用服务的理念激发职工群众的创新活力

王明华

用服务的理念激发职工群众的创新活力

王明华

从全球的钢铁业来看，大力实施群众性经济技术创新工程，通过劳动竞赛、合理化建议、技术发明、技术革新、技术改造等多种形式的活动，使企业提高技术创新能力，走上发展循环经济的道路是今后钢铁企业发展的必然趋势。为激励和调动职工群众参与建设创新型企业的热情，炼铁厂工会充分调动一切积极因素，以服务的理念大力营造鼓励创新、尊重创新、保护创新的氛围，形成人人想创新、人人能创新的良好环境，使广大员工的创新意识不断增强，工作能力和综合素养不断提升，创新成果不断涌现。

一、坚持集聚员工智慧，帮助职工搭建展示才能的舞台

开展群众性技术创新活动，是将蕴藏在职工中的群体智慧集聚起来，转化为促进企业发展的生产力，转化为体现职工职业生涯发展价值成果的有效措施。

充分激发职工群众的创新活力，除了要处处讲求尊重人、爱护人、理解人、关心人之外还必须提升人、塑造人，进一步深化“争创学习型组织，争当知识型职工”活动，维护职工的学习权和发展权，不断增强职工应对市场变化和自我发展的能力，不断拓展职工职业发展的空间。作为工会组织，为了最大限度地发挥职工群众的聪明才智，就必须引领职工大力推进企业文化建设，不断提高职工队伍的综合素质，坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，为职工搭建好展示才能的舞台，使一切有利于企业发展的创新愿望得到尊重、创新活动得到支持、创新才能得到发挥、创新成果得到肯定，让一切生产要素的活力竞相迸发，让一切创新的源泉充分涌流。

1、成立创新团队

为了进一步激发基层员工的创新热情，坚定创新的信心，挑战自我，超越极限，炼铁厂工会以女职工和青年人为主要对象，成立了“巾帼创新团队”、“青年创新培训基地”。工会聘请卢江海、储滨等专利大户担任他们的导师，从场地、人员、技术、设备等多方面为他们提供便利，提升女职工、青年人的技术创新能力。而且在实际运作中发挥好创新团队学习研究、交流分享、资源指导、示范辐射的功能，使创新团队真正成为炼铁厂培育、辅导创新爱好者的基地，激发员工创新创优的发动机，促进员工快速进步的加油站。

2、开展“先进操作法”评比

为了能充分肯定员工在现场改善方面的成果，使绝技绝活得以在炼铁厂推广运用，全面提升职工操作技能，炼铁厂工会开展“先进操作法”的征集、评审、命名活动，以现场改善、铁水降本为着眼点，调动广大操作维护人员和专业技术人员将平时工作中积累的操作经验和操作技巧，总结提炼成为具有独创性、先进性、科学性、实用性的操作方法，进一步调动广大员工技术创新的积极性。从2010年至今共征集到19个。

二、坚持突出工会特点，完善职工创新工作机制

在马斯洛的需求层次理论中，自我创造是个人发展中的最高境界。工会尊重职工的创造，满足职工高层次价值实现的需求，努力为职工提供发挥智慧和才干的机会、载体和舞台。

开展群众性技术创新活动，构筑职工技术创新的平台，是工会在改革发展中维护职工学习权和发展权，维护职工具体利益的重要体现，是新时期工会工作的重要内容。在此认知基础上，炼铁厂工会注重建立和完善群众性技术创新的工作机制，并把它作为实现职工群众创新需求的基本保障。在尊重职工全面发展的内在需求的理念指导下，工会努力保持群众性技术创新工作格局持久健康发展。目前，在炼铁工会的参与下，炼铁厂进一步完善了《炼铁厂技术创新奖励积分制》，并以四项保证措施——“技术创新推进会”、“创新积分排行榜”、“党政工季度KPI评价”、“技术创新指导小组”作为保障措施，促进职工创新活动持续推进。

1、健全创新工作推进机制

炼铁厂坚持强化创新工作过程管理的有效推进，逐步探索形成了“月度推进”、“季度排行”和“年度总结”的创新管理模式。每月，炼铁厂组织召开技术创新推进会。每季度，公布创新积分排行榜。同时，炼铁党委、工会还将技术创新指标纳入季度党委、工会KPI评价体系，党政工齐抓共管。

2、健全创新工作辅导机制

推行技术创新奖励积分制以来，许多基层员工的创新意识被激发出来，他们有创新的欲望，但却总是在专利、技术秘密面前止步不前。究其原因主要是他们对专利、技术秘密的归纳、总结、提炼以及申报的流程不熟悉。炼铁工会在了解这一信息后，集中专家、首席、技术创新能手等现有的资源优势，成立了“技术创新指导小组”，指导帮助基层员工深入挖掘，总结提炼，提升员工的创新能力。

3、健全创新工作激励机制

创新的过程是一个需要不断改进和创造的过程，而激励将为整个过程的发展提供充足的动力。炼铁厂进一步完善“技术创新奖励积分制”，在加强对部门考核的同时，通过物质奖励和精神奖励等多种途径来调动员工的积极性。在经过几年来的运作、完善后，炼铁员工的创新意识已逐步提升，追求技术创新的热情高涨。2010年至今已成功受理了150余项，其中发明专利52项，技术秘密82项，参加上海市优秀发明选拔赛获得一金二银一铜和国际发明展获得一金一银六铜的成绩。同时，储滨同志在2011年获得“上海市十大工人发明家”称号，2013年被上海市命名为“储滨技能大师工作室”。

三、坚持尊重职工需求，培育职工创新文化氛围

创新是企业发展的永恒主题。随着钢铁市场竞争的日趋激烈，企业要保持可持续发展，必须要深化发展内涵、强化发展后劲、提升发展速度。核心竞争力的提升就是要不断创新、持续创新。

企业创新的主体是广大职工群众。针对工会工作特点，炼铁厂工会把群众性技术创新活动的落脚点同企业的技术进步、质量改进、管理创新紧密结合起来；同班组建设、JK活动、员工整体素质提升紧密地结合起来，以小见大，拾遗补缺。工会倡导广大职工积极投身于“人人争当最佳实践者”活动中，立足本岗位的缺陷改进，鼓励职工自我发现、自我改善、自我改进、自我实践的小改小革，注重创新性、实用性、效果性，不断营造有利于开展群众性创新活动的文化氛围。

1、开展创新辅导

在群众性技术创新工作推进中，炼铁厂工会坚持尊重职工需求，通过班组学习等形式，组织开展网上操作辅导，并安排青年科技志愿者为从未上过Bes网的职工进行一对一的帮教，确保每位职工能独立开展Bes上网操作。

2、构筑活动平台

在推进职工素质工程的实践中，炼铁工会还充分利用组织优势、阵地优势、活动优势，开展了劳动竞赛、岗位练兵、技术比武等群众性经济技术活动，为职工提高素质构筑了平台，创造了机会，有效地推进了职工素质工程，更好地激发职工群众的创新活力。

3、营造最佳实践氛围

做好激发工作是各级管理者的责任。在推进群众性技术创新工作的同时，炼铁工会与开展最佳实践者活动相结合，对每一位员工都抱着欣赏的态度去看，把他内在的创新活力、潜力激发出来，并在发现、培育、宣传的基础上做好推广工作，真正实现知识共创、知识共享。从今年七月起，炼铁厂每月开展最佳实践者评选活动，共培育了50名最佳实践者，这其中大部分是炼铁的创新骨干。

4、制定启动培养计划

几年来的工作实践告诉我们，必须有更高的起点、更高的要求、更高的标准。也就是说，我们应该考虑到职工有参与管理的需要、社会地位的需要和成就感的需要，在建立有效的物质激励机制的基础上，建立健全多种形式相结合的激励机制，把群众性经济技术活动中职工所体现的绩效作为晋升、评优、奖励的依据，为职工实现自身价值搭建更为广阔的平台，充分激发职工群众的创新活力。因此，从2008年起，我们启动了领军人物培养计划和三年人才培养滚动计划，从管理、技术、创新等各方面对他们进行考评，建立优秀人才引领机制，开创人才辈出、人尽其才的新局面。

创新活动只有围绕企业重点推进才有生命力，只有围绕岗位创新展开才有活力，只有围绕提高职工技术技能才有动力。开展群众性技术创新活动，是培育高素质职工队伍，促进企业发展的一条成功之路。现代企业不但需要一流的管理人员队伍，更需要一支拥有现代科技知识和创新能力的知识型职工队伍。一支高素质的职工队伍是推动技术创新和实现企业发展目标的骨干力量，也是推动社会主义和谐社会建设的重要力量。

实践证明，炼铁工会以服务员工的理念开展夯实创新基础、营造创新氛围、提升员工持续创新能力的方法，是深化群众性技术创新活动，最大限度激发职工群众的创新活力，实现员工与企业共同发展的有效手段。

（作者单位/上海宝钢不锈钢有限公司炼铁厂）