今年3·15，漏水等房屋质量问题成为房产投诉焦点

在今年“3·15消费者权益日”期间，房地产行业的投诉量再次在消费者投诉中位居前列。公开数据显示：2015年，全国消协组织共受理房屋建材类投诉22858件，排在商品类投诉第五位，占商品类投诉比重的3.58%。其中，房屋类投诉主要涉及以下几个问题：一是房屋质量问题，包括漏水、外墙脱落、墙壁裂痕等；二是房屋交易中存在的问题，主要表现为期房和现房不符、配套不完善、定金纠纷等；三是房屋面积欺诈问题，包括房本面积和实际面积存在较大误差等；四是房屋中介存在的问题，包括中介乱收费、不合理格式条款等。

据新浪3月14日公开的“购房3·15”调查数据显示，超七成网友表示交房后遭遇房屋质量物业等问题。常见的房屋质量问题主要有裂缝、渗漏、墙体空、墙皮脱落，门窗密闭性差、变形，公用设施设计不合理等。

此外，在今年“3·15”期间，《重庆晨报》、《江南晚报》、江西网络广播电视台、河南《大河报》、新浪广西房产等多家媒体，通过网络、微信、论坛、微博、走进社区等方式，调查楼市3·15房屋质量问题，在收到的市民大量投诉中，渗漏水、墙体裂缝等房屋质量问题成投诉焦点，是百姓要求曝光和解决的主要问题。

（摘自 中国建筑防水杂志微信公众号）