌握灵活多样、巧妙合理的方式方法，根据不同的对象情况，不同的价值取向，有针对性的选择一种或二种以上激励手段，分别予以单独运用或综合运用，以追求最理想的激励效果。

激励时机。在激励时机的选择上，应本着使激励对象始终保持足够的前进动力这一思想，根据多种客观条件，进行灵活的时机选择，既可在完成任务之后给予期终激励，也可在用人过程中的任何一个阶段，给予期中或期前激励。

激励形式。在激励形式的选择上，应本着奖勤罚懒的原则，交替使用正刺激和负刺激。

激励程度。在激励程度的选择上，应本着公平合理、相互促进的原则，恰如其分地把握好奖励或惩罚标准的高低。它是激励手段的重要因素之一，与激励效果有着极为密切的联系。能否恰当地掌握激励程度，直接影响激励作用的发挥，有时过量激励或激励不足，不仅起不到激励的促进作用，甚至会导致反作用，造成对工作热情的严重挫伤。

激励方向。在激励方向的选择上，应深入调查研究员工的兴趣专长、理想抱负，针对不同的自身价值需要来实施激励。按照心理学家马斯洛的需要层次理论，人的需要并不是一成不变的，它有一个由低级向高级发展的过程，但这一过程并不是一种间断的、阶梯式的跳跃，而是一种连续的、波浪式的演进。不同层次的需要是可以同时并存的，但在不同时期，各种需要的动机作用是不一样的，总存在一种起最大支配力量的优势需要。

总之，在激励手段的运用中，一定要适时适量，灵活用好各种激励方式，并且善于深入发现员工合理的自身价值需要，有针对性变换激励手段，才能保证激励机制效果的最大化。

（作者单位：乐山电力股份有限公司夹江公司）