新闻传媒应对可穿戴设备的四大关键

□郝香

新闻传媒应对可穿戴设备的四大关键

□郝香

可穿戴设备作为当下最热门的移动互联网产物，关注其应用现状、分析其市场前景、研究利用可穿戴积极转型的方法是传媒界的热门话题。本文重点分析了传媒业在技术关联、产品关联、服务关联和运营关联四大方面应对可穿戴设备的关键动作，并指出只有在电池屏幕硬件和产品价格市场优化的基础上，跟进研究用户偏好及使用习惯，方可深挖其作为新闻媒体和商业渠道的潜在价值。

新闻出版；可穿戴设备；潜在价值

2015年3月10日，苹果公司正式发布兼具时尚与高科技元素的Apple Watch，这是继谷歌眼镜（Google Project Glass）、耐克Nike+Fuelband腕带、九安医疗HealthAM3、百度咕咚手环、果壳GeakRing魔戒后问世的又一款可穿戴设备。预计2017年全球智能手表和其他可穿戴设备的整体市场规模将达到500亿美元。作为移动互联网时代最热门的智能应用，可穿戴设备正在凸显其广阔的市场前景和应用空间。如何利用可穿戴设备发布新闻信息并进一步发掘其对媒体内容行业的现实影响是本文研究的目的及意义，而新闻媒体如何从技术、产品、服务和运营四方面做出应对将是本文研究的重点内容。

一、技术关联

可穿戴设备以技术为先导，它需要借助软件、硬件及数据信息，围绕应用需求和数据模块实现人与设备的融合。人机交互、语音识别、语言处理、用户分析、搜索等是最关键的软件技术，其中人机交互是基础，它利用语音实现语言和文本的相互转化，对用户指令完成网络搜索、语音拨号、信息输入等操作。另外，人机对话还需要自然语言与程序相互转化，其中如何将带有歧义的自然语言转化为确定含义的计算语言是可穿戴需要攻克的技术难题。新闻传媒业目前尚未找到有效的信息传播模式，但肯定不适宜大文本信息，移动过程也不便阅读长篇文字信息，因此当信息被浓缩为简短通知的同时，再借助色彩、形状、样式及插画等视觉语言予以弥补，利用语音播报实现信息便携移动化传播。

另外，跟踪技术、蓝牙技术也是可穿戴重要的技术支持。已有手机开发商将跟踪技术植入手机，如三星推出具有眼球跟踪技术的GalaxySⅢ，除眼球跟踪还有键盘跟踪、技术跟踪等都被用来跟踪搜集用户。蓝牙经常被用来连接电脑、平板、智能电视或者手机等终端设备，在配合相应软件后便可实现意念控制，深圳市宏智力科技有限公司利用ThinkGear芯片这一核心技术推出的BrainLink头箍属于此类。新闻出版也需要研究数字追踪技术，以此跟进用户兴趣、偏好及生活习性等个人信息来推送信息内容。

人体植入技术是可穿戴兴盛的又一福音，用户只需在皮下植入一枚芯片，挥手间便可实现体外操作。人体植入摆脱了传统设备、电源、数据线等束缚，颠覆了信息生产和接收方式。艺术家Anthony Antonellis曾在自己手臂植入一枚RFID芯片，将艺术作品传输至智能手机。这一技术若得到成熟推广，新闻工作者只需要眨眨眼睛便可拍摄图片、写作稿件，而读者仅动用大脑思维就能查阅新闻信息，还可将信息显示在体表或者眼球，这对新闻传媒业而言将是一场翻天覆地的革命。

二、产品关联

对大众媒体而言，新闻信息是其核心精神产品，如何将纸媒内容借助可穿戴设备有效推送给用户，进而挖掘其附加价值，实现移动互联网时代传媒产品的定制传播，是新闻出版业转型的重点。据统计，目前市场存在的且与大众生活密切相关的主要有信息娱乐类、运动健身类、安全类、医疗管理类等可穿戴智能设施。信息娱乐类智能设备主要用来满足信息沟通和娱乐的需要，包括智能手表、智能眼镜等。如谷歌2012年推出的“谷歌眼镜”，可语音拍照、视频通话、网上冲浪及收发电邮。该设备主要针对时尚富有的年轻人，可重点推送国内外要闻，精选部分时尚消费资讯和移动小游戏。运动健身类主要用于记录每天的运动时长、运动消耗热量、食物摄入及睡眠状态，帮助运动爱好者合理安排日常运动量，如JAWBONE UP公司推出的第二代手环，主要用来记录用户的运动、睡眠和饮食，此类手环或腕带适宜发布保健、美容及健康食谱和健身方案等信息。安全保护类设备采用内置GPS芯片，防止老人儿童走失，以鞋帽或腕带为主，可挑选轻松有趣的小故事或教化类信息。医疗健康类用来监测心率、血糖、血压、压力及湿度等，如美信公司生产的嵌有传感器的Fit衫，加拿大科技公司Recon Instruments开发的用于滑雪、游泳、登山等项目的头戴显示器便属于此类，可主要推送养生保健方面或者户外运动注意事项及其比赛信息等。

当前可穿戴的基本发展态势为不同设施均在专攻某一应用并不断精进，这决定了根据不同设备定制不同产品，突出个性传播是他们共同认定的制胜法宝。但显而易见，目前的可穿戴仍属“奢侈品”，而非大众日常必需品，用户覆盖面窄。如何扩大用户覆盖面，培养使用习惯，满足他们对可穿戴的综合体验度将成为技术部和信息发布部的工作重心。要形成市场规模，衍生全新产业链，就必须打破单一类型的产品格局，加强不同可穿戴产品之间的沟通与连接，将医疗监测、日常保健、运动健身及娱乐社交等多个领域形成产业联动，打造真正意义上的“个人生态信息系统”，实现多设备产品在多平台之间的无缝对接。新闻出版系统不仅要具体分析不同平台各自的特点，更要最大限度地运用“个人生态信息系统”，将不同类型刊物的报道内容广泛收集并进行深度整合，为用户创造静态阅读与移动收听相结合的阅听氛围，带给他们全新的跨设备体验。

三、服务关联

可穿戴设备是基于硬件与数据传输、分析处理及获取反馈于一体的全方位服务平台。生产商利用内置系列传感器安装GPS定位系统，跟踪用户日常行动和生活细节，获取用户数据，并对数据信息存储、收发，建立以用户为核心的消费者数据库。在医疗领域，针对不同年龄段人群建立个人数据中心，向每个家庭推送健康、运动、日常安排，并将医疗、保健、人口统计数据传送至云端，和智能设备相连，不仅对患者异常发出预警，提供诊治意见，还能分析个人身体状况，做出膳食及运动调整。户外运动健身者，可提醒他们活动时间或具体运动项目，并适时推送有用信息，还能根据用户所处环境自动挑选适宜的信息资讯。例如用户正在运动，该设备会自动选择与健身相关的新闻或健康食谱等。另外还会联系用户所处的情境，恰当挑选适宜信息，下班途中选择轻松有趣内容来供放松心情。当用户对某一领域有具体需求时，如正在学习高尔夫球的用户，会收到智能设备的通知提醒，同时该设备启动云端存储信息，经过系统分析处理后，为他量身打造出合理有效的运动指导计划，以实现真正的个性化服务。

媒体要追求最佳的用户体验，同样离不开提供个性信息和打造个性服务，其中通知提醒是媒体及出版商要重点开拓的领域。当前常见的可穿戴设备均是基于计算机和可穿戴的结合，可穿戴仅是前台，而真正的后台是电脑，前台以通知推送的方式提示用户关注信息，并提醒他们哪些信息可通过手机阅读，哪些简短资讯可通过手表查看。除了通知推送外，出版商们也开始研究通知以外的领域，以加强与读者的关系。其中借助手表提醒功能去控制手机，提示用户是否必要拿出手机共享信息，或者大篇幅文本暂不查阅，可保留在列表栏目随后阅读，真正体现服务意识，方便用户使用，实现1+1＞2的效果。

新闻媒体也在积极探索如何利用通知推送信息，部分世界知名纸媒正在尝试开发定制应用，满足用户需求，降低获取成本。《今日美国》研发的智能手表应用，将Android应用扩展为Android wear应用，每天两次发布五条最热门消息，向用户展示《今日美国》的有趣内容。用户获取信息便捷易操作，只需将内容卡片向左滑动，可即时阅读，亦可保存列表随后阅读。Android wear应用服务正在被越来越多的产品供应商借鉴，不仅用来发布时新资讯，还用于跟进事件动态发展，保证用户信息消费的不间断性。可见，智能应用与用户关联度高的微量信息及个性服务将是纸媒应对可穿戴设备的有效手段之一。

四、运营关联

借助信息介质延伸新的赢利平台是出版业的孜孜追求，可穿戴设备或许在下一个五年会超越手机成为智能市场的主流，如何利用移动互联网创造的全新营销渠道和商业平台，构建移动营销模式成为可穿戴市场未来运营的主业。不可否认，只要有关注的地方就有广告的身影，现在越来越多的广告主们盯上智能手表、眼镜、手环等，并开始试验如何刊载广告、展示优惠券、服饰及保险类广告。但这种全新的广告载体不能简单移植传统广告，而要以消费者自己选择的方式提供可供选择的附加体验。其中内容发布+品牌塑造可形成有效联动，商家针对用户定制个性化的品牌广告，若用户需要出行或者远游，涉及当地知名衣食住行的消费资讯和生活指南会推送至用户穿戴设备；按照可穿戴外观形态研究用户消费点，打造适宜新奇的手机广告，突出产品个性特点，如手表推送通知能增加用户对品牌的黏性；为用户提供多平台的订阅服务，同时为不同终端分类提供差异化信息产品，通过内容实施收费策略；还可利用社会突发公共事件，将商品信息与社会责任及公益事业整合传播，提高企业知名度和美誉度。虽然当前可穿戴设备究竟采取哪种商业模式最有前景尚不明朗，但已有部分数字媒体机构着手游戏外设，以此来增加用户群和经济收益。Gannet公司研发了一款头戴式游戏装备，让用户“置入”游戏，利用拟真游戏设备采写与发布沉浸式的新闻报道，将真实故事和科幻世界完美结合，增强用户的尖端新闻体验。另有社交网站Facebook欲与谷歌、Jawbone、Fitbit、Recon和Pebble等公司合作，尝试将Facebook服务与公司硬件结合，探索可穿戴计算技术的新应用，诸如此类的尝试均为可穿戴赢利模式构建提供思路。

五、小结

从当前可穿戴设备发展的速度和应用范围来看，它还只是相对小众化的科技产品，购买人群主要为年轻人和追新求异者，且设备自身还面临产品杂乱、市场无序、价格偏高、电池续航差、屏幕狭小、阅读困难、缺少特色及使用习惯未形成等现实制约。但我们有理由相信，随着传感器、微型处理器、移动互联网及社交网络的不断进步，可穿戴设备必将成为下一代信息产品的主流。它作为新生事物，影响范围和运营水平有限，但在可预见的未来几年，可穿戴设备必将获得主流消费群的青睐，如何从电池、屏幕等硬件不断革新，从产品、价格方面规范市场，从用户、偏好等入手研究使用习惯，不断挖掘可穿戴在新闻发布、信息整合及营销价值等方面的巨大潜力，将是新一代新闻出版人需要研究的重要领域和全新方向。

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4.世界网络.UCloud看行业：云计算加速可穿戴设备落地 未来触手可及[EB/OL].[2014-03-14].http://www. linkwan.com/GB/news/html/23481.htm.

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（作者单位：甘肃政法学院人文学院新闻系）

本文为甘肃政法学院2015年度校级重点项目的研究成果，项目编号：GZFXZDLW007。