石材干挂PK陶瓷薄板外墙装饰材料谁更胜一筹



行业动态

石材干挂PK陶瓷薄板外墙装饰材料谁更胜一筹

陶瓷薄板与石材干挂是建筑外墙常用的装饰材料，两者在某种程度上成载着相互替代关系。那么，陶瓷薄板与石材干挂到底孰优孰劣呢?以下将陶瓷薄板与石材干挂从几方面进行比较。

1装饰性

建筑外墙把装饰性放在第一位。石材干挂无疑是现代建筑外墙最为高档的装饰材料，由于石材有着自然纹理和美丽色彩，装饰性美观大气。陶瓷薄板是由高岭土等高温烧制而成，表面纹理与色彩仿石材效果。外墙石材干挂主要是花岗岩和大理石。因此，陶瓷薄板在产品设计中采用喷墨技术还原花岗岩和大理石的效果，装饰性接近与石材干挂。除此以外，陶瓷薄板在规格上更加多样，除了石材干挂300 mm×600 mm外，还有600 mm×1 200 mm等不同规格。

2环保性

天然石材是自然稀缺资源，在开采过程中也造成环境的破坏，在使用中存在辐射风险。陶瓷薄板与生俱来就被打上“环保”的标签，与传统陶瓷砖相比，陶瓷薄板单位面积节约资源50%以上，降低近一半的综合能耗，是绿色环保型建材。从环保的角度来看，陶瓷薄板更符合现代节能环保的要求，陶瓷薄板也具有更长远可持续的发展潜力。

3安全性

石材干挂采用幕墙结构，施工技术要求很高，施工质检管理严谨，很少有安全问题。陶瓷薄板在安全问题有所顾虑，为此，陶瓷薄板从产品生产工艺上改进，增加特殊的背纹增强陶瓷薄板湿贴时与墙面形成相互的抓力，并将吸水率控制在1%左右，达到湿贴时陶瓷薄板与水分子结构形成物理咬合力。经过测试，陶瓷薄板湿贴拉拔力大于1 MPa，远远高于建筑本身基层与水泥砂浆找平层的拉拔力要求，风险极低。

4建筑优化

石材厚度在18 mm，质量在60~80 kg/m2，体积庞大笨重，不仅运输和搬运成本高，也增加了建筑负荷。陶瓷薄板厚度在5.5 mm以内，能够有效减轻建筑的负荷，节约建筑面积，有利于建筑结构的优化和节能减排。

5经济性

陶瓷薄板价格相比于传统陶瓷砖价格要高，但是对于与石材干挂而言，陶瓷薄板具有更高的性价比。特别是在施工造价上，石材干挂具有较高的技术难度，施工技术复杂，施工成本高昂。陶瓷薄板采用湿贴，高层采用挂贴的方式，施工费用是石材干挂的1/4。

经过以上几方面对比，陶瓷薄板与石材干挂各有优势，综合而言，陶瓷薄板适应大环保时代的要求，在建筑外墙装饰材料市场将占据更大的市场份额。

瓷砖电商未来如何强化

近年来，互联网发展可谓是如火如荼，各大家居企业纷纷在互联网平台上扩大自己的市场空间，但这也意味着可能遇到更强劲的对手和迎来更激烈的博弈。对于瓷砖电商来说，他们将面临最大的问题莫过于规模庞大的物流和售后服务，而这也是多年未能彻底解决的问题。如果货物在运输过程中遭遇损毁问题，既让消费者退换货时十分麻烦，更令企业“痛在心里”。

1电商最怕遇到退货

据了解，每年“双11”后，有关家居产品的消费投诉都会暴增。如2013年，品牌家居企业在天猫的退款率飙升，不少家居企业在“双11”后的退款率不断走高。2014年，天猫“双11”家居销售业绩好的企业依然没摆脱困难，畅销的家居品牌几乎无一例外地遭到了消费者差评。而根据市场调查，消费者在“双11”之后，最怕的就是瓷砖退货问题，因为瓷砖产品并非小件，退货往往快递成了主要的问题。而对于电商商家退货也是让人苦恼不已，很多瓷砖厂家电商化之后，因尺寸问题而导致退货，拆卸和协商部分总是让消费者和厂商焦头烂额地沟通一番。

2瓷砖电商未来如何强化

目前针对家居产品的退货要求，绝大部分商家都有“附加条件”如：顾客承受运费、包装费、服务费、安装费等前期费用;定制家居不可退货。

对此，2015年“双11”各家居品牌在推出促销活动的同时，更加重视强化服务环节。对此，瓷砖企业也不例外。针对延迟发货的问题，2015年不少家居建材品牌和家装平台都有意避开“双11”，部分瓷砖品牌在10月底就已开始促销。此外，天猫的几大瓷砖品牌今年推出长途运输+同城配送+搬楼(≤7楼以下免费)+安装(拆包/拼接安装)等配套服务。如果商家未履行服务，消费者可获每单200元的赔付。

当消费者以为自己捡到大便宜时，问题马上出现了，货送来了，消费者真的满意吗?目前消费者网购家居建材产品的满意度仅有8%。所以说，高销售额并不代表最后的胜利，瓷砖产品具有明显的特殊性，企业销售与服务并重才能有效降低居高不下的退货率。

未来瓷砖企业不能只看重销量，要往销售与服务并重的方向考虑。

外墙涂料即将

全面取代外墙磁砖

曾几何时，外墙砖成为风靡一时的外墙装饰材料，城市乡镇的大街小巷满目皆是瓷砖马赛克。但随着时间的推移，不少八九十年代建的贴面砖的建筑物都出现了零零散散的脱落现象，新闻上还报导过“面砖脱落砸伤行人”的事件，面砖在给居民带来不安全隐患的同时还不方便维修，斑驳的墙面严重影响建筑物的外观以及城市的形象。近年来，随着建筑节能事业的逐步推广，很多建筑物都采用了外墙外保温系统，由于外墙砖的自重较大，对保温材料的承重能力要求较高，这无形中增加了保温系统的成本，而且安全隐患更为严重。同时，贴外墙砖的保温系统，面砖脱落后还会造成透寒，影响建筑的保温节能效果。

台湾商业大楼和住宅大楼陆续传出磁砖掉落，导致伤亡的悲剧，台湾区涂料公会联合“台湾油漆业联合会”等6大公会，要求内政部营建署比照欧美先进国家，修法、立法，大楼4楼以上不得使用磁砖，改用耐久型水性、油性漆，避免因发生地震或年久失修，导致磁砖脱落，人员伤亡，以维护公共安全。

大楼外墙磁砖脱落现象，在其他欧美及东南亚国家，也有多起案例。为了将其危害性减少至最小，不少国家城市已立法禁止建筑外墙使用磁砖。除了磁砖本身所存在的安全与环保因素，欧洲、美国、日本、中东等地区，许多公共建筑、住宅建筑、学校建筑、商业建筑，大都采用外墙涂料进行外墙装饰，展现清新、健康的城市风貌。早在2006年前，上海、厦门、重庆、北京、大连等城市针对住宅建筑外墙，限制使用墙面砖，并且，针对磁砖的安全隐忧，各地方政府也推广建筑外墙使用外墙涂料。

除了安全，外墙涂料更具有经济和成本效益，以500坪的大楼外墙为例，涂料每坪单价2 700~3 500元，平均总价160万元，材料总重量才4 500 kg，而磁砖则达每坪3 000~5 000元，平均总价200万元，材料总重量更高达35 000 kg，且涂料的施工安全性和速度也都优于磁砖和大理石。台湾6大公会因此决定联合行文，建请内政部营建署修法、立法，往后大楼4楼以上，不得使用磁砖，改用耐久型水性、油性漆，以防发生地震，磁砖脱落导致人员伤亡，维护公共安全。

个性化消费凸显

陶瓷企业需及时调整战略

当前，80、90后消费势力强势崛起，他们的消费观念也呈个性化，对产品的功能、外观、质量有了个性化的理解，这样也给商家一些新的启发，使原本属于标准化生产的陶瓷也变得具有个性化起来。因此，陶瓷企业在追求市场扩张的同时，还需不断促进产品的创新和升级，满足80、90后的消费需求。

个性化设计深爱喜爱

“80后”、“90后”追求时尚、个性，标榜“我就喜欢”，个性化的商品正逐渐开始成为他们追逐的目标和市场的新宠，新一代年轻人备受各种文化冲击、网络信息化爆炸的年代，形成独立自主，有思想，有主见的个性，所以他们在消费方面比较注重个性特色。就像定制陶瓷的设计，由消费者和设计师反复沟通，最后定夺设计方案，真正做到“我的地盘我做主”。

此类消费者对于陶瓷产品的选择除了需要个性鲜明，实用、环保的基本设计要求外，往往还喜欢或朴素、或华丽、或复古、或雅致的不同风格，有时候还会有自己的奇思妙想，也只有定制陶瓷才能满足他们个性化的要求。

个性化定制更灵活、更科学

以往的陶瓷都是在成品陶瓷店购买，其风格材质相同;未来，陶瓷行业将通过定制化，产品的尺寸、风格、款式等都可以按照客户具体需求量身订做，产品质量也有更多保障。因此，定制陶瓷会成为很多消费者的首选。

定制陶瓷最大的优点是节省空间，能充分利用空间和美化空间。这对于目前90%的消费者来说，是最有吸引力的因素。寸土寸金的社会，住房资源供不应求，空间能省则省。80、90后提倡勇于享乐，向往超前消费，注重生活质量。除了满足基本的使用需求，个性化、智能化等多元化的设计要求也在逐渐增加，这也是21世纪对于陶瓷设计的舒适度，科学设计的新要求。

总的来说，陶瓷企业只有迎合了消费者的心理需求，才能赢得更大的市场份额。时刻关注消费需求，关注消费新潮流，才能在商海中立于不败之地。

晋江陶瓷业开启

3D喷墨打印时代

当代科技革命催生的陶瓷喷墨印刷技术，使得瓷砖生产开始从“复印机”向“打印机”转变，并使得瓷砖的小批量、个性化生产成为可能，因而被誉为陶瓷印刷的第三次革命。这项代表陶瓷未来发展方向的技术，目前已在越来越多的晋江陶瓷企业中得到应用。这标志着晋江陶瓷行业正在开启3D喷墨打印时代。

陶瓷企业试水喷墨技术

为进一步开拓晋江的墨水市场，西班牙某墨水公司找丹豪陶瓷租了办公楼，在此设立一个分公司。这是该墨水公司首次在福建设立分公司，其之所以把分公司设到晋江来，就是看中了这里的墨水市场。

原来，继2012年初晋江丹豪陶瓷公司的3D喷墨全抛釉瓷砖成功打入市场以来，晋江市已有不少企业开始跟风试水3D喷墨打印技术，纷纷推出了自己的3D喷墨印花陶瓷产品。而墨水作为此种新产品的关键原材料，已列入越来越多企业的采购清单。例如上述提到的西班牙某墨水公司，虽未正式开业，但已经有不下8家本地陶瓷企业与其达成了合作意向。

据行业人士介绍说，喷墨印刷在IT行业已是一种常用的印刷手段。它广泛应用于黑白和彩色文件及图片的打印上，打印清楚，图像逼真，并可与电脑及相关设备联网，实现远距离传输，自动化程度较高。陶瓷喷墨印刷技术正是来源于纸张的数码喷墨打印原理，1997年由美国福禄公司率先发明。但是，纸张喷墨印刷用的是有机墨水，而陶瓷喷墨印刷用的却是无机材料合成的陶瓷釉料，还要经受高温的煅烧。因此，这种从有机到无机的转换过程并非易事，不解决诸如分层、沉淀、发色、细度、分散性、流速稳定性等技术难题，就无法运用到批量化生产中去。目前，这些技术难点均得到有效解决。在意大利等国，陶瓷喷印这项技术已广泛应用于陶瓷装饰。而始终站在研发前沿的晋江市陶瓷企业，与广东佛山等地同行同步，纷纷进军喷墨陶瓷领域，跃进行业发展前列。

作为晋江首家运用3D喷墨打印技术的陶瓷企业，丹豪陶瓷3年前曾投资1 000多万元，从佛山新景泰公司引进多功能施釉生产线，该生产线由2条各长170多米的釉线组成，汇集了国内最先进的仿古砖设备和印花设备;丹豪陶瓷同时还从新景泰购回一台喷墨打印机，用于3D喷墨打印技术的实施。

喷墨技术催生个性化产品

无独有偶。泉州华泰集团也从2012年起，对华鸿仿古砖在产品结构上进行完善，引进先进的3D喷墨设备，利用3D喷墨技术开发出一些高端的新产品，目前其3D喷墨瓷砖已经出炉，在市场上相当走俏。

紧接着，晋江万利瓷业有限公司、晋江市舒适陶瓷有限公司、晋江彩霸陶瓷有限公司等陶瓷企业，相继跟入，有的正在安装3D喷墨设备，有的已经调试出新产品，有的陶瓷企业甚至还转变身份，成为喷墨设备的代理商，延长相关产业链……。

据了解，目前晋江市共有各类陶瓷企业数百家，为避免陷入价格战泥潭等恶性竞争而难以自拔，近两年来，晋江不少陶瓷企业已经开始转向生产个性化的产品，越来越多的优质企业制定产品研发新策略，走高端路线，为的就是使产品更具优势。 3D喷墨瓷砖能够博得广大消费者的青睐，主要就是因为其具有个性化的魅力。 3D喷墨全抛釉瓷砖更能满足当代年轻人在家装设计上的心理诉求，这种瓷砖采用三维全息图像处理技术，能够利用光学原理智能读取图像信息，通过顶级数码喷墨技术将图片高仿真打印，再100%还原成瓷砖图案。因此，一些追求个性化需求的年轻消费者甚至会要求将全家合照或者个人照片复制到瓷砖表面上。

近年来，随着人们生活水平的提高及个性化需求的增长，市场对于陶瓷产品的需求由原来的单一稳定向多样化、高档次化转变，呈现出更高层次的精神需求。如今80后已经逐渐成为建材陶瓷市场的消费主力，这一人群更加注重设计，喜欢时尚、美观的产品，3D喷墨瓷砖的设计感很强，几块就可以拼装出一幅画，局部使用可以为整个房间的布置起到“画龙点睛”的作用。

此外，纵观现在陶瓷产业的发展，日益呈现出低碳环保、自主创新的总体趋势，3D喷墨瓷砖由于将竹炭离子和竹精油运用到瓷砖里，可以净化室内空气，比较环保，这一理念也是现代人所推崇的。

五种趋势引领潮流

陶瓷企业需准备充足

现今，随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，陶瓷行业也得到了快速地发展，各种陶瓷品牌相继涌现，消费需求也得到了不同程度的满足。但是市场越大，也就意味着竞争越大，陶瓷企业若没有一个长远的规划，很容易在激烈的市场竞争中失去立足之地。

品牌定位趋向高端化

有些中低端品牌，靠价格优势走量，确实也赢得了很多消费者。但这并不持久，消费升级不是闹着玩的，现在很多中产，都喜欢买点高端产品。所以整个趋势来看，品牌定位的高端化、产品本身品质的高端化，都是不可阻挡的趋势。而且现状也是这样，高端品牌更好卖一些。

智能化魅惑陶瓷行业

目前谷歌、百度、苹果这些TMT领域的企业都进入到家居这个大市场里，虽然进展缓慢，但它确实充满了诱惑力与想像力。智能马桶已经出现，但功能还不够稳定，市场还需要继续培养。但只要多了一点技术成熟的智能，价格又不是很贵，都能卖得更好，陶瓷企业将来也能从智能领域分一杯羹。

网购之火将越烧越旺

通过互联网、手机、掌上电脑等渠道获得陶瓷品牌与产品信息，这已经很普遍，了解信息主要通过搜索、陶瓷网站、微博、门户，而购物则主要用天猫、淘宝、京东等，还有部分会参加一些O2O平台举办的集采活动。电商渠道已经逐步覆盖到陶瓷行业，触网成为一种趋势。

环保将逐步渗入陶瓷行业

国家政策在推动，企业也在实践，而消费端也非常看重。尤其是陶瓷产品，是否环保达标，有害物控制得如何，消费者都非常重视。假如某款产品环保不达标，即使非常便宜，消费者也不会购买。

个性化定制风潮席卷家具行业

现在一项共识是，人们的需求是多元化的，爱好很广泛，而且愿意花费精力去满足与实现。比如陶瓷，以前买成品就可以了，但现在看不上成品的，会选择定制，让企业按自家的情况、装修风格与个人对造型、色泽的要求，单独生产。当然，企业的响应也是比较积极的，现在定制陶瓷、全屋定制都已经很普遍。不过很多定制只是消费群体的进一步细分，企业可以将某种有同类爱好的消费者放到一起，围绕这样的群体做个性化生产。

瓷砖企业如何

又好又快地发展

现今互联网飞速发展，尤其是随着信息技术的不断发展，各行各业都深受互联网的影响，传统陶瓷行业也不例外。在互联网的影响下，一些陶瓷企业只知道一味的跟风，没有明确的发展方向。其实，企业只有懂得合理的利用互联网，问题自然很容易解决。

铸就优质产品,互联网成市场新型武器

陶瓷作为传统生产行业，属于实体和制造业范畴。如果说“互联网+”对陶瓷企业的发展是如虎添翼，那么陶瓷企业首先要保证的是自身产品是优秀合格的，企业本身就是一只老虎，有自己的生产实力。在这个基础上，互联网才能成为企业手中打开陶瓷市场的新型武器。从这个角度来讲，陶瓷企业要重视发展的始终是产品、质量！是技术、服务!

互联网时代,创新网络营销手段

“互联网+”改变了人们的生活方式、工作模式，开创了新的网络营销手段。互联网时代就要来临，如果不能接受这个时代，可能就会落后，就会淘汰出局。互联网正在逐渐渗入传统陶瓷行业中：不少陶瓷企业都在阿里巴巴、京东、天猫等平台设有官方旗舰店;一年一度的“双11”促销活动，很多陶瓷企业都会积极参加;家居装修的消费者都会在装修前上网搜一搜哪些品牌陶瓷质量好、性价比高，哪些装修公司值得信赖，哪些装修经验值得借鉴。

互联网带来大数据,助力陶瓷企业发展

互联网打开了人们的视野，丰富了人们的生活，也给陶瓷企业带来了新的发展方向。有的陶瓷企业在官方网站宣传提出包送货包安装的服务，消费者在网上搜索后就可以询问下单!私人订制让更多的消费者开辟了自己设计家居的梦想，由专业施工队伍来完成!互联网更为陶瓷企业带来了大数据，陶瓷企业根据大数据确定哪些陶瓷产品深受消费者欢迎，销售情况更好，哪些产品市场不理想，及时反馈调整策略;互联网给陶瓷企业一个脑洞大开的机会，只要敢想敢做，提出适合消费者的服务，互联网就有帮其实现的可能!

“互联网+”浪潮下，每个陶瓷企业都应该去想一想，你能给用户创造什么样的价值？也可能在新模式下的商业经验不够丰富，很难马上想到如何去赚钱，但是陶瓷企业一定要相信哪怕创造一些不赚钱却对用户有价值的服务，也一定会得到用户的回报。

高温红外陶瓷涂料涂层

让炉窑节能更进一步

高温红外陶瓷涂料涂层具有更高的使用温度和经济价值，可节约燃料，保护炉衬表面，延长炉子使用寿命，提高炉子热效率，缩短烘炉时间，提高被加热件的加热速度和炉子作业率，降低排烟温度。采用新型远红外陶瓷节能涂料的小型高温窑炉一般可获得节能15%左右，大型窑炉节能可以达到1%~2%。

高温窑炉温度高，能源消耗大，如何提高窑炉能源利用率，减少能源消耗，提高产品附加值，让真正窑炉变成企业的摇钱树。窑炉ZS-1061远红外辐射节能涂料是一种用于高温窑炉、炉窑高温红外线热辐射技术的一种高温涂料，是高效节能环保新材料，可直接喷涂在各种高温窑炉、炉窑的耐火材料表面，或者蒸汽锅炉水冷壁管的表面，ZS-1061远红外辐射节能涂料形成一层坚硬的陶瓷釉面硬壳涂层，起到保护炉体、延长炉龄、有效辐射炉膛内红外热能的作用，或是加过管道的热量吸收。它显著提高炉膛内的热传递效果，减少黑油排放，降低排烟温度，节约燃料消耗15%以上，而且高温下防氧化耐磨功能性好，涂刷后有效的保护内衬耐火材料的氧化舒化，非常适合300 ℃以上的高温窑炉的节能使用。

高温红外陶瓷涂料涂层让炉窑节能更进一步，高温红外线热辐射系数可以达到0.9以上，窑炉能源节能率达到10以上的高窑炉远红外涂料。窑炉远红外辐射节能涂料，产品科技含量高，节能显著等特点。涂料由陶瓷氧化物、碳化硅、纳米碳管、烧结剂和悬浮剂和特制的高温溶液等精加工而成，耐温可以达到1 800 ℃，硬度达到7 H。新型高温远红外陶瓷节能涂料喷刷在高温炉窑内壁上，形成0.3～0.5 mm的致密涂层，抗热震极佳，涂层不龟裂，不脱落，耐高温氧化腐蚀性好，不污染环境、存放期长、粘接性能好、使用寿命长，施工方便、操作简单，是一种全新型节能材料。

高温红外陶瓷涂料涂层让炉窑节能更进一步，窑炉高温热红外线是一种肉眼看不见的热光，在800 ℃以下波段较长，在800 ℃以上时有较短远红外线辐射。针对以上高温炉体工作情况，在经过上千次试验和具体炉体使用证明，采用耐高温远红外辐射涂料，通过涂料涂层红外辐射，改善炉内热交换、提高炉膛内温度场强及均匀性、使燃料燃烧更充分，达到增加热效率，大大提高耐火材料热效率，减少能耗、节约能源和延长炉体内衬使用年限。工业上的窑炉、炉膛、锅炉、高炉，通常燃烧工作温度在1 000 ℃以上，远红外陶瓷节能涂料是一种高辐射率的耐热材料，用这种材料涂于火焰炉的内壁，可增大炉子内壁的辐射率，其作用是强化炉内热交换过程。

陶瓷经销商经营不善

注定失败的九大根源

一个陶瓷经销商要想成功，绝不是一件容易的事情，但是只要在前进的途中避免那些屏障、阻碍，加强企业管理就一定能顺利渡过难关，以下是列举的九大失败原因，陶瓷经销商需引以为戒，不要重蹈覆辙。

1经营方式落伍

勤奋务实这一传统美德，在大多数陶瓷经销商身上体现得特别明显：每天起早贪黑，店内外大小事务都是亲力亲为，不给店员授权，自己也不敢离开店面，更有甚者，每天晚上睡觉做梦都是怎么把生意经营好，这种精神着实让人佩服。

在生意的起步阶段，老板凡事亲力亲为是有必要的。但问题也出在这里，如果什么事情都是老板包办，能力差的员工得不到提升，能力强的员工觉得没有发挥的空间，就谈不上对老板尽心尽力了。几年下来，钱是挣了一点，但老板并没有建立起一支有能力的经营队伍。

这种经营方式，在一个不太成熟的小市场前期能够取得一定业绩，但随着市场扩大以及竞争的加剧，这种方式就明显落伍了，这时候更多的是要依靠团队的力量去竞争。否则，最后的结果是经销商自己累个半死，但生意却越来越差，而且会被厂家一句“经销商跟不上公司发展的速度”无情淘汰。

2放羊式的管理

与上述经销商相反，有些经销商则想轻松地挣钱，所以干脆当起了“甩手掌柜”。

“甩手掌柜”不是什么老板都能当的，如果真能够做到这一点，那是当老板到了一定境界。但事实上很多老板是“甩手”了，但最后“掌柜”却当不成了。

当“甩手掌柜”的前提是老板要掌握大方向，要有一支战斗力强的队伍，要有一名合格的职业经理人，并具备完善的经营管理制度与合理有效的利益分配机制。否则，就成了“放羊式”管理，老板不能够及时掌握市场、店面、员工的真实状况，生意不好不能找出真正的原因，也不能及时调整经营策略。

这种管理方式，老板做决策是“跟着感觉走”，员工一盘散沙，生意当然也不会好到哪里去，最终走入死胡同。

3小富即安的态度

很多陶瓷经销商，在创业之初非常有激情，凭着自己的勤奋和一些优势资源往往能经营得有声有色，但当日子过得舒坦了，就容易小富即安，原地踏步，没有危机意识。等到竞争对手壮大了，自己无力还手，后悔也来不及了。

4促销过于频繁

促销是提升终端销量的一把利器，哪个经销商都离不开。但同时促销也是兴奋剂，它只能起到一时的销量拉升作用，促销过于频繁则会产生副作用。

在激烈的市场竞争中，商家不做促销是“等死”，但频繁地做促销是“找死”。现在，越来越多的经销商发现自己得了“促销依赖症”：不搞促销没销量，搞促销没利润。而且很多经销商是“被促销”：厂家需要走量、区域经理的提成也来自销量，于是经销商被逼不停地促销，而且力度一次比一次大，次数越来越多。最终的结果是经销商的销量看似增加了，落在口袋里的钱却变少了，价格也是越卖越低。

在陶瓷市场，促销是一定要做的，但必须限时、限量、限款式，度的把握很关键，正所谓过犹不及。

5被无良厂家套牢

纵观当前中国的陶瓷行业，企业众多，而且良莠不齐。很多厂家在招商的时候，花言巧语，罗列出各种优惠政策，甚至店面样品都不要钱，白送给经销商，店面装修厂家也给予补贴，经销商感觉像捡了个大便宜。但一旦加盟之后，厂家就不管不问，产品的品质和交货期没有保障，对经销商也没有帮扶和管理，让其自生自灭。如果经销商做不好，厂家也不管，只是以重新招商来要挟。这类经销商是典型的被无良厂家给套死了。

6业务员干私活——跑单现象

在中国陶瓷行业，还存在业务员干私活——跑单现象。

跑单就是业务员打着经销商的旗号去接单，但实际交付给消费者的并不是该经销商的产品，而是假冒伪劣或者以次充好的产品。这种现象之所以存在，一是因为经销商过于看重短期利益;二是经销商对业务员疏于管理;三是有无良的业务员引诱经销商“出轨”。

由于存在着信息不对称，很多消费者并不专业，辨别能力也较弱，很难在短期内发现业务员做了"狸猫换太子"的小动作，使得业务员能够浑水摸鱼，对经销商和消费者两头欺骗。

因此，如果经销商不痛下狠心，壮士断臂，就容易陷入万劫不复的境地。

7不能专注经营一个品牌

一些做品牌的经销商以前是靠做杂牌起家的，这些经销商看到杂牌没有前途，所以才选择加盟前途更加光明的品牌厂家。但有些经销商加盟了某个品牌，还私底下保留着自己以前经营的杂牌，他们认为这样保险系数会高些。

其实，这样“脚踩两只船”，不一心一意经营一个品牌对经销商来说风险更大。一是经销商认为自己仍有退路可走，经营不好品牌，大不了再去做杂牌;二是由于经销商分散了自己的精力、财力、资源，如果品牌经营不起来，厂家就会对经销商不满意，甚至作出撤换经销商的决定，经销商的努力随之付诸东流。

8任人唯亲

很多经销商都是夫妻店起家，在经营中或多或少地任用了自家亲戚。这本无可厚非，但应该唯才是举，对那些能力不行的亲戚，不要“凑合着用”，否则受损失的只有经销商自己。

9没有选对合伙人

现在的经销商，由于资金紧张和人脉关系问题，合伙经营的比较多。因此，合伙人的选择非常重要，一旦选择不当，就会后患无穷。

现在行业里有一个有趣的现象，那就是当生意刚起步或生意不好的时候，合伙人之间不会有太大的矛盾，反而是生意越做越大的时候，容易发生矛盾和冲突。

例如掌握实际经营权但在合伙股份中占小股的合伙人，如果品行不端，最容易为了自身利益而侵害大股东的利益，与大股东发生冲突。

合伙人之间利益的制度安排非常关键。特别是对握有经营权的小股东，大股东要给予其利益上的倾斜。比如，随着生意规模的扩大，要适当提升小股东的占股比例，认可小股东的经营能力和业绩，才能有效防止小股东因付出与回报不成正比而心生退意。

揭秘卫浴瓷砖

市场几大乱象

近年来，随着卫浴瓷砖行业的不断发展，卫浴瓷砖的品牌数量越来越多，鱼龙混杂，在市场上也出现了很多以次充好的品牌，除此之外，还有一些品牌竟然出现不明码标价、不表明产品产地、以假乱真的恶劣现象。以下是卫浴瓷砖市场的几大乱象，作为消费者，可要留心。

家装中，要购买的第一件装修主材就是卫浴瓷砖。对于消费者来说，购买卫浴瓷砖时常常被其价格及款式所吸引，殊不知卫浴瓷砖购买当中有不少看不见的陷阱。

1以次充好

消费者在选择卫浴瓷砖时，通常会注意到卫浴瓷砖的外包装上有标明等级，但是很少有人会知道这等级也有文章可做。现在卫浴瓷砖生产厂家对于等级的划分并不规范，有些厂家一级品就是优等品，因此，买卫浴瓷砖时最好问清商品品牌厂家的等级划分。但通常，优等品是最好的，一级品、二级品次之。有些不良商家，会将一级品、二级品冒充优等品出售，售价自然高了很多。因此消费者要特别小心切勿上当。

2虚高价格

在许多的卫浴瓷砖店中，消费者依旧可以和商家讨价还价。据业内人士透露，现在大部分商家在标价上比较规范，但仍不排除有些商家虚高价格，遇不懂行的消费者则能蒙就蒙，遇懂行的消费者时便自动降低价格，以低折数来吸引其购买。

3假冒产地

市场上绝大多数卫浴瓷砖都是产自广东，广东产品无论在质量、款式还是品牌上都略胜一筹，也得到了大部分消费者的认可。正是利用消费者这一心理，一些不良商家就如地板中的“欧典事件”一样，将不是广东产的卫浴瓷砖硬是包了广东产的外包装，欺骗消费者，以图非法利润。

4以假乱真

市场上，品牌卫浴瓷砖无论在花色还是款式上，都能引领时尚潮流，吸引不少消费者的眼光。因此，有些商家利用消费者追求品牌的心理，制作出一些仿品牌款式的卫浴瓷砖，售价却只有名牌的一半或三分之一，有些消费者因贪图便宜买下了这种仿制品，却得不到品牌的服务及质量保证。

5调包行为

虽然消费者在店中看中品牌产品，却不料有些不良商家采取了调包行为，待送到消费者家中时却是同样花色款式的其他品牌卫浴瓷砖。如果消费者有异议，则退回产品，若消费者没有看出破绽，则乘机赚取差价。

6不明码标价

有些卫浴瓷砖店里，并不是所有的商品都有标价。不良商家往往只标出其中一种价格较低的商品，待消费者查问其他商品时，乘机哄抬价格，让消费者在不知不觉中陷入商家设计的价格陷阱中。

以上种种皆是目前市场上一些非法商家为谋利而图谋不轨，消费者在选择卫浴瓷砖时一定要谨防商家的种种骗术。专业人士称，以防万一，消费者还是到一些正规的品牌商家挑选产品比较好。

7卫浴瓷砖产品分等级出厂 瑕疵产品低价输入精装房市场

有业内人士指出，现在大型房地产公司的需求很大，但是对厂家价格的打压也非常厉害，把价格压得非常低。所以，建材商做精装房市场的品牌利润非常低，甚至是没有利润的。

对于这一说法，不少业内人士表示认同。据介绍，一般卫浴瓷砖产品本身有等级之分，主要分为优等品和合格品(或叫B类产品)，所谓的优等品就是卫浴瓷砖成品当中质量最好的、各项检测都达标的产品;而合格品则是从成品中筛选出来的、略有缺陷的产品，主要一些因色差、尺寸偏差、平整度等存在问题而无法列入优等品的瑕疵产品。

一般来说，在卫浴瓷砖产品的出厂检测后，完全符合标准的优等品直接包装出厂，而有瑕疵的产品则需经过二次筛选，根据缺陷程度分类，严重影响使用的产品直接打入报废品，有瑕疵但影响不明显的产品则被列入合格品范畴。所以，相对于优等品，合格品的价格会便宜很多。优等品一般流向终端零售市场，而质量相对较差的合格品则一般用于家装及工程采购。据了解，目前市面上的角线也大多是“回炉”产品，用合格品加工而成。

8省成本，工程类卫浴瓷砖降低配方标准

随着近年来零售市场不断走紧，家装及工程渠道无疑成为众多陶瓷卫浴企业眼中的“香饽饽”，为了抢占工程市场，不少企业亮出了“工程专用产品”的口号，有企业更表示开辟了专门的工程类卫浴瓷砖生产线。对此，有人士表示，另外开辟一条工程类卫浴瓷砖产品线是不现实的，所谓的“工程特供产品”有的时候只是中小品牌在原有生产线上，降低原材料调配标准生产出来的产品。

独立研发和生产工程类专用产品用以降低产品成本的可能性很小。当了解了整个生产工艺流程之后，会发现，这样做基本上是不现实的。从配方到生产线，再到储存设备，这些东西都是与零售产品线共用的，为的是对配方上调整以降低生产成本，继而降低工程类产品的价格。如：一条生产线下，今天用100块/t的配方原料来做这个产品，明天也可以用50块/t的配方来替代。所以同样的成本内，配方一变，量就上去了。另外，100元配方生产的产品，因为附加值高要卖到500元，而50元配方生产出来的产品，因为附加值较低只需60元就能买到。因此，由于量大和价低量大因素，不少“工程专用产品”在精装房市场仍是需求旺盛。

9商家“偷龙转凤”，合格品冒充优等品从工程流入零售

据透露，由于工程渠道竞争激烈，积压的卫浴瓷砖合格品存在被“狸猫换太子”的情况，通过更换包装等方式混入终端零售市场，掺和着优等品出售给消费者。

在优等品和合格品出厂的时候，规范的厂家大都会在包装上有所标注，店面零售过程商家也有义务告知消费者所购产品的等级。但是，目前市场上仍存在一些漏洞：不良商家更换或者拆除包，以合格品冒充优等品卖;中小卫浴瓷砖卫浴品牌不按规矩包装，根据经销商要求来打包出厂产品，鱼目混珠等现象时有发生。

一般来说，用的材质和配方不一样，卫浴瓷砖表面亮度及硬度有差异，但是不用专业仪器测量，消费者单凭肉眼，很难分辨一块砖的质量。但是，产品好坏怕对比，只要把两类产品放在一起能看出差别。没有对比，单片卫浴瓷砖卖给消费者，大家都看不出来问题，一对比差别就很明显了。

因此，有专家提醒消费者，在购买产品时可以向商家索取等级证明的相关资料，如果发现商家吹嘘的“优等品”仅为“合格品”后，应当即时维护自己的权益，找商家退换。

那么，消费者在验收精装房卫浴瓷砖产品的时候，有哪些简易的小窍门呢?对此，专家表示，针对卫浴瓷砖产品的具体验收标准目前通过尚属空白，但是以下几种方式可以进行初步判定。

卫浴瓷砖精装修房屋验收四大诀窍：

1)亮度反射。进入房间，把所有的灯打开，从产品亮度看平整度。如果地面区域亮度差别较大，说明卫浴瓷砖表面光洁度较差。当然，若要进一步检测则需要用到专业仪器。

2)边线组合。看卫浴瓷砖边线的组合。因为铺贴一般是由屋内往门口铺出去的，假如砖的质量较好，规格大小一致，那么从里面往外看，所有的拼贴缝隙应该是一样宽的。如果内窄外宽，那就有可能是砖的规格不一。

3)质检数据。要求开发商提供卫浴瓷砖的质检报告或基础数据，然后上网搜索，看各项标准是否符合国家标准。

4)敲听瓷砖。看现场有没有碎砖、烂砖，听听砖的声音是否有异。

新国标实施

陶瓷砖进入薄砖时代

2015年12月1日起，新修订的《陶瓷砖》(GB/T 4100-2015)国家行业标准正式实施。该标准是在原来的国标基础上进行调整，更加严格，对于国内的陶瓷行业来说是一个标准化的分割线，将进一步提升我国建筑卫生建筑卫生陶瓷行业的节材与能耗限额水平，引导陶瓷产业向创新化、创意化、品牌化、绿色化方向发展。

新标准首次对干压陶瓷砖厚度作出限定，提高了对挤压陶瓷砖的技术要求，增加了墙砖背纹的要求等内容，有望解决陶瓷砖断裂、空鼓等质量问题。其中颇受行业关注的，是首次对干压陶瓷砖厚度作出限定，在保证陶瓷砖强度、吸水率等技术指标不变的前提下，大大降低陶瓷砖厚度，促进陶瓷砖向薄型化发展。

装修业主想买瓷砖，却发现市场上相同品类的瓷砖，厚度却不相同，于是在选购瓷砖时虽然有点纠结，但更倾向于选厚瓷砖。因为在装修业主看来，厚瓷砖用料肯定会比薄砖多一些，分量足，因此质量也应该比薄砖更结实耐用。这样想法的装修业主不在少数。

对此，有业内人士表示，瓷砖质量优劣与否，关键是看其密度、坚硬度和耐磨度，并非厚比薄好。薄砖同样可具备硬度高、耐磨损、吸水率偏低的特点，而且在生产时对烧结性能十分有利。重量减轻，对铺贴后的墙面和地面的负荷也降低了。其实，目前陶瓷砖存在的主要质量问题集中在破坏强度、断裂模数、吸水率等方面。在选购时，装修业主不宜盲目追求厚度，应该更关注瓷砖耐用、抗压、环保等相关性能，这些特点才是让瓷砖经久耐用的根本。

据介绍，新修订的陶瓷砖国家标准可为消费者带来更实用的选购指导，例如首次对干压陶瓷砖厚度作出限定，在保证陶瓷砖强度、吸水率等技术指标不变的前提下，大大降低陶瓷砖厚度，促进陶瓷砖向薄型化发展。新标准规定，表面积大于6 400 cm2的，厚度不能超过13.5 mm;表面积小于3 600 cm2的，厚度要小于10 mm;表面积在3 600～6 400 cm2之间的，厚度要小于11 mm。据测算，仅此一项就可节约大量粘土矿产资源，降低10%以上的能耗，每年将节约1 700万t标准煤。对进一步优化调整产业结构，节约土地资源，更好地保护环境将发挥出十分重要的促进作用。

新标准还同时取消了其他方法成形砖的分类。将低吸水率挤压式陶瓷砖分成吸水率小于0.5%和介于0.5%~3%之间两类，淘汰了吸水率介于3%~10%、挤压陶瓷砖中质量较低的部分，提升了对挤压式陶瓷砖的技术要求，进一步淘汰落后产能。

新国标实施后，薄型瓷砖进入大批量生产时代，薄瓷砖比厚瓷砖贵的现状也将得到改变。而由于新国标规定了强度、吸水率等技术指标，因此消费者不必担心变薄了的瓷砖质量会变差这一问题。

原料加工领域的创新

将成为陶瓷机械

装备的下一个春天

日前，不少在原料加工方面作出创新成绩的设备企业，2015年的发展态势稳健，甚至逆市飘红。

近一年来，连续磨、干法制粉、预混料技术等在业内都属于热度词汇，更有不少原料加工方面的自动化乃至智能化的创新项目也在一些企业研发成功，并即将发力。据了解，这些在原料加工领域加强创新和投入的企业，不少在今年整体经济下行、大环境恶化的状况下，在不少陶瓷企业面临生存危机的时候，反而考虑新的扩展和发展。譬如浩丰、瑞丰、博晖等。可以看出，原料加工领域的创新，将是下阶段陶瓷机械装备领域重点发展的方向之一。

1)整个陶瓷机械装备领域的发展变革。先说压机，压机越来越大越来越先进，这个变革很早就完成了；再来看施釉暨印花设备，从各种喷釉淋釉到节釉器的发展早已完成，而前两年一度火热的数码喷墨印花机一度将陶瓷的印花带入了数码时代；烧成方面，宽体窑、各种节能窑炉及配件技术，也已经日趋成熟并完成了前往现代化的变革；而窑后的加工设备，诸如抛光机、磨边机等也是日新月异在不断的完善与进步；就连布料设备，随着终端市场对抛光砖花色方面要求的提升，也优化到了相当的程度。但唯独原料加工设备方面，则始终处于一个相对原始的状态，其发展变革的步伐较之其他领域来说，实在是慢的，而当前所处的水平来说，也确实是相对落后的。

那么，正是因为落后且创新不够，所以其具备更大的可发展的空间。相信这一点是不难理解的。

2)当前行业发展的形势。众所周知，继2014年整体国民经济进入新常态开始，整体经济下行已经是不可逆转的趋势，而处于这种大环境下的陶瓷行业，无疑不可能跳出这个大经济形态的框架，所以，同样进入微增长时期也就是正常的了。尤其，陶瓷行业还是国内为数不多的完全市场化的行业之一，其整个发展基本都是依靠完全的市场规律调节，那么，它的市场状况就可想而知了。

在整个行业发展低迷的时期，陶瓷厂面临的压力是多方面的，其中由于市场的冷淡，相对而言来自成本的压力就会显得更为沉重。这样沉重的压力下，企业想要生存下来，想要减压，那么从装备上来改革无疑是一个趋势。将装备自上而下一梳理，发现原料加工技术方面，因为此前一直处于原始状态，一旦做出革新，其效果的明显程度当然就不言而喻了。所以，对于陶瓷机械装备企业来说，这就成为一个新的机遇，其市场需求是旺盛的。

3)从政策层面和国家发展层面来说，这也是一个必然的趋势。首先是更为严格的环保新标的出台，必然会对企业环保带来更高的要求，原料加工时产生的污染，也是需要引起全面重视的。其次是随着国家的发展，整个社会对于工人们人生健康的人文关怀层面力度也会更大，那么在原料车间内，不少岗位明显从这个层面来讲是需要提升的。

综上所述，原料加工领域的创新，将成为陶瓷机械装备的下一个春天，这一论断是有据可依的。

激发“互联网+”优势

加快瓷砖企业转型升级

近年来，随着互联网行业的不断发展，尤其是当前双十一、双十二的利好，让抢占电商先机的瓷砖企业尝到了甜头，电子商务的便利性、资源整合的广度让大家看到了它的优势，因此，瓷砖企业必须更多地向“互联网+”靠拢，才能取得胜利。

互联网发展带来新出口

当下，移动端已成为中国互联网的第一大入口，伴随着终端普及、资费下降、基础设施和服务的提升等，中国势必将迎来下一轮移动网民的大增长。而通过移动互联网在瓷砖行业的融合、渗透，能够催生产业转型，成为瓷砖产业升级的新契机。

所谓“互联网+”，是指利用互联网平台，利用移动通信、大数据、云计算等技术，把互联网与传统行业结合起来，形成一种新的产业生态。按这种理解，“互联网+”并非简单地将互联网与产业相加，而是要求传统产业与互联网深度融合，从生产技术、经营理念到营销手法都要运用上互联网技术和理念，这才能被称之为“互联网+”。

对传统瓷砖企业来说，“互联网+”的最大意义在于“连接”，这种通过移动互联网技术建立起的连接，将企业与用户、与合作伙伴之间的空间隔阂、时间隔阂完全打破，形成一个无地域边界、无时间跨度的沟通体系，从而使得企业规避了传统经营模式中因为空间隔绝以及时间差异而产生的损耗，提高了企业的经营效率，降低了其经营成本。

解决企业经营思维短板

早在前两年，就已经有不少瓷砖企业看中了互联网的蓬勃发展趋势，并进行了多种尝试，意图通过互联网电商来“重铸辉煌”。然而，效果却并不尽如意，甚至许多企业投入巨大的人力物力之后却就此打起了退堂鼓。

抛开前两年互联网B2B、B2C时期技术上的种种制约和电商市场不成熟等客观条件，瓷砖企业在进行电子商务时的思维没能及时转变适应互联网时代的特点，也是企业失败的主要原因。

在许多瓷砖企业在开展电商业务时，仅仅把互联网当作了一个销售平台，在操作上沿用着传统销售终端的思路。在很多人看来，电商不过是一个平台、一个工具，而企业所要做的只不过是把卖东西的地方换一下而已。因此，这些瓷砖企业的电商平台势必与原有的线下实体销售终端产生利益冲突，引起这些经销商的反弹，最终黯然收场。

现在，移动互联网、大数据、云计算等技术的运用，使得现在网络平台成为了传统销售终端的虚拟展厅、统一仓库和收银台，解决了传统电商与实体销售终端争利的问题，还提高了企业仓储、物流、资金回流的效率。随着移动互联网的兴起，消费者摆脱了固定的电脑终端，使得网络购物变得随时随地，网购人群也由过去勇于尝鲜的新新人群扩展为老少咸宜的全民范围。由此，消费者在网络采购时的态度也从过去的看看款式、看价格变成现在的看品牌、看性价比、看服务，甚至还要看物流速度。

因此，瓷砖企业在开展电子商务时，需要将这些因素全盘考虑进去，并运用互联网手段和技术来解决这些问题。如此，才能将互联网的潜力用到极致，才算是真正实现了“互联网+”。

瓷砖企业要想制胜市场

促进渠道扁平化是关键

近年来，随着我国经济发展进入新常态，经济发展速度放缓，产业结构也迎来大调整，尤其是处在房地产产业链下游的瓷砖企业迎来不小的冲击，因此，瓷砖企业要顺应市场变化，促进渠道扁平化才是关键。

做精做细品牌是王道

在瓷砖市场竞争愈演愈烈的背景下，一个瓷砖品牌要想杀出重围，更是困难重重。对此，有业内人士指出，随着消费者品牌型消费趋势日趋明显，瓷砖企业只有做精做细品牌，才有赢得消费者青睐的机会，才能在瓷砖品牌之林中抢占一片属于自己的天地。

为了更广阔的发展空间，只有把品牌做精做细，瓷砖品牌的品牌价值才能凸显出来，才能为瓷砖企业树立一个长期的企业形象，而不是埋首在一堆乱七八糟又没有什么影响力的品牌之中不可挣扎，才能逐渐适应变化的市场。

实现渠道扁平化是关键

在渠道为王的时代，或许瓷砖企业曾经能够凭借传统的渠道横行一时。然而，如今，混乱的品牌体系、高额的渠道成本却成了负担。尤其是电商等新兴销售模式兴起之后，更是狠狠打击了传统的渠道模式。因此，只有进行渠道改革，瓷砖企业才能够脱胎换骨。毕竟这个时代是变则生，不变则亡。

具体而言，当下互联网发展迅速，瓷砖企业应积极打造“互联网+”瓷砖，集合企业资源，整合线上线下渠道，加强瓷砖网络销售平台建设，实现销售渠道扁平化。唯有如此，瓷砖企业才能够实现新时代下的改革与创新，获得产品销售的再一次突破。

在未来，瓷砖企业若想在品牌、渠道竞争中脱颖而出，当下加快变革势在必行。因为只有这样，才能赢得消费者的青睐，才能提高市场占有率。